сегодня была записана на МРТ на 12,30, доктора нет,в 12,45 попросила девушку на рецепшене позвонить доктору( может что случилось или подзабыла), ответа нет, 13,00 доктора нет, перезаписалась на другой день. Спасибо доктору Алене Викторовне за "чуткое"отношение к пациентам!
Не соблюдение времени приёма.
В 2024 году выдали справки для налогового вычета старого образца. А при повторном обращении :"ждите, вечером перепишем."
День, взятый для налоговой, пропал даром. Безобразие! Если ваш косяк, потрудитесь исправить моментально!
Назначают время , говорят, только не опаздывайте, все строго по расписанию, каждая минута расписана. Приехали раньше, в итоге приняли на 40 минут позже. А у меня тоже все расчитано, в итоге опоздала в другие места. Люблю пунктуальность.
Пришел в это заведение не халатов ничего, заболел ангиной после посещения, как говорили за час сделают результаты не увидел этого, 2,5 часа прошло, диагноз сомнительный, будем проверять эту компанию. Отвратительно, по снимкам одно но думал МРТ сделают хорошо будет сразу все явно, по факту диагноз их врачей не оправдал моих надежд, будем разбираться с ними, боли как были так и не ушли, костные фрагменты не срослись , за то по заключению МРТ все идеально, организация работает на поток.
Приветствую! Очень внимательный персонал. А общение с доктором,просто супер. Внимательно выслушивал,дал необходимые мед.рекомендации. Общение с пациентом доверительное( зачастую,когда приходишь на прием к врачам ,они не с пациентом разговаривают ,а все внимание сосредоточено на компьютере. " пришел пациент рассказал и... всего доброго") Спасибо доктору,Шубину Константину Леонидовичу,профессионалу,за внимательное отношение к пациентам.
Обслуживание персонала на "3"-ку. Вроде бы медицинское учреждение, халатов нет почему-то, кто в спортивном костюме, кто в джинсах, ну это мало значительное замечание, болтать на ресепшене по телефону прилюдно - считаю не этично по отношению к пациентам, тем более в заведении подобного рода. Обращаются к людям с пренебрежением как-то, хотя стоимость услуг подразумевает подход к клиенту более доброжелательный мягко говоря.
Персонал вроде как и общается культурно, но видимо через губу. Прием был в 19.00, сказала чтт ответ необходим на руки и с диском. Всё вроде пообещали сделать, и договорились что через час - полтора будет ответ и я сказала что погуляю и вернусь. Но приехав к 20.43 всё оказалось закрыто и на телефон естественно не отвечают. Хотя режим работы до 21.00. Я считаю что это очень свинское отношение к клиенту. Теперь придётся ехать туда ещё раз, забирать диск, т.к. врач хочет сам посмотреть снимки!!!
Аппарат МРТ, очень хороший. Описание врача подробно. После процедуры описание снимка отдали через час. Что очень радует,и не надо будет ехать ещё раз в другой город. Цены приемлемые. Чисто. Расположение можно найти только по регистратору, если Вы с другого города. Рядом с центром расположены магазины и кафе. Один минус и разочарование это администратор девушка (имя не знаем,не было бейджика). Полное безразличие к посетителям, высокомерие, грубость. Ожидали ее пока она приедет с магазина, что бы узнать о стоимости и ответе. Очень отталкнула такая администратор.
Несколько раз посещала этот центр.
Хороший аппарат, диагностика на высоте. Диск и заключение выдают примерно через час после прохождения Мрт. Администраторы вежливые и приветливые. Всем довольна.
Приехали за час до приема .прием должен был быть 18.08.2023 в 12:00…женщины на ресепшене не было ..Оказалось у них сломался аппарат ..сидит женщина с 9:00 ..на минуточку уже было 11 часов ..и женщина с ресепшена даже не удосужилась сказать ,что аппарат сломан..это уже поняли сами ,потому что мужчина бегал и пытался починить его ..могли хотя бы предупредить ,позвонить и переписать на другой день ..едем с Волхова ..просидели 3 часа .. время потеряно …отвратительная клиника !!!!даже одной звезды не заслуживает …
Ехала долго, но это того стоило. Хорошее и вежливое отношение к клиентам. Делала МРТ суставов, все прошло четко и без проблем. Снимок отдали через 1,5 часа, в следующий раз приведу мужа)
Вежливый и компетентный персонал. Чисто и аккуратно (портит впечатление только внешний вид самого здания. Порадовало отсутствие ожидания. Сделали процедуру достаточно быстро, ответ на диске выдали сразу.
Записался за неделю.на мрт 23.01.2023 в 13ч в Киришах на Романтиков 21 В день поездки на мрт позвонили и предложили перенести на 13ч30мин .Через 20минут перезвонили и предложили перенести на15сасов .Когда я настоял на своем времени и выехал то уже в дороги мне позвонили и сказали что аппарат мрт вообще сломался.Мне кажется одному или всем показалось что это вранье .Согласитесь что первая мысль приходит об этом .Если это так то мягко говоря это не красиво.
Вся процедура длится примерно 30 минут. Ответ с расшифровкой ждать долго не пришлось и диск прилагается.
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
28 марта 2023
Ставлю одну звезду,из-за администратора этого центра!!!Посещали 27.03.2023 года с мужем ,делали МРТ ,адм которая нас принимала фамилия на С. ИНИЦИАЛЫ О.В, если не ошибаюсь.При заполнении бумаг, несла какую то еристь, типа в каком ухе звенит ....вообщем мадам на своей волне.Сидела не за стойкой, а на кухне,встречала клиентов от туда......При оплате данной услуге,мне со злостью было сказано что я ЗВЕЗДА ,потому что расписалась за мужа .хотя сама сказала заполните док пока муж ваш на процедуре,и не было сказано что ,нельзя расписываться за него!!!И это лицо центра :?Она у вас встречает людей,должна быть вежливой-тем более это ПЛАТНАЯ КЛИНИКА!У нас в бесплатной и то лучше принимают!В след раз лучше в Питер поедем !!!Теряйте дальше клиентов!ТАКИХ ВООБЩЕ ГНАТЬ НАДО В ШЕЮ!
Запись совершил заблаговременно. В назначенные день и время прибыл, отпросившись с работы.
Меня даже не удосужились предупредить, как и другой народ, что задержка примерно на +2 часа(!)
Поломан день, испорчено настроение, нулевой результат.
Сельпо одним словом.
Не рекомендую.
Мрт аппарат староватый, очень шумит, бируши которые предоставляют не спасают. Ограничение по весу, не все смогут проити процедуру мрт, а в городе он у нас один увы. Плёнку ни когда не дают, только диск и заключение. Персонал хороший. Дабы не ехать в СПб или другой город, можно сделать и у нас.
На сегодняшний день - монополист на проведение МРТ в г. Кириши. Все остальные учреждения, предоставлявшие некогда эту услугу, закрылись ("Национально-диагностический центр" на территории больничного городка), либо до них невозможно дозвониться . Из-за этого цена выше, чем на аналогичную процедуру в С-Пб примерно на 15 %. Звонок принят сразу. Запись предлагают на свободное время с 09:00 до 21:00, учитывая желание пациента. Внутри чистенько, персонал доброжелательный, запросы пациентов учитываются, словом - все условия для комфортного проведения процедуры. Два минуса: 1) аппарат закрытого типа, что вызывает некоторое неудобство у людей с боязнью закрытых пространств; 2) за описанием приходится приходить через несколько часов (мы забирали на следующий день) - не очень удобно. В целом - ничем не выдающееся платное медучреждение.
Сотрудники очень внимательные и отзывчивые! И что немало важно - профессионалы своего дела! Все очень чисто! Все продумано для комфортного проведения процедуры! спасибо! МРТ буду делать только здесь!
Приехали с Тихвина семьёй, а ждать наше время приёма там не разрешили, можно только пациенту с одним из родителей. ЖИРНЫЙ МИНУС ЗА ЭТО.
3
2
Посмотреть ответ организации
Олег Б.
Знаток города 3 уровня
17 января 2022
Делали МРТ коленных суставов у ребёнка. Написали, что всё хорошо. По настоянию врача в СПб сделали повторное исследование в областной больнице. Результатам удивились, абсолютно отличались от местных. Как это можно было не УВИДЕТЬ. Так ещё и денег получили, можно сказать ни за что. Отвратительно.
Спросил из начальной сколько будет стоить. Типа вы по направлению от врача, все хорошо. После 40 минут лежачего положения, на ресепшене говорят, что с меня за колено 6200руб!!!! Шикарные цены!!! Дешевле в Санкт Петербурге сделать. С дорогой на машине дешевле получается.
Была там один раз, пенсионерам скидка 10 %, прием по записи, результат минут через 40. Говорят аппарат МРТ в данном центре имеет хорошую чувствительность.
23 июня 2018 был на приеме МРТ. Очень понавилось обслуживание, комфортная обстановка, оборудование. Особоя благодарность персоналу за внимательность, озывчевость, квалификацию.
Евгений. г. Волхов.