Персонал приветливый ,Все объяснят расскажут,Есть вся корпусная мебель,модельные кухни.
Мебель всегда в доступности на складе)))Доставка работает качественно!
Отличная мебель! Заказываем уже второй раз: в первый - стол, во второй - гостиный модульный гарнитур. Качество на высоте, цена, по сравнению с другими салонами, низкая, но при этом качество даже лучше! Очень советуем Мебельный двор, если вам нужна качественная и красивая мебель.
Купили стулья в кухню из экокожи качество ужасное! Через две недели использования появились коцки и царапины. Пользовались очень аккуратно. До этого были стулья,обтянутые кожей мастером на дому,послужили 10 лет! А этим максимум месяц службы! Безумно огорчены!
Купили кухню. Обман начинается с дизайна))). Смоделировали. Дизайн и цена устраивает. Начинается волшебство. В цену входят только стенки🤪. После оценки остального цена вырастает в 2 раза. Цена на доставку как на самолёте видимо, а до квартиры))) космодром восточный отдыхает🤪. Сборка-6500 р. А дальше вы не поверите о чудо, в сборку входят только стенки🤣 , дополнительные услуги + 10000 руб🔥. Осталось дождаться когда развалится.
Были 7 января, купили комод. В подарок дали бокалы-очень приятно. Понравилось, что продавцы не назойливые, спокойно дали походить и повыбирать. Спасибо.
22 сентября купили диван Мадрид, сказали что привёз ут со склада привезли через неделю кривой диван, 18 октября приехал мастер посмотреть решил отремонтировать молотком и плоскогубцами не получилось, уехал советоваться, вечером перезвонили сообщили что плохая фурнитура заказали на фабрику придёт аж 28.октября,иеще оказалось что диван этот был с выставочный, мне об этом никто не сказал. Сказал мастер при осмотре дивана. Очень плохая фирма, читайте отзывы. Я там больше никогда ничего покупать не буду
Все понравилось, хорошее качество кухни, доставка вовремя, сборщик быстро собрал мебель. В процессе обнаружилось, что одна из дверок не нужна, без проблем сдали обратно
Купили кровать и шкаф 6.10.2021. Доставили все 9.10.2021. В период трёх дней позвонили и сказали что проложки у кровати повреждены, смажут воском что бы не попала влага. Согласились т.к времени выбирать или ждать что то другое не было. После получения груза, приступили к сборке. Во время сборки обнаружили что боковина у шкафа повреждена сильно, угол снесён полностью( сообщили в магазин, отправили фото. Сказали разберутся. Вся мебель находилась в городе, сами живем в Хомутово. Прошло ещё несколько дней, позвонили и попросили выделить на схеме деталь которая повреждена. Пришлось ехать в город, просьбу выполнили. Опять пропали на несколько дней, на смс не отвечали. Спустя некоторое время звонок, с просьбой сфотографировать упаковку от детали. Опять пришлось ехать. Спустя неделю «удача» сообщают что деталь заменят назначают дату, привозят нам долгожданную деталь, а она не от той стороны которая требовалась. Звоним опять, продавец негодуют говорит завтра разберёмся. Звонит через 3-4 дня и говорит: деталь то вас ту привезли, это вы ошиблись. Мы объясняем что не может быть такого, она не подходила по кроплениям. Она давай думать, размышлять и спрашивает, а как вы смотрели на шкаф? Мы ей отвечаем- лицом, на что она говорит а нужно было спиной! Мы ей объясняем если бы мы смотрели спиной, то в схеме все равно неправильно указана деталь. На что она просит сфотографировать схему! Благо она нашла ее где у себя в компьютере. В конечном итоге она говорит: ладно, это не вы виноваты! Виновата фабрика, неправильно схему сделали. Завтра позвоню, договоримся когда привезут деталь. Проходит ещё 3 дня, звонит. Назначили дату доставки на 8.11.2021, по времени они не ориентируют(( доставка до позднего вечера, звонят только за час до прибытия. В первых двух случаях мы приезжали и ждали, до вечера часов до 19:00. А тут решили что не поедем, дождёмся звонка и поедем. На удивление позвонили в 12 дня, мы тут же начали собираться. Проезжая пост, звонит водитель и сообщает что они на месте. Я говорю что мы опаздываем на 10 минут, извиняюсь и прошу подождать нас. Он начинает орать что не будет ждать и что он уезжает. Я не выдержала и сорвалась, высказав сколько раз мы ездили что бы что то сфотографировать и что ждём уже месяц эту деталь. Я понимаю что он тут не причём, это его работа и он ни в чем не виноват. Он согласился подождать 10 минут, перезванивает через 5 минут и успокаивает меня. Типо не торопитесь а то сейчас 120км гнать будете, я буду виноват и т.д, в конце добавляет: все не торопитесь, ожидание каждые 10 минут стоит 100 рублей. Мы приехали за 11 минут после первого звонка, взяли с нас за ожидание 200 рублей. И наконец 8.11.2021 мы наконец закончили сборку шкафа. Спасибо вам мебельный двор за этот прекрасный месяц, к вам мы больше ни ногой!!!! Ни кому не советую!!! По мимо всего, что на кровати что на шкафу есть мелкие коцки, на это уже закрыли глаза!
Ужасное качество мебели! Не советую никому покупать мебель этого производителя. Купили детскую для дочки. Вместо того, чтобы доставить новый туалетный столик привезли грязный, поцарапанный, с отколотым углом стекло и с дефектом зеркало. При доставке эти дефекты не заметили, так как было много мебели. В итоге, даже не соизволили заменить, сказав, что надо было смотреть при доставке. Кроме того, пенал детский привезли весь поцарапанный и со следами обуви на белой стенке. Не покупайте эту мебель!!!!
Ужасная кампания, никогда сюда не обращайтесь. Никогда не соглашаетесь на сборку, мастера никудышные.Гарантии только на словах. Просто очень-рчень плохая кампания! Если бы заранее почитала бы отзывы, точно к ним не пошла бы, читайте отзывы и никогда не покупайте у них мебель!
В данном магазине заказывала мебель. Стол компьютерный пришел, вопросов к нему нету, стул пришёл с браком позвонила что бы заменили так и не ответа не привета, шкаф пришёл без одной задний стенке. Вот и почему у нех дешевле чем везде. Я не советую этот магазин
Пришли в мебельный двор ИП Кирсанова, хотели заказать кухонный гарнитур и шкаф(что бы всё вошло в одну доставку и была скидка),на что нам продавец Евгений сказал,что нужного нам цвета нет,будет возможно завтра.
Пришли на следующий день,был другой продавец ,который объяснила что контейнер с материалам прийдёт только 25 декабря, хорошо!!! Мы оплачиваем стоимость кухонного гарнитура и шкафа + вторую доставку,так как ждать шкаф до 25 декабря не было смысла, доставку шкафа сделали через день,дверь привезли поцарапанную и со сколотой краской,и за подъем взяли 150₽ этаж,(хотя изначально в магазине было оговорено,что стоимость 100₽ этаж). Прихожу в магазин, объясняю ситуацию уже третьему продавцу,показываю фотографии шкафа,мне говорят хорошо,мы разберемся.
После поступает мне звонок от третьего продавца,который говорит сначала,что вы сами согласились оплатить подъём по такой цене(плати 150₽ этаж или оставим на улице),потом говорит,что так сказал какой то кладовщик,потом говорит,что доставка была поздняя(привезли позже 22часов, хотя оговоренное время доставки было с 19:00 до 21:00) ,в общем персонал оставляет желать лучшего.....
Очень надеюсь ,что этот отзыв дойдет до их руководства!!!
Купили в данном магазине кухонный гарнитур + прихожку, к прихожке вопросов нет,но кухонный гарнитур - это нечто!!!! приобретали во вторник, но так как в наличии фасадов небыло, а контейнер должен был прийти только в четверг, сделали доставку на воскресенье! Итог: привезли гарнитур без дверок и не привезли один корпус!! На данный момент утверждают что корпус был, и отдавать его не собираются! Очень долгое и неграмотное обслуживание продавца!!