Ставлю 2 звезды только за отличных мастеров и Артема, всегда говорит честно, доброжелательный и просто профессионал в своей работе, никогда не навязывал ничего, все по делу, отдельное спасибо!
В остальном просто могу поставить ОГРОМНЫЙ МИНУС за хамство, ценообразование из воздуха, и клиентоориентированность приемщку- Сергею!!!
До этого был Юрий, всегда вежлив, никогда не навязывает лишнего, не пугает клиентов что у них не так что-то с машиной, с первых минут, сделает всегда лучше по цене, посоветует , чтобы не переплачивать, ну одним словом- не всегда деньги решают, просто как человек приятный.
Очень ужасное впечатление сложилось после визита на диагностику, обслуживала там машину свою, мамы, друзья, всем распиарила, а мне за 15 минут диагностики выставили счёт из воздуха.
Прайса нет, никто не показал его, по записи на телефоне не предупреждали,на сайте нет, куда деньги то уходят друзья? Может налоги проверим?)
Это ладно пол беды, сначала озвучивали одну стоимость ремонта, затем она уже выросла в 2х раза, я просто разочарована в этом, и тут даже не знаешь как быть…
Увольнять таких людей надо, не компетентных , не клиенториентированных, хамов одним словом)
И уважаемые читатели, мне никто не платит за отзыв, просто от всего сердца очень жаль, что меня развели, как девушку на бабки, и помахали в след рукой.
Если надо будет приложить к этому ход руки, это будет, разводить людей просто из воздуха назвать цены, запасти в х3 раза предлагать дороже, ну такое себе, задумайтесь пожалуйста над этим..
Была в данном сервисе 3.02.2025. Автомобиль Мазда 6. Беспокоил скрип и стук в автомобиле, в клубном сервисе на приговаривали чуть ли не всю подвеску с рейкой. Обратилась в данный сервис и не пожалела, приняли сразу без записи, по результату диагностики оказалось что болталась шаровая, почему в др не сказали не знаю. Мастер осмотрел весь автомобиль в результате чего обнаружил ремень весь в трещинах и держался на святом духе, в др сервисе этого не заметили. Починили все в течении 40 мин, цены адекватные и мастера знают свое дело, ничего лишнего не навязывали
Ужасный салон, поставили бракованный фильтр, приехали менять , ничего не изменилось.
После ТО машина вся стала скрипеть, сбилась топливная стрелка, поменяли диски их заклинило в процессе езды, колеса задымились.
Работают не профессионалы, кустарные условия. Несколько раз обращались с запросом, что стало стучать и скрипеть после ТО, никак не отреагировали. Приехали повторно, сказали все нормально с автомобилем.
Уехали в проверенный салон, после диагностики насчитали ТО на 160т.р т к все необходимо менять из-за брака поставленных деталей. Все что установили в Мазда мастере было деформированное. Вынуждена обратиться в прокуратура, по вопросу халатно выполненных работ и недоброкачественно оказанных услуг. Так же предоставленных бракованных изделий. Не советую этот сервис, придется переделывать.