Цены немного кусаются, но приемлемые. Для БУТОВО! высоковаты.
Общее ощущение: узкий проход, заваленный вещами шкаф с одежной (зимой).
На ресепшене 15 минут думали как добавить в чек мой карту аэрофлота (но додумались).
Отдельно отмечу, что когда я сдавал суточную мочу, меня упрекнули, что я не собирал её с точностью до минуты. Далее прямая речь: "какие бестолковые врачи, ничего не знают", — сказала мне врач, которая собирала этот анализ.
Эндокринолог, которая меня на него направила - ничего не сказала. На ресепшене — аналогично.
Заметил интересную особенность, когда я выбирал услуги в приложении, мой поход "на анализы" обходился в 5-6 тыс. рублей, а по факту вышло 11 тыс. рублей. Не очень приятно.
Места для парковки — удача и везение.
Посещаю клинику в первый раз, по совету пoдруги. Понравилось расположение. Вены плохие, всегда мучаюсь со сдачей анализoв из вен. Но тут пришла быстро и без боли сделали процедуру, даже синичка не остaлось, теперь хожу сдавать без страха. Сама клиника чистая, сотрудники вежливые, на телефон отвечают быстро, зaписываться можно на сайте, так и по телефону. Приходите не пoжалеете
Никогда в жизни не писала отзывы ни где, даже плохие, даже на WB) но тут я не имею никаких моральных прав оставить это без огласки.
Я хочу от всей души поблагодарить гениколога - Милькову Агджу Аллахяр кызы за ее человечность и профессионализм в одном флаконе!!!! Очень четко все объясняет, грамотно назначает анализы, и в целом ты чувствуешь себя в надежных руках, которым можно довериться с закрытыми глазами, а для меня, как тревожника, это очень сложно) не смотря на то что мне выявили плохой диагноз , я чувствовала себя спокойно и не сомневалась в работе данного специалиста. Таким медали надо выдавать, не меньше) низкий поклон!!!
Плюс только в том, что всегда есть окошки для записи.
Низкую оценку ставлю за качество работы врача-терапевта Сурьяниновой Т.Н.
Ведёт прием 2-3 минуты, совершенно не заинтересована в том, чтобы провести диагностику и поставить диагноз, назначить лечение.
При подозрении на пневмонию не измеряет температуру, не использует пульсоксиметр, фонендоскопом слушает только спину, не проверяет слизистые. Не объясняет назначение препарата и отправляет к лору.
Абсолютно бесполезный прием.
Самое отвратительное обслуживание. Даже в государственной поликлинике я не видела на столько хамского отношения от врачей. Пришла к терапевту за заключением перед госпитализацией. Она сделала вид что посмотрела результаты, потом сказала что принимать меня не будет, так как ей надо срочно уехать. Прием был назначен на 10:30, приняли меня в 10:41. Точнее доктор просто выгнала меня, когда подошла моя очередь. Единственная альтернатива, которая была мне предложена это другой врач на 15:40. Я ехала сюда издалека, дома маленький ребёнок, послезавтра операция. В такое ужасное положение меня ещё ни кто не ставил. Спасибо Мусаева Инна Мурадовна! Надеюсь таких врачей как вы будет поменьше.
Неоднократно была на приеме у врача терапевта Сурьяниновой, Т.Н, невролога Кротова А.С. Самое приятное впечатление! Потрясающий врач УЗИ Погодина Л.В Так же очень приятно порадовала работа процедурного кабинета.
Очень недовольна посещением данного медицинского учреждения. Записалась на прием к терапевту для получения простого направления на сдачу анализов по ДМС.
Несмотря на то, что опоздала всего на 7 минут, меня категорически отказались принять, мотивируя это тем, что следующий пациент записан на 8:40.
Предложили подождать целый час до следующего возможного приема, хотя ситуация могла бы решиться буквально за 5 минут. Такое отношение к пациентам, которые платят за медуслуги по ДМС, просто возмутительно.
Очень разочарована уровнем сервиса и отношением к клиентам. В будущем буду искать другую клинику, где ценят время своих пациентов.
Медси - худшая сеть, в которую приходилось обращаться. Пытались сделать УЗИ грудному ребенку. Цена вопроса 3900р
1. Тебя полчаса мучает бот. Если он что-то не расслышал, то сбрасывает звонок, и ты звонишь снова. Уже на этом этапе надо было сделать выводы, но я упертая..
2. Дозвонились, долго висели на линии, пока оператор уточняла делают ли УЗИ детям до года в клинике на Бульваре Дмитрия Донского. В итоге сказала, что делают и записала нас.
3. За час до УЗИ вводим в навигатор адрес, который назвала оператор, и оказывается, что медцентр, куда нас записали не в Бутово, а в Марьиной Роще.
4. Звоним перезаписываемся в Бутово. Специально уточняю делают ли там УЗИ детям до года!! Оператор отвечает, что делают с 0.
5. Приезжаем. Девушка на ресепшене, говорит, что за 5 минут до вашего приезда, подходила врач, чтобы сказать, что она не работает с детьми до года. Утруждать себя звонком, конечно, же никто не стал в этот момент. Спокойно дождались, когда мы приедем, посмотрели, как мы раздеваемся сами и раздеваем ребенка, и после этого соблаговолили сообщить, что не могут нас принять. После чего мы одели ребенка и поехали по пробкам домой.
5. Перезваниваю операторам по единому номеру, говорю боту, что хочу оставить жалобу. Повисела 5 минут на линии, потом плюнула и пошла искать другую клинику.
Я за неделю записывалась на приём к стоматологу. За день до похода к врачу, я позвонила в клинику, я позвонила, что бы изменить консультацию на чистку зубов.
Первого оператона небыло слышно, она просто молчала. Второй оператор самая адекватная сбросила трубку. Третья не смогла мне дать нормально информацию о ДМС, не уточнила адрес (в Бутово как минимум 2 клики), время приёма, как это делают в других клиниках. У четвёртого оператора я хотела уточнить, в какую клинику я записана, мне сказали что моей записи нет.
Вам нужен простой персонала? Вы хотите потерять мою лояльность? Вы с этим отлично справились. Я записывалась за неделю.
Обратилась в клинику Медси к неврологу меня начала беспокоить бессонница. Записалась онлайн, и утром поехала на прием. Доктор пригласила в кабинет, провела осмотр и направила сдать анализы и сделать ЭЭГ. Анализы прошла быстро и направилась в кабинет, где делают ЭЭГ. Доктор пригласил меня пройти, сесть на стул, где уже одела мне шапочку с проводками и попросила делать некоторые манипуляции. Пройдя диагностику я направилась в кабинет невролога, где уже меня ждали все результаты. Доктор просмотрев их не увидела не каких серьезных проблем. И сказала мне что это от нервов, и прописала седативные препараты. Спасибо клинике доктору, теперь я буду спать спокойнее.
Плюсы: Удобное расположение. Есть отличные врачи, но это редкая удача.
Минусы: Врачи всё больше становятся бюрократами. Осматривают и слушают 3 минуты и пишут что-то 20минут. Терапевты ужасны. Татьяна Николаевна никогда не видит причин для больничного, идите к другим врачам её ответ. Закрывает больничный, а на след. День Лор открывает, но вынужден придумывать диагноз, потому что терапевт не слышала, что вам не хорошо. Татьяна Витальевна сама говорит больше, чем слушает. А когда я пришла за справкой, она отругала, что ради справки я заняла самое дорогое время, а выдача справки это мало денег.
Мучали высыпания на руках, сухость, также зуд и раздражение. Решила пройти рядом с домом клинику. Врач внимательно слушала, изучила анализы, деликатно и тщательно осмотрела. Времени на приеме хватило, врач не торопилась. Размернно и спокойно, четко расписала рекомендации по лечению. Буду следовать предписаниям врача производит впечатление грамотного, в общении с пациентами вежлива и тактична.
Обращалась два раза.
Первый раз не решили вопрос от слова совсем. Деньги на ветер.
Во второй раз надеялась, что за год что-то изменилось. Увы.
Обратилась по страховке.
Все признаки ковида. В итоге так и не взяли даже анализ.
Коррупция и бюрократия.
Есть куча достойных других клиник как на районе так и в центре.
В третий раз такую ошибку, конечно, уже не совершу. И Вам не советую.
Сообщения с извинениями мне не нужны.
Начните с профессионализма своих «специалистов» и закончите с правильным подходом к клиентам.
Не первый раз пользуюсь услугами этой клинникой. Прекрасный персонал))) Очень дружелюбные и отзывчивые люди))) Нам везло с квалифицированными специалистами!
К врачам вопросов нет.
Только один туалет не работал, во втором не оказалось туалетной бумаги. Попросила на ресепшене решить этот вопрос, ответили, что уборщицы пока нет ( утро субботы ) и предложили воспользоваться полотенцами, вместо туалетной бумаги.
На мой недоумение просто развели руками.
Считаю такой не клиентоориентированный подход странным для коммерческой организации.
Обращалась к кардиологу с повышенным давлением, которое для меня вообще не свойственно. Она меня выслушала, уточнила, какие показатели давления для меня являются "рабочими". После небольшого обследования, она помимо назначения курса лекарств для укрепления сосудов и мочегонных средств подробно рассказала мне о том, какие продукты стоит включить в свой рацион, а от каких стоит отказаться, чтобы не спровоцировать скачок давления. Мне понравился этот врач, она очень чуткая и доброжелательная. Буду наблюдаться у нее и дальше.
Хороший ЛОР Полищук Н. В.
Гинеколог наорала на приёме, терапевт обсуждает вслух мой "странный" внешний вид, грузит своими проблемами с аттестацией и тд. Бывает так, что в клинике грязно (в прошлом году ужас был). Администраторы часто раздражены и не могут решить вопросы.
Плюсы: кабинет приёма анализов, УЗИ, ЛОР (лично для нашей семьи врач подошла идеально: и отит лечили, и гайморит).
Благодарность доктору Мильковой Агджа Аллахяр Кызы за высокую квалификацию и уделенное мне время - помощь в моем общении со страховой (дмс) по вопросам срочности диагностики с медицинской точки зрения. Спасибо за четкий план действий и своевременную помощь. Замечательный доктор
Хороший филиал Медси клиники,лечусь у кардиолог,невролог,сдаю анализы,доброжелвтельная атмосфера,профессиональный подход к каждому клиенту,очень доволен.
Наверно когда становишься взрослой , сложнее всего найти себя компетентного врача и удержаться с ним на «плаву », нежели любимого ) отличный гинеколог , супер внимательная Тамара Сергеевна, хоть из дома не ближний свет приезжать , но ради нее , буду)
Сильно заболела, обратилась к терапевту Сурьяниновой Т.Н., для открытия больничного листа.Татьяна Николаевна осмотрела и назначила анализы. По результатам, назначила лечение и контролировала моё состояние на протяжении всего периода лечения. Быстро пошла на поправку, спасибо.
Была на приеме у офтальмолога Федотовой Ирины Сергеевны. Врач не сдержанная, нервная. Повысила на меня голос. Весь прием с осмотром длился не больше 8 минут. Не рекомендую ни врачу, ни клинику. В государственной поликлинике врачи не позволяют себе такого хамского отношения к людям. А здесь платная клиника…
Вызывали врача на дом для взрослого. После визита стало понятно, как нас в будущем будут обслуживать роботы. Сухо, бездушно, чётко по протоколу. Когда врач позвонила уточнить детали, я сначала подумала , что с роботом говорю. Общее впечатление так себе.
Добрый день!
Хочу поблагодарить УЗИстов:Пархоменко Романа Алексеевича и Погодину Людмилу Васильевну за их вдумчивую, чёткую работу!
Осмотр прошёл быстро, мне всё показали и объяснили)
А так же Мотюшонок Ольгу Эммануиловну, врач всё рассказала, дала рекомендации по дальнейшим обследованиям и оставила крайне приятные впечатления!
Филиал большой сети в жилом районе. Самое ближайшее отделение, которое входит в страховку. В клинике можно сдать анализы, попасть к некоторым врачам. Все лучше, когда есть, чем нету вообще)
Я такого медси еще не видела. Ремонта нет , тесное помещение🥲 в остальном сказать не могу, так как мы просто сдавали анализы. Медсестра прекрасная, внимательная, девушка на ресепшен тоже.
Посещал терапевта Сурьянинову Т.Н.
С момента входа в кабинет сложилось впечатление что тебе не просто не рады, остаётся чувство благодарности что не послали в одно место.
Посещение прошло Максимально дискомфортно и поделиться проблемами и болями просто страшно с таким человеком, к остальному персоналу вопросов нет.
Рекомендую посещать либо других терапевтов либо другую клинику
Послевкусие хуже чем в бесплатной областной больнице:((((
Люди, если у вас нет настроения, вы встали не с той ноги, вам плохо или вы не хотите "тепло" работать с посетителями - возьмите выходной или подумайте как можно улучшить подход к своему делу
Сотрудник лицо компании
Эта клиника не такая большая как принято у МЕДСИ, но персонал очень дружелюбный и приветливый. Была у уролога Матюшонок О.Э. , бесконечно благодарна ей за приём, это врач с большим опытом и стажем работы, разбирается досконально, все назначения по делу, бриллиант а не специалист! Молодцы Медси, спасибо, что у них такие работают специалисты!
Удивительно, все пишут отрицательные отзывы, но почему же тогда в клинике так много пациентов?
Давно наблюдаюсь в этой клинике, да клиника маленькая, но работа врачей и м/с выше всяких похвал.
2
Владимир Томилов
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2024
Очень вежливые сотрудники в регистратуре этой клиники. Каждому пациенту стараются помочь, обо всех услугах и врачах всегда обладают актуальной информацией. В самой клинике поддерживается чистота, доктора используют одноразовые перчатки и инструменты для осмотра. Ну и конечно их опыт и стремление помочь не оставят равнодушным ни одного человека. Прекрасная клиника.
В данной клинике поставила холтер, ужасные липучки , под ними сразу стало все чесаться , после снятия холтера и липучек оказались прыщи ! Результат обследования : множество артефактов , рекомендована переустановка . В холостую проходила целые сутки . Почему не проверяют прибор перед установкой . Не рекомендую делать здесь обследования .
Хорошее место, была на январских праздниках. Проконсультировали и помогли разобраться в вопросе анализов.
Также сдавала кровь э, не больно синяков не осталось. Рекомендую.
Удобное расположение, недалеко от метро. Наблюдаемся с ребёнком. Врачами очень довольны. Принимают всегда вовремя. Запись доступна через приложение. Цены приемлемые.
Уважаемая администрация клиники! Прошу обратить внимание на стиль общения Булавиной Е.А. В любом медучреждении, особенно платном, врач не должен грубить пациенту и повышать голос за то, в чем он не разбирается!
По сравнению с другими филиалами Медси сервис здесь ниже плинтуса.
Врачи задерживаются по личным делам, приём ведут не по времени записи (ЛОР И ЭКГ) , принимают сами больные (ЛОР) .
Клиника абсолютный шлак, как в части врачей и предоставления услуг, так и в части оснащения, удобства.
При каждом посещении требуют идентификацию личности, мол паспорт.
Отвратительный филиал.
Старый ремонт с поврежденными косяками, дешевые бахилы мелкого размера (у меня 43-й), которые пока наденешь весь испачкаешься. Грязно на полу и в атмосфере. Врач опоздал на приём. Кабинет пустовал.
Отличный персонал. Все слажено, начиная от регистратуры и заканчивая приемом и сдачей анализов.
Благодарность ст. админу Ольге за ее терпение, профессионализм и помощь в организации комплексного обследования.
Так же, хочется выразить благодарность кардиологу Екатерине Юрьевне, за ее профессионализм и терпение.
Смело рекомендую данный мц.
К врачам претензий нет. Хожу сюда только экстренно, если нет доступных записей на Поляны или на Пражке. Слишком уж тесное и неподходящее место для медцентра
Клиника рядом с метро Бульвар Дмитрия Донского. Клиника маленькая, но все основные специалисты есть. УЗИ проводятся. Сотрудники администраторы приветливые и внимательные.
Обслуживаемся семьей по дмс. Самое бестолковое отделение. Каждый раз новые требования, то СОР ребенка не нужно, то нужно, то принесите СНИЛС, то СНИЛС ребенка, то почему не вписан ребенок в паспорт и это при приемах с разницей в несколько дней. Почему в других подразделениях медси можно назвать фамилию и идти на прием, а здесь каждый раз новый документ искать с ребенком на руках?
И да, почему нельзя поставить пеленальный столик у кабинета педиатра?
Перешли в итоге в южное бутово и на пражскую, сюда ходим только к Спивак и Королевой. Второй педиатр здесь очень слабый, ставит диагнозы без анализов, которые потом не подтверждаются в соседних отделениях))
Добрый день. Уж не думала, что клиника откажется в помощи! Случился казус, ватка застряла в ухе, нужна была всего-лишь сторонняя помощь медсестры. Но очень «приятная» женщина на ресепшен категорично склоняла на запись к лору за 3000 рублей))) к которому надо еще записаться …
Видимо барышня про помощь не слышала.
Тем более естественно не бесплатно. Но ей надо же заработать побольше)
У меня дмс и клинику медси я посещаю уже 5-6 лет, на постоянной основе.
Записав ребенка 4 января, Полищук выписала реьенку антиотик супракс, вечером я почитла что он очень плохо лечит отит….. да уж…
7 января, после того как пропити антибиотики , пришли на осмотр с такой же болью в ухе и кости ( за ухом) Расулов, посмотрев ребенку ухо, сказал что у вас отит обычный. Внимание! Прописал нам аналог Супракса, на вопрос; почему у ребнка болит за ухом кость - « бывает, боль отдает в голову»
После , я поняла что ни один из врачей, не является врачом!!!! Так как оба просмотрели моему ребенку ГНОЙНЫЙ ОТИТ, боль в кости за ухом была из-за гноя!
7 января , мы попали из-за этих товарищей в морозовскую больницу!
Во все инстанции я написала!
9
Посмотреть ответ организации
G
Знаток города 15 уровня
7 сентября 2024
Был с ребенок в МЭДСИ, отличный детский врач, все понравилось, прописала лекарства, была очень вежливой. Цены приятные, не сказал бы, что дорого.