Медитекс
Контакты
Регистратура
+7 (4152) 26-05-01
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Детская поликлиника № 1
291 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Предварительная запись
Массаж
Капельницы
Уколы
Для детей
Анонимное медицинское обследование
Данные от Росздравнадзора
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом
Методы диагностики:суточное мониторирование артериального давления, биопсия, маммография, ЭКГ, эндоскопия, радионуклидные исследования, бронхоскопия, эхокардиография, допплерография, колоноскопия, УЗИ, ПЦР
Предоставляемые справки:больничный лист, медицинский осмотр, санаторно-курортная карта, медицинская книжка, справка для поступления на работу, учебу, справка в бассейн
Специализация клиники:гинекология, эндокринология, хирургия, ангиология, маммология, оториноларингология, дерматология, гастроэнтерология, бактериология, ортопедия, педиатрия, терапевтические услуги, венерология, травматология, кардиология, аллергология, иммунология, онкология, психиатрия, диагностика, медицинские справки, флебология, неврология, урология, акушерство
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
265 отзывов
7 марта
Благодарен грамотному и внимательному подходу к своей работе гастроэнтерологу Фатиме Ивановне Кокаевой! Тщательное обследование, эффективное лечение и необходимые рекомендации дают положительные результаты. Всем советую данного специалиста.
29 марта
Отличный центр, качественные врачи, врач невролог Элла Павловна быстро вникла в суть проблемы, хорошо сдала анамнез, назначила адекватное лечение с учётом дочкой профессиональной специфики, спасибо!
2
23 января
Организуйте уже себе колл-центр, это же для клиентов и внутренних процессов просто ужасно. Уставшая от жизни и количества задач администратор на ресепшн отвечает на звонки и параллельно обслуживает посетителей.
Разработайте скрипты для персонала, обучите сервису, подходя к ресепшн не совсем приятно видеть администратора сидящего в телефоне, с которой клиент здоровается первым, на что администратор не поднимая глаз и не здороваясь в ответ отвечает "что у вас?"
Клиника оказывает платные услуги, позаботьтесь о минимальном сервисе. Если клиника не в состоянии нанять более квалифицированный персонал, обучите их внутри компании. Первый человек, с кем сталкивается клиент - ваше лицо.
К докторам нет никаких вопросов, всё прекрасно, но остальной персонал полностью портит мнение, впечатление и отношение к вашей клинике.
Я записываюсь на процедуру и уточняю у администратора то, что меня интересует. На другой раз, другой администратор отвечает совершенно иначе на тот же вопрос, и скажите как админ может ответить клиенту "вы уверенны? вы точно у нас вообще записывались?". То есть клиника (а админ ваше лицо), может позволить себе общаться с клиентами как с соседом по подъезду, здесь и проявляется уровень сервиса.
Если вы себя позиционируете как дешевое подобие поликлиники, возможно это уместно.
Если всё же как медицинский центр с многолетней историей, который имеет прекрасную репутацию, пожалуйста примите меры к изменению.
Труд ваших врачей совершенно омрачает всё, что за пределами кабинета.
6
1