На ресепшене толком ничего не объясняют и не говорят, сказала им что нужно сдать анализы еще, они промолчали. Я спросила в какой кабинет пройти для сдачи анализов, с нет так нехотя и грубо ответили, -"за стеной, слева" Ответили так, будто я у них каждый день бываю.еще спросила у них какая общая цена будет сдать эти, эти анализы,мне ответили-"не дешево",я говорю, ну скажите сне общую цену, чтоб знать на что расчитывать, распечатали целый список,я говорю, а калькулятор есть у вас, можете общую сумму посчитать, только потом насчитали. Года 3 назад была здесь, обслуживание было лучше гораздо. Я сделала вывод для себя, что больше сюда не приду.
В регистратуре отказываются выдавать справку об оказании медицинских услуг после приёма специалиста, предлагают придти в конце года за справкой. С электронной почты организации при обращении за справкой также не последовало ни ответа, отправки справки также не было. С персоналом большие проблемы у организации. А врачи хорошие специалисты.
К врачам и персоналу центра претензий нет (квалифицированные, культурные), но вот руководство не желает лишний раз «идти на встречу». Столько выслушала в свой адрес, когда попросила продублировать утерянный договор для возврата налога.
Персонал приветливо на входе, администратор вежливый. Чисто, есть бахилы как и в любой частной и государственных клиниках. Расположение удобное, рядом с остановкой далеко ходить не надо. Рынок рядом. Дорожки не совсем расчищены от наледи зимой в данный момент будьте внимательны смотрите под ноги куда ступаете (безопасность). Первый раз обратился надеюсь и в дальнейшем тоже буду обращаться.
Отличный медицинский центр, все врачи хорошей квалификации, знают толк в работе, хорошо разъяснили проблему с здоровьем. На ресепшене отличные и отзывчивые сотрудники .Рекомендую 👍
Уровень сервиса хуже чем в муниципальных клиниках. Медсестра поставила капельницу и ушла, оставив пациента одного в кабинете, кричали 5 минут, никто не подошёл, в результате на руке образовался пузырь, я уже не говорю о том, что пациент должен быть под наблюдением всё время!
Отличное обслуживание, вежливый персонал, не самые низкие цены.Было неоднократное посещение, каждое посещение радовало результатом.
Желаю удачи и здоровья всем!
Отвратильное отношение.
Прежде чем приехать я записалась на узи беременности, специально спросила точно ли делают срок 23 недели. На что девушка ответила да делаем и сказала что доплером тоже сердце слушаем, то есть полный скрининг. Приехала в назначенный мне день, меня проводили в кабинет. А врач узист говорит не делаем, задавала кучу не нужных вопрос типо зачем вам узи, если вам делали. Хотя у меня были свои причины для чего я иду на платное узи. В итоге узи так и не сделали, просто придумали что якобы нет лицензии. Если у вас нет лицензии доведите тогда всех сотрудников до данной информации и не записывайте и не обещайте что сделаете данную услугу. Очень разочаровалась этой клиникой. Никому не посоветую ее и больше не приду. И да я прошла в другой клинике, где все сделали на высшем уровне и все объяснили что мне было важно услышать от специалиста .
Записались на приём к гастроэнтерологу -Анне Владиславовне, с ребёнком. Врач имеет много положительных отзывов на всём известном сайте про докторов, принимает в нескольких частных клиниках города, в том числе и в Гигее. Сейчас я понимаю, что скорее всего отзывы, как говорится, "куплены". Интереса к пациенту никакого, от слова "совсем", было ощущение что врача отвлекли от чего-то очень важного. Окончательно "убила" выданная на руки жёлтая бумажка с написанным от руки результатом осмотра... До сих пор пытаюсь разобраться в "каракулях"... Приём 1000 руб. Больше ни в этот центр, ни тем более к этому врачу " ни ногой", полное разочарование и бесполезная трата денег и времени.
Хожу к Куприной М. Как врач нравится. Ответит на все вопросы, вежливая, все объяснит. Единственный минус, тяжеловато уехать на общественном транспорте бывает вечером.
Хочу от всей души поблагодарить своего доктора-Куприну Марину Петровну, за её профессионализм, человечность и ответственность. Прекрасный гинеколог и как человек очень приятная. Всегда внимательно выслушает, тщательно проведёт осмотр. Видно, что врач действительно хочет помочь. Только она помогла мне справиться со своими хроническими болезнями.
Была записана на УЗИ, на 17-30, приехала заранее, чтобы не опоздать. Нам предложили присесть, сказали что нас вызовут, в итоге по просьбе другого врача, пропустил без очереди другого пациента, хотя время моего приёма уже подошло. Обратились в регистратуру, сказали нас вызовут. 18-00 мы уже не выдержали и попросили сотрудника с регистратуры уточнить у специалиста когда же нас все таки примут, она с недовольным видом все таки поднялась с места, попросила ещё раз подождать. Вместо назначенного времени 17-30 нас приняли в 18-10 результаты мы получили в 18-30 опоздаю к другому врачу, к которому были записаны в другой больнице на тот же день. Сотрудник регистратуры совсем не зачёт выполнять свою работу, однако с удовольствием принимает от других посетителей фрукты, видели пока долго сидели в очереди. Однозначно не рекомендую
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Алину Евсеевну за профессиональную помощь в моей непростой ситуации. У меня обострился гастрит, который буквально парализовал меня, и боль не давала мне покоя. Стандартный набор лекарств уже мне не помогал. Супруга записала меня в "Гигею" к Алине Евсеевне. На приёме она меня подробно распросила о том как я лечился, какие симптомы, как питаюсь и тд. Хочу отметить, что врач был действиельно заинтересован мне помочь, а не просто пыталась отвязаться (как это часто бывает). В итоге она отправила меня на анализы и колоноскопию, а на следующем приёме назначила лечение. По результату лечения я чувствую себя гораздо лучше, и желудок меня больше не беспокоит. Спасибо Алине Евсеевне.
Обратилась в Гигею месяца 2 назад , с язвой желудка. Врач у меня была Андреева Алина Евсеевна. Боли были невыносимые ,обращалась в несколько больниц,но нигде не помогли , кроме этого врача . Выражаю огромную боагодарность . При первой же встрече Алина Евсеевна уточнила все моменты моего питания , как протекала болезнь. Назначила все необходимые анализы,фгдс, узи. Прописала препараты (не дорогие) , но очень эффективные. Прописала лично для меня диету, что было важно. Какая она вежливая, внимательная , при каждом приеме спрашивает как дела,как дети, как на работе , это так приятно. На счёт клиники хочу сказать, что есть всё! Все исследования провела там ,анализы сдала там же . Цены очень даже приемлемые ,искала несколько клиник ,но остановилась именно на Гигее. Врачи -золотые просто !
Ребёнка 8 лет привела на УЗИ брюшной полости и почек-Врач все объяснила.Посоветовала сходить на приём к гастроэнтерологу-врач или медцентр не в состоянии видно сделать 2 листа ксерокопии,где было расписано питание(( А дала сфотографировать!ЗАМЕТЬТЕ ПРИЁМ СТОИТ 1000₽.ПОЗОРИЩЕ!!!Если б не супруг был с ребёнком на приёме ,а я,то не стала бы фотографировать эти листы!Также её удивлению не было придела,как можно довести ребёнка почти до гастрита,и следим ли мы впринципе за питанием?! Интересно прям стало,а каких пациентов принимает гастроэнтеролог!!! Рекомендация по приему лекарст:пить не перепить,видно,чтоб не было гастрита,а сразу язва! (со слов др. гастроэнтеролога)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА ПОСЕЩАТЬ В ЭТОМ МЕДЦЕНТРЕ
Была на УЗИ по женской части, врач принимавшая меня, сделав осмотр, незамедлительно вызвала скорую, хоть я и была не с этого города, и меня госпитализировали в Чебоксарах же, и предоставили необходимое лечение. Огромное ей спасибо
Была у гастроэнтеролога у Андреевой Алины Евсеевны, могу смело посоветовать ее, так как она профессионал в своём деле. Обратилась к ней с запорами, сказала сдать анализы на пищеварение кала и сделать узи брюшной полости, кстати у них в клинике недорого и быстро. Ребёнок мучался неделями, теперь благораря Алине Евсеевне и ее грамотно поставленному диагнозу и лечению сейчас такой проблемы нет. И сама она понравилась как хороший специалист, да и просто отзывчивый, внимательный, я бы даже сказала человечный человек.
Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее. Ходила на узи по беременности, заплатила всего 600 руб во втором триместре. Узистка классная, смотрит внимательно. Очереди не было. Позвонила, записалась и сразу же приехала.
Делала УЗИ вен нижних конечностей и УЗИ сердца.Хорошие специалисты, персонал,вежливые.Все разъяснили, Сделали качественно. Спасибо вам. Обращюсь к вам ещё и не один раз.
Быстро и без очередей,всегда есть время удобное, врачи УЗИ все хорошо объяснить могут, администратор всегда все хорошо объяснить может
3
Посмотреть ответ организации
В
Вика Матвеева
Знаток города 9 уровня
9 июня 2022
Отличная клиника. Здесь работают хорошие врачи, которые всегда вникают в проблему, все подробно объясняют. Не впихивают ничего лишнего, всегда назначают только то, что необходимо (считаю, что это очень важно). Сервис в Гигее тоже на уровне, все относятся без пафоса и высокомерия. В клинике всегда чисто и аккуратно. От посещения только положительные впечатления
Сдавал общий анализ мочи ребенка. После оформления назвали цену, которая выше, чем указана на сайте; а также, что анализы будут готовы через 2 дня, хотя на сайте указано, что через сутки. Анализы нужны были на следующий день для приема к врачу, через двое суток они уже бесполезны. В результате потерянное время и деньги. Крайне не рекомендую данный центр!
P.S. Для сотрудников мед.центра: Не пишите на своём сайте ЛОЖЬ, не вводите людей в заблуждение!
Не понравилось. Пришли, сказали сразу оплатить. Хотя в других центрах оплата после приема. Врач не приветливый. Пришли с готовыми анализами. Попросили ещё 2 анализа сдать. ... Сказали ,что они в любом случае будут положительные. Типа эти бактерии есть у каждого. ... Придете ещё раз и даст схему лечения.
4
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Иннокентьевна
Знаток города 15 уровня
28 февраля 2023
Средненький персонал. Недружелюбный администратор. Особой заинтересованности в здоровье пациента нет. Или сменить врача - или сменить клинику (я подумываю). Интересно, кондиционер для чего повесили? Грязи и инфекции добавить в вестибюль ожидания?
1
Посмотреть ответ организации
M
Mikhail
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Приветливый персонал, чисто, качественно обслуживают, можно посещать по ДМС!
Удобное месторасположение. Рядом с домом. Недорого делают уколы
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Федоров
Знаток города 4 уровня
24 мая 2022
Не понравилось. Записались на прием к детскому гастроэнтерологу (принимает раз в неделю по понедельникам). Детям 4 месяца. За час до приема позвонили и уточнили придем ли мы. Мы подтвердили что выезжаем. А за 15 мин до приема нам перезвонили и сказали что врач ушел и чтоб мы приходили через неделю. Полное неуважение к пациентам. ПОЗОР!!!! Никому не рекомендую
Приехали ровно ко времени записи, записались заранее, т к ребёнку 9 месяцев. Мед центром назвать сложно, грязно, на входе сидят болтают 2 девушки и мы им явно помешали. Сказали ждать 15 минут, мы спросили для чего запись. Немного подождав покинули это место и пожалели что потратили время на дорогу. Хуже не видели..