Надо было срочно сдать анализ, сказали будет готов на следующий день, вам будет отправлено сообщение. Сообщения не дождался, позвонил, трубку взяли, ответ : если вам не пришло сообщение значит ещё не пришол. Я настойчиво попросил посмотреть назвал фамилию, оказалось , что всё пришло. Рекомендую сотрудникам этой клиники посерьёзнее относится к своим обязанностям
Пару раз ходил в данный центр, остался доволен, ходил только только к двум специалистам. Впринципе ,персонал весь приветливый , быстро подскажут и запишут
Обращаюсь в данную клинику не первый раз. Специалистов очень много по разным направлениям. Отношение к клиентам на высшем уровне. Все по записи, если очень срочно идут на встречу, если кто-то отказался, перезванивают, предлагают, за что большое спасибо! В клинике чисто, бахилы, гардероб. Расположение удобное
1
1
Дарья К.
Знаток города 2 уровня
8 марта 2023
Посещала неоднократно данный медцентр , осталась в восторге . Цены очень приятные , большой перечень услуг , есть возможность сразу пройти несколько обследований и без очередей . Обслуживание быстрое , девочки все приветливые и вежливые . Была на приеме у кардиолога , узи и терапевта . Все доктора порадовали , назначают лечение толковое и по адекватному прайсу !!! На данный момент , клиникой очень давольна , хожу только туда и всем рекомендую. Желаю процветания медцентру !!!!
Крупный медицинский центр с обширным набором предоставляемых услуг. Имеется современное деогностическое оборудование. Не перегружен пототом поциентов, к большееству специалистов возможно попасть на приём в день обращения
Уважаемые руководители Медпрофи! Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу со своими администраторами на ресепшен, по поводу хамского отношения к клиентам- оно не приемлемо. Я периодически провожу у вас обследования и мне крайне неприятна, в последнее время, грубость, с которой приходится сталкиваться. В особенности это касается Виктории( дальше она не представилась по моей просьбе, бейдж отсутствовал). Очень не хочется за свои же деньги, получая иногда тревожные, а то и стрессовые диагнозы еще и терпеть плохое настроение ваших кассиров. Можно попросить их быть более доброжелательными и учтивыми?Складывается ощущение, что в данном медицинском центре клиентам совсем не рады, и это очень странная позиция менеджмента, учитывая, что клиника платная. Что бы не портить себе настроение, в следующий раз подумаю, обращаться ли к вам.
Специалисты конечно здесь работают хорошие, но вот на ресепшене постоянно очереди, медленно всё делают, вопрос сдачи всегда актуальный, и если им про UDS не напомнить, то они сами не скажут ни слова что можно получить бонусы или списать
Уже ранее пользовался услугами данного центра,все было хорошо,что происходит сейчас это жесть
Второй день не могу попасть к терапевту,так как он всего один,на моей памяти даже в государственной поликлиники их всегда минимум два,принимают по часу,даже не знаю что можно делать час у Терапевта…
В общем больше сюда никогда.
Хорошоя клиника, удобное расположение, знающие врачи. Единственно, если назначат ходить с прибором сутки и сделать суточный мониторинг артериального давления, советую отказаться. Прибор показывает неточно. Просто выкинутые деньги.
Обращалась к врачу дермотологу по поводу долгого заболевания , первый прием очень понравился, врач очень хороший, выслушала, посоветовала , будем продолжать лечения )
Сходила на прием по поводу болей в животе, Елена Евгентевна четко дала указания, обследовала. Рассказала возможные причины и назначила на необходимые обследования. Обязательно вернусь уже с результами.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Г.
Знаток города 21 уровня
23 октября
Современный, удобный медицинский центр. Большой выбор профильных специалистов
Это что за манера общения, с нескрываемым раздражением и чуть ли не с закатыванием глаз, будто мне одолжение делает сотрудник ресепшена - девушка с длинными чёрными волосами. Время посещения -08. Апреля 23 год, с 14.30 до 15.0
Таким сотрудникам прямо противопоказано вообще работать с людьми.
Вы вообще следите за своим персоналом? Как он общается с клиентами? Ноль приветливости, ноль доброжелательности.
Вы в курсе, что в сфере обслуживания недопустимо раздражение, закатывание глаз и диалог с высока, будто одолжение делает.
Больше не приду к вам.
Первый раз такой уровень обслуживания после Москвы встречаю. Думала такого уже нигде нет, а оказывается ошибалась.
Чтобы мне за мои деньги одолжение делали. Сюр какой то.
Зайдите в любую платную клинику в Москве и посмотрите как менеджеры на ресепшене общаются с клиентами.
Была у эндокринолога отличный врач, также два гинеколога прекрасные, на 3 этаже ресепшн отличные девушки работают, но на втором это что-то с чем-то, там хамят ужасно, uds не спрашивают, отвратительное обслуживание.
Была на гастроскопии в этой клинике, понравился врач и медсестра. Специалисты грамотные, чуткие, помогли пройти процедуру максимально быстро и безболезненно! В клинике чисто, персонал в регистратуре доброжелательный. Спасибо за оказанную услугу 🙌🏻
Впервые обратилась в майские праздники,очень внимательные работники ресепшина,хорошо работают девушки на заборе крови,в настоящее время лечусь,надеюсь что станет лучше
Не возможно дозвониться, чтобы узнать о приёме врача. С 8:00начала звонить, чтобы узнать о приёме врача невролога, тк сильные боли в пояснице, и каждое движение причиняет большую боль, поэтому просто так ехать не решалась. Сначала долго играет музыка, потом отвечают, что не могут принять мой звонок. Пришлось обратиться в другой центр, видно Медпрофи не особо нужны клиенты
Сдавала анализы в этой клинике, по направлению эндокринолога Ларевой. Даже не поверила, что можно так быстро и слаженно работать. Уложилась в 15 минут, хотя анализа было много. Результаты пришли на следующий день на электронку. Доктор приняла уже повторно с результатами анализов. Всё по времени, без задержек. Да и в принципе мне этот медцентр нравится, и по расположению и по качеству помощи.
Рекомендую! Нуждалась в срочной ЭГДС. Время нашли быстро, хотя запись была плотной, персонал вежливый и внимательный, с индивидуальным подходом.
Процедуру доктор А.С. Шелудяков провел с большим мастерством, терпением и деликатностью. Заключение пояснил очень подробно и понятно.
Огромное спасибо, Александр Станиславович!
По результатам обследования необходима была консультация гастроэнтеролога. Доктор Соколова А.С. очень внимательно выслушала, подробно опросила, доступно разъяснила диагноз, а также то, какие меры необходимо принять и какое лечение следует начать для выздоровления. Все четко и внятно, при этом заботливо и с большим участием. Решила, что буду наблюдаться у Анастасии Сергеевны. Большое Спасибо!
Отличный медицинский центр, новый, светлый. Приниают по времени, нет очередей, как в других клиниках. Замечательные врачи. Была на приеме у Скворцовой А.С., оборудование новое. Осталась очень довольна приемом.
Пришла к гинекологу с болью низу живота,а доктор даже не знала что сделать что порекомендовать мне,сказала что не знает детали,и попросила подойти через день,поэтому деньги на ветер просто ушли
Была на приёме у доктора Коноваловой Марии Петровне, приёмом осталась очень довольна: доктор подробно растолковала и причину болезни, и какой препарат для чего назначен, рекомендовала ряд обследований. Всем своим знакомым я посоветовала обращаться только к Марии Петровне, потому что более внимательного доктора я уже не помню, когда и видела!
Отличная клиника. Была на приеме у узи врача Амбарцумян Т.А. Очень внимательный врач. Проверила все и каждый нюанс по ним был подробно прокомментирован.
Оценить клинику саму не удалось. Звонила три раза, ваш номер в очереди, ждешь 5 минут, после этого "извините, мы не смогли принять ваш звонок". Сервис фантастический, если не работаете, так и запишите на автоответчик, а не тратьте время потенциальных клиентов.
Записалась к врачу заранее, на 18.40 . Работаю до 18. Позвонили за день до приёма и сказали,что врач изменил часы приёма. Я в шоке. Как так можно работать?