Несколько раз приходили в медоборы на десятом, попадали на две смены. Молодая девушка, которая все подскажет, и женщина с челкой, которая каждый раз чем-то недовольна. Сегодня подруга заказала раф, после чего бариста сразу пошла его делать. Когда она вернулась к кассе с готовым напитком, я определилась с заказом и тоже хотела взять раф, на что женщина начала высказывать мне мол а вы не могли сразу заказать, мне сейчас второй раз делать то же самое. Я ответила, что заказала бы сразу, но вы ушли, а в ответ куда я ушла, на улицу? Я считаю, что в заведении такого уровня персонал не должен общаться с гостями, как продавцы на рынке. Можно хотя бы нейтрально разговаривать и не хамить. Мы не за бесплатно берем кофе. Спасибо за испорченное настроение, заказывать я конечно ничего не стала.
Пару недель назад приходили взять молочный коктейль, в итоге было испорчено «чудо» из которого они его делают. Сделали возврат. Сегодня в 19:40-45 решили прийти быстренько взять айс-латте, сотрудница перед нами начала выходить и говорить, что уже закрыты. Для чего тогда время работы указано до 20:00? Сотрудница оправдывает своим ранним закрытием, что на смену пришла раньше, поэтому и закрывается реньше. Прошу прощения, чего? Решите эту проблему с сотрудниками, выглядит низко. Сотрудники просто ужасные. Больше не для моего посещения.
Покупала дочке на день рождения 2 торта. В одном из них, в Тирамису ребенку попалось стекло, хорошо что не проглотила. Это конечно ужасно, и может быть опасно для жизни. Продукция вкусная, но этот случай оставил неприятное впечатление.