Если хотите потратить кучу нервов - то добро пожаловать в "Им-Вам". Не соблюдается срок доставки, неверные габариты изделия! Профессионализм замерщика под сомнением- рисунок на бумажке в клеточку. Часть деталей и инструкцию вообще не привезли. Менеджеры, которые оформляют и корректируют работу фабрики, просто безответственные и не отвечают на сообщения! Не рекомендую данную компанию, берегите свои нервы.!!!
Заказывала в интернет-магазине "ИМ-ВАМ" угловой диван. Спустя 4 года его пришлось переделывать. Сначала на ткани проявились пружины, потому что ткань лежала сразу на них без всякой прослойки (см.фото). Потом в угловой части деформировался паролон и появилась дыра.
А теперь, когда мастера заглянули внутрь, они ужаснулись. Всё сделано не по технологии. И, кстати, с независимыми пружинами меня обманули. В диване обычный блок "боннель".
Больше никогда не буду на заказ делать мягкую мебель. Мы, обычные потребители, не можем заглянуть внутрь. А недобросовестные производители, типа "ИМ-ВАМ" этим пользуются и нас обманывают.
P.S. Жаль, что по каким-то причинам мои фотки не опубликовали.
Заказал 3 шкафа по индивидуальному заказу. За полдня рассчитали стоимость (к слову - она потом не изменилась), затем еще немного времени понадобилось на согласование окончательного проекта.
Замерщик (замер 2000р., вошел в стоимость) - грамотный, услышал мои хотелки и дал ряд ценных советов. Кстати, не стал поднимать по цене, предлагая "допвозможности", и сделал некоторые правки, улучшающие мой эскиз (без удорожания).
Менеджер Светлана во всё вникла (у меня там были нюансы и хотелки), хорошо координировала и в результате прислала окончательный эскиз и договор.
По договору обещали сделать за 3 недели (15 раб дней), но сделали за 2 недели.
Доставщики позвонили заранее, хотели привезти в воскресенье, но я попросил на вторник, перенесли на вторник с 19ч до 22. В понедельник позвонила менеджер ИмВам и поинтересовалась, всё ли в порядке, нет ли претензий, я сказал, что сам попросил доставщиков перенести на вторник. Во вторник в 19:30 всё привезли, подняли на этаж. Грузчики тоже понравились, аккуратные и старательные молодые ребята (но это, я так понял, не ИмВам, а подрядчики). Кстати, одна деталь была сильно негабаритной, и от грузчиков понадобились усердие и смекалка, чтобы ее занести - они справились.
В общем, спасибо всем, доволен, рекомендую! Мебель ИмВам - молодцы!
Николай