Офис позиционируется как офис для работы с корпоративными клиентами, но сотрудники не компетентны в том числе и директор офиса продаж, у меня сложилось впечатление что сотрудник не понимает различие между расчётным и лицевым счётом. При обращении долго с кем-то переписывался, как-то разобраться получилось только после звонка на горячую линию. Корпоративным клиентам не рекомендую.
Можно было б поставить 0 звёзд, я бы так и сделал. Пришёл активировать официальную сим-карту мегафон, отказали, сказав что у них нет такой функции, на вопрос как они активируют сим-карты, которые продают у себя, ответили что они все уже активированы, что заведомо ложь, активируются они после покупки, менеджером или онлайн, крайне не советую мегафон в целом, одни только проблемы, некомпетентные сотрудники абсолютно, я более чем уверен что активировать они могут, но в связи с тем что их кошелек не наполнится от моей симки (которая была куплена не в их офисе), они не собираются тратить 5 мин на помощь людям.
Минусов не нашла, добрые и спокойные сотрудники, скорее клиенты, которые приходят к ним-полные неадекваты, была свидетелем как девушке буквально выносила мозг губастая малолетняя бездельница, мне же помогли восстановить номер на йоте, с которым ранее переходила в билайн, оказался в билайне недоступен, тут девушка с короткими темными волосами предложила попробовать перенести его обратно в йоту, теперь мой номер снова со мной, спасибо большое!