Пользуюсь сим картой почти 20 лет, оформлена на бывшего мужа. После развода хочу переоформить на себя. В данном офисе мне отказывают принимать заявление, требуют присутствие мужа. Но я с ним не общаюсь. Это сотрудника не интересует, он заявляет, что мне нечего не должен и заявление принимать не будет.
Обращайся 3 раза с одним и тем же заявлением. Сотрудники не обучены, каждый раз по их вине приходилось приходить снова и снова. Плюс от сотрудника Павла каждый раз пахнет на метра 1-1,5 не приятно табачным табаком, после написанного от руки заявления, проверяет данное заявление мин 20. Каждый раз говоря - всё хорошо. Но потом выясняется заявление не проверил. Прошу и рекомендую обучить своих сотрудников.
Не слышат клиента. Продали SIM-карту с не тем тарифом, который хотел. Даже не расспросили, что да как. Молча составили договор и дали расписаться. Сказали, что дома сами всё настроите, а оказалось всё далеко не так(