Добрый день. Обращаюсь в СТО "Маяк" не первый раз и не с первым авто). Профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, адекватные цены, удобное расположение СТО - рекомендую! Моя машина сама с дороги "закатилась" к ним . Здесь помогли разобраться с проблемой - "официалы" не справились, даже не хочется писать про отношение к авто и цены у официальных дилеров. Отдельное спасибо мастерам Андрею, Роману и менеджеру Надежде).
С ребятами работаем давно и надёжно!Всем рекомендую сервис Маяк. Отличный подход к клиентам, вообще мастера своего дела. Матвею мастеру приемщику отдельная благодарность за правильный подход к людям. Клиент платит деньги, клиент хочет видеть отличный результат на выходе. У вас это хорошо получается. Успехов вам и процветания! Рекомендую всем!
Беспокоил стук в подвеске. Диагностику сделали бесплатно. Мастера доброжелательные- внимательные: всё подробно объяснили- показали. Понравилось,что по приоритетности ремонтных мероприятий донесли информацию. Машину сделали быстро,без задержек,показали результат работы на подъемнике,провели тест. Решила обслуживаться у них. Молодцы.Работают славяне. По ходу ремонта информируют,фото и видеоотчеты. Диски и суппорта хочу ещё у них покрасить. Видела результат- красоту на другом автомобиле. Прекрасно. Вкусный кофе. Удобная парковка
Автомобиль Mерседес GL. Объездил много сервисов с проблемой по электрике и ходовой. Не могли найти причину поломок. Приехал в техцентр Маяк авто по рекомендации соседа. Меня встретил приветливый консультант приемщик. Пригласил меня в отдел приемки, с отличным залом для клиентов. Послушав мои комментарии по неисправности, сразу принял автомобиль в работу. За диагностику автомобиля ничего не взяли!! Вообщем, за 2 дня все неисправности устранили и дали ценные рекомендации! Спасибо огромное мастерам ,которые оперативно и качественно сделали свою работу! Теперь только к вам!)) Удачи вам и процветания!!!!
Обслуживание качественное, персонал квалифицированный, все подробно и доступно объяснили, детали и расходники качественные, обслуживание сделали очень быстро! Цены по сравнению с официальными дилерами приемлемые. Спасибо!
Не первый год приезжаю к ребятам на Маяк Авто Сервис и Мойку(Детейлинг)
Все адекватные,славяне
Ценник не ломят,середина рынка,лучшие по Химкам
Обслуживаюсь постоянно, более 2 машин в семье,вполне доволен цена-качество
Мастер Цеха Владимир соответствует регламенту рабочего времени(лучше приезжать по записи и не будет никаких накладок) проблем с логистикой не возникало,авто выдавали точно в срок и без косяков,работники Алексей и Антон профессионалы и ответственно подходят к своим обязанностям !!!
Рекомендую воспользоваться услугой покрытия полимером авто сияет,на дороге вид имеет(действует до 3 помывок) и озонацию(устранение неприятного запаха в салоне)
Был в сервисе , провели комплексную диагностику Бесплатно ! Что с ходу меня удивило т.к. бывал в разных сервисах и за неё брали от 2000 . Механик всё внимательно осмотрел , всё мне доходчиво рассказал что даже я человек который не очень хорошо разбираюсь в устройстве авто понял всё с первого раза что очень понравилось ! После чего мне сделали проценку и по итогу ценник приятно удивил , т.к. объехав несколько сервисов и было с чем сравнить , мастер приёмщик был очень вежлив и не пытался мне накидать лишних работ как делали в 3 х сервисах которых я был до этого. По итогу мне сделали машину быстро и качественно, сервисом очень доволен , так что теперь я буду ездить только сюда ! Спасибо вам большое 😌
Приехала в сервис с проблемой – кондиционер дул теплым воздухом. Ребята быстро провели диагностику, нашли утечку фреона и устранили неисправность. Работу выполнили качественно, все объяснили, дали гарантию.
Особенно порадовало, что не навязывали лишние услуги, только то, что реально нужно.
Сделали за один день, хотя я переживала, что придется ждать дольше.
Кондиционер работает, в салоне приятная прохлада.
Цены адекватные, персонал вежливый. Очень рекомендую этот сервис – здесь работают настоящие профессионалы, спасибо Матвею за консультацию.
Недавно обслуживала свой автомобиль, все сделали быстро и четко, цена порадовала. Работают квалифицированные специалисты, особая благодарность менеджеру Матвею и лучшему мастеру Игорю.
Всем советую.
Отличный сервис, адекватные цены, толковые мастера!
Без нареканий заменили ГРМ, приняли автомобиль в работу в течении часа, выполнили все работы четко в оговоренный срок и за оговоренную цену, без каких либо лишних "накруток" и прочего.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Надежде за клиентоориентированность на высшем уровне!
29.11.2024 очередное ТО и замена ремня ГРМ. Как всегда наиболее выгодно подобранные расходники и запчасти. Работа механиков: все четко, быстро и только по делу. Обслуживаю авто только в этом сервисе, нареканий нет. Мастер-приемщик Новицкий Матвей Николаевич - профессионал своего дела!
Отличный автосервис!Оставляла машину на покраску нескольких деталей. Сложный цвет(бронза)
Ребята очень быстро и качественно сделали все работы.
Персонал очень вежливый,работают профессионалы.Буду обращаться.
Сервис однозначно рекомендую!!!
Обратилась сделать диагностику машины. (Мазда2) . Очень понравилась девушка на приёме, профессионал, всё объяснила, рассказала.
По записи быстро чётко всё проверили, спасибо огромное.
Из недостатков -Многовато лишнего написали то что нужно срочно сделать. (Сугубо моё мнение)
Неоднократно обращался в автосервис "Маяк", всё хорошо и качественно обслуживают,а так же осмотрят ходовую и распечатают рекомендательные отклонения по механике . Очень вежливый персонал в общении с клиентами. Есть отдельное помещение для ожидания пока авто в ремонте, где вас угостят кофем.
Если у вас есть лишние деньги и вы вдруг захотели расстаться со своей машиной , тогда вам в этот сервис. Цены на услуги заоблачные. Но это еще пол дела. Так называемые специалисты этого центра вообще не представляют что такое автомобиль и с какой стороны к нему подходить. Они не могут определить стучащий задний амортизатор. Пыльник на внешний шрус ставят только использовав пять хомутов, поскольку инструмента для стяжки хомутов у них нет. Мастера приводят в негодность хомуты а сумму за свое безручие вписывают вам в счет. Т..е в данном сервисе специалистов обучают за ваши деньги. Далее еще интереснее. После всех потуг по установке хомутов пыльника шруса мастера говорят что все в порядке. Ты выезжаешь с ремонта и после первого поворота заглядываешь под машину. И вот подарок . пыльник шруса слетел. Т.е хомут так нормально и не поставлен. Установка хомута НЕПОСИЛЬНАЯ ЗАДАЧА для этих чудо мастеров. Еду в другую мастерскую. трачу уже деньги на промывку шруса и установку. Все получается с первого раза.
В Маяк Сервисе по поводу сложившейся ситуации не только не извинились , но и отказали в возврате денег за ремонт. Лишь пояснили , что их ( мастеров) машина еще в более худшем состоянии чем моя. Так что ничего страшного. Делайте выводы. Если указанные граждане не могут отремонтировать свой автомобиль, то каким образом они могут помочь вам. Так что сохраняйте свои деньги и автомобили , Не в коем случае не отдавайте свои машины на растерзание этим варварам.
Осталась очень довольна сервисом! Отдавала на обслуживание две машины: Надежда принимает нас очень дружелюбно, профессионализм ощущается с первого контакта, все по делу! Андрей оперативно отрабатывает заказы! Четко, качественно, ценник чуть выше среднего, скоростью работы очень довольна!
Если вы хотите отдать машину в этот сервис даже не думайте!
Приехал я на комплекс работ:
1) Покраска дисков
2) Шиномонтаж
3) Покраска суппортов
4)Переборка суппортов
5) Замена тормозных шлангов
Все работы проводились для украшения а не плановый ремонт на работы обещали 2-3 дня ну максим 4.
Общая сумма с запчастями 75+ тысяч рублей из них сервису отдал около 50+ тысяч.
Итого что мы получили:
1) Покраска дисков - смогли покрасить с 3 раза с слов мастера приемщика Андрее со всеми все нормально а у вас вот так))) Выяснилось на 4 день в 7 вечера)
2) Шиномонтаж после 120 колеса бьет адово
3) Суппорта покраска все красиво но при первом визите в сервис уже скол) Качество краски? Нет нужно адгезии?
4) Переборка суппортов тут вроде вопросов нету, был косяк с моей стороны привез не тебе запчасти но быстро их поменял.
5) Замена тормозных шлангов на армированные, ребята которые меняли шланги сломали одну трубку ну да ладно пробег не маленький но цена в 5 тысяч рублей за короткую трубку длинною 1 метр с натяжкой, шланг 1 из 4 перекручен на излом, благо армированный. ЗАМЕНА СО СНЕТЫМИ КОЛЕСАМИ И ОТКРУЧЕННЫМ СУПОРТОМ 6000 по сути просто открутить 1 гайку и закрутить вторую (ШОК КОНТЕНТ)
Бонусом засадили водительскую дверь во что то, говорят сам дурак) Машину отдавали в 20:20 на улице в темноте и предлагали проточить тормозные диски с заменой колодок за 32 тысячи (За 32 тысячи я могу на брембо собрать все и еще деньги на мороженное останутся и кино)
Единственный положительный персонаж в этой саге Маляр Дмитрий если бы он не вышел в 1 день обсуждения цвета я бы уехал.
Много чего не сказано пальцы сотрешь писать про этот цирк еще и за свои бабки) Отзывы покупаются хорошие в таком количестве что ужас)
Всем огромной удачи и обходите сервис стороной)
Очередной раз обратился в маяк авто, остался доволен как и всегда ранее.
Провели диагностику агрегатов, о которой я попросил, исправили неполадки, дали рекомендации. Все четко, быстро, открыто, понятно. Провели плановое ТО, здесь тоже конечно всё отлично и быстро.
Отличный сервис, автомагазин, автомойка.
Компания развивается, с каждым новым обращением замечаю изменения, всегда в лучшую сторону.
Основной плюс исходя из моего опыта - качество обслуживания на всех этапы работы с клиентом, от записи на прием до самих работ по вашему автомобилю.
В командировке , в Москве , позвонила в 8:00 моя сотрудница Алёна и сказала что ночью был сильный мороз и загорелся чек у автомобиля. Я приехал , нашли в Яндекс картах несколько СТО , обзвонили , но никто даже трубку не взял. Потом увидел автосервис Маяк, где было большое количество положительных отзывов! Позвонил туда. И договорились на диагностику. Зашли в офис , нас встретил крепкий мужчина , спросил что случилось с автомобилем. Объяснили. Сказали, горит чек и обнаружены подтеки масла на моторе . Нам создали 2 услуги , 1. Услуга: диагностика с подключением компьютера и 2. Услуга: установка причины подтека масла . Стоимость 2 услуг составляла 3200. В подарок предложили диагностику ходовой . Цена нас возмутила , но деваться было не куда , мы оставили автомобиль на осмотр до вечера, и уехали на работу .
В середине дня нам позвонили из автосалона , перечислили с десяток неисправностей , назвали сумму в 61000 тысячу рублей . После услышанного , Алена сильно расстроилась и было видно что у нее наворачиваются слезы на глазах . В конце рабочего дня поехали забрать машину , и перевести ее в другой автосервис , показать другим специалистам . Зашли в салон злые , попросили , чтобы нам предоставили перечень поломок и запчастей , которые нужно ремонтировать и купить , в печатном виде . Нам предоставили , мы оплатили 3200 за диагностику и осмотр течи масла . Мы попросили показать поломки . Для нас подняли машину на подьемник , и подошел механик и менеджер Надежда .
Менеджер автосервиса Надежда показала все недостатки , все что необходимо отремонтировать . И оказалось , что сотрудники сделали глубокую диагностику , чего не делают в других автосервисах. Например , левая сторона автомобиля была ниже , чем правая на несколько сантиметров, был перекос , потому что на левом переднем амортизаторе лопнула пружина .Потом Механик надел наушники, подключился компьютером к машине , и установил , что в правой ступице шумит подшипник, что могло привести к дтп на больших скоростях. В общем и целом , мы пробежались по всему списку , ребята оказались высоко квалифицированными специалистами и профессионалами . Мы попросили скидку , директор пошел на встречу и сделал новогодний подарок Алене , 15000 рублей .
Весь ремонт сделали высококачественно . Все детали , которые были заменены нам показали. Мы благодарим директора компании автосервиса , менеджера Надежду и всю команду специалистов!Поздравляем вас с Новым годом и желаем процветания и успехов в вашем деле !!! Всем рекомендующим обращаться !
Всё у них ладно, спокойно и качественно. Профессионалы! И такие замечательные женщины у них трудятся - всегда улыбаются. Да просто зайти к ним - и подъём настроения обеспечен. А уж о качестве ремонта и говорить нечего. За три часа приварили два фланца и поменяли тормоза на Субару. Всё бегает!
Отличный шиномонтаж!
Обратилась в этот автосервис для замены резины и балансировки колёс. Осталась очень довольной. В автосервисе есть сезонное хранение шин.
Спасибо за оперативность.
Оставляли машину на покраску нескольких частей и полировку. Очень сложная была покраска крыши, так как пошла коррозия около люка, причём извне крыши (не из-за осадков)
Ребята очень быстро и качественно сделали все работы. Машина выглядит так, как будто из салона только забрал, даже водить не хотелось первое время😂. Было желание поставить и любоваться качественно проделанной работой.
Сервис однозначно рекомендую к посещению, ребята профессионалы своего дела, не первый раз к ним приезжаем, всегда всё чётко, быстро и качественно!!!
Минусов в Маяк Авто не нашел. Ставил машину Мазда 6 в ноябре, нужно было поменять задние колодки, диски, стойки, сайлентблоки, др. работы. Сделали все хорошо, по крайней мере на сегодня у меня нет замечаний. Обратился впервые в этот техцентр, обычно все работы делал у официалов. В следующий раз скорее всего обращусь в Маяк Авто. Спасибо за проделанную работу!
Хорошее место , менял тут коробку MQ250 со сцепой и стойки стабилизатора ,тяги рулевые с наконечниками , сделали все быстро и качественно , вежливый персонал на все вопросы ответят и помогут .(Октавия А7).
Обратился на сервис впервые в конце мая 2024 года. Нужно было поменять шрус на Логан 2008. Предложили разные варианты запчастей. Работы выполнили быстро и качественно. При замене выявили износ рулевых наконечников, связались со мной согласовали и заменили. Сейчас могу написать , что все работы выполнены качественно - за летнюю эксплуатацию всё подтверждено. Уже рекомендовал автоцентр знакомым. На днях заеду на ТО. Персонал очень понравился. Цены, в сравнении с дилером, очень привлекательны.
Неоднократно обращалась по вынужденному мелкому ремонту своего авто. Цены высокие, качество так себе. Сложный ремонт лучше тут не делать, только незначительный. "Своим" делают с хорошей скидкой. "С улицы" дерут в тридорога. Плюсы: удобное расположение, рядом автозапчасти, оплата картой. Иных плюсов лично для меня нет.
***. Приехал он чтоб определили почему выкидывает жидкость из бачка Гура, они мне приговорили насос и бачок Гура. Ладно насос сломался а бачок причём там даже нет клапана. У меня Насос не гудел просто где-то воздух подтягивал. Другие ребята посоветовали залить жидкость для восстановления сальников и герметичность, уже два месяца езжу всё нормально. Советую к ним не обращаться, мне на ровном месте за ремонт насчитали 102000р.
Добрый день. Обратился в сервис Маяк с заменой масла в ДВС и установкой брызговиков. Прихожу сюда уже не в первый раз по причине удовлетворения работой в сравнении с другими СТО. Всё сделали хорошо и вдобавок сделали бесплатную диагностику. Нашли и устранили серьёзную проблему. Я остался доволен. Спасибо за работу.Всё замечательно!!!
Сотрудники мега адекватные, вежливые и всегда могут объяснить ход работы. Цены не кусаются,выполнение работ быстро. Есть место,где можно расположиться. Не первый раз делаю у них свое авто и всегда хочется вернуться(если машина сломалась не дай бог😀). Рекомендую!
Обращался впервые (по записи) по диагностике системы охлаждения и осмотреть "днище" на авто. Первое впечатление - положительное , следующее ТО, думаю, буду делать здесь. Но хочу присутствовать при проведении работ - люблю контролировать процесс, хотя и доверяю вообще профессионалам и этим тоже.
Приехала с проблемой ,горел чек на панели ,быстро приняли ,сделали диагностику ,в подарок сделали ходовую )
Ребята все показали,рассказали в чем проблема ,что нужно сделать срочно ,что может подождать .
Было принято решение сделать все рекомендованные работы ,ребята сделали приятную скидку ,спасибо 👍
Приехала на диагностику ходовой!приятно встретили , проверили машину , обнаружили шум в ступице . Быстро отремонтировали и Сделали скидку , я была приятно удивлена!
Спасибо ! И с Наступающим Новым Годом !
Отличные ребята , сделали диагностику , нашли причину , починили запчасть , а могли сказать купи новое и потрать в трое больше. Не в первый раз обращаюсь . Очень порадовал сервис . Обратная связь моментальная, фото отчеты по ватсап присылают
Всем здравствуйте. Обращался на этот Сервис все понравилось, даже пообщался с директором Александром все объяснил рассказал пришли к взаимно у мнению рекомендую специалисты хорошие
Приезжал в сервис на замену ГРМ. Мастер Мухаммед сделал все качественно, быстро, после замены под капотом было чисто и аккуратно. После замены дал рекомендации к дальнейшей эксплуатации автомобиля. Рекомендую данного мастера. Работой мастера доволен.
Отличный сервис, случайно попала сюда. Ребята решили проблему с которой я полгода мучилась и в остальных сервисах не могли найти причину. Спасибо 🙏 Вам огромное. Буду теперь ездить сюда
Здравствуйте. Хороший сервис,сделали всё быстро,запчасти в наличии,цены нормальные,сотрудники профессиональные. Рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
Нина Р.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Добрый день. 21.11.2024 решила воспользоваться услугами Маяк Авто. Некоторое время видела рекламу этого сервиса...но сомневалась,т.к. много лет назад обращалась сюда ( но здесь была просто какая-то автоконтора? Или ее подобие) и тогда я вычеркнула этот адрес из своей памяти,хотя мне достаточно удобно сюда обращаться. Но очень настойчивая реклама и несложные манипуляции,которые были мне нужны в моем авто, все-таки перевесили мои мысли в сторону, " А вдруг правда?" И я поехала. Рецепшен ( приемка ) на всех этапах очень вежливые,компетентные ребята. Работы,которые я попросила сделать были сделаны достаточно быстро и качественно. Даже назвали причину,по которой произошла поломка. Именно четко указав,что именно привело к неисправности ( я так и предполагала, но...я женщина...и я из тех,которые неплохо рулят,но не очень любят изучать матчасть ) Женщин,которые разбираются во внутренней составляющей автомобиля, очень уважаю и завидую им. Получила у ребят консультацию по решению следующей задачи в ремонте. Это связано с электрикой,с которой с мучаюсь уже давно. Перепробовав кучу разных специалистов,автосервисов,частных лиц ( по рекомендациям) но....воз и ныне там. Так что буду поэтапно стараться решить проблемы своего авто. А на сегодня, коллективу Маяк Авто, и менеджерам, и мастерам, только БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ и пожелание удачи и радости от работы.
Впервые за долгие годы увидел что на стёклах, после мойки, не осталось разводов от тряпок и стёкла, по настоящему, прозрачные.
Тщательно и качественно. Цена за комплекс, по московским меркам - демократичная.
Ужас! Приезжал с проблемой громкого звука из глушителя, то есть где-то пробитие было. Сделали диагностику. Во-первых, цену диагностики сразу не называют) Поднять и опустить авто - 1500 рублей, даже у дилеров дешевле) Ну это ладно, дальше начался сюр) Мне насчитали замену фланца в 16 000) Из них одних запчастей на 6 тысяч, а работы на 10 тысяч, причем фланец обычный для Лады) В других сервисах с этого посмеялись. Оказалось, что мне даже фланец менять не надо было, лишь уплотнительное кольцо, и это сразу видно на подъемнике) Цена работы в другом нормальном сервисе: 500 рублей кольцо, работы на 15 минут и цена за работу 1500) Все! Господа, я понимаю, что можно гнуть цены, как хочется, но зачем обманывать и навязывать то, что вообще не надо?) Позорище!
Заезжал на замену масла и замену тормозных колодок, мастера быстро приняли авто и оперативно отремонтировали, а самое важное, все выполнено очень качественно, мотор мурлыкает, я очень доволен, всем рекомендую!
Расходники приобретал в автосервисе, запчасти были в наличии
Недавно воспользовался услугами автомойки и остался очень доволен результатом. Во-первых, хочу отметить профессионализм и оперативность работы персонала. Менеджер внимательно выслушал мои пожелания и предложил оптимальный вариант мойки и чистки автомобиля .В целом, я очень доволен обслуживанием на автомойке . Рекомендую эту автомойку всем, кто ценит качественный сервис, чистоту и профессиональный подход к работе.
Приезжал в сервис делать ТО. Мне понравилось, как сделали работу, быстро, как мы и договаривались, примерно за полчаса. После выполнения работ мне выдали накладные и акт выполненных работ. Мастера работают хорошо.
Могу рекомендовать 👍
Записавшись на 16:00 прождал 35 минут, мне всё говорили ща-ща 5 минут. В итоге так и уехал. Зачем спрашивается запись? Банальная жадность со стороны сервиса, ну ок, друзьм и коллегам тоже вас "посоветую" 👎
Всегда качественно проводят работы, сегодня мастер Антон И. оперативно выявил и устранил проблему с колесом.
Предложение для руководства: не всегда бывают наличные, чтобы оставить чаевые, разместите в боксе небольшое инфо, например, "Вас обслуживает мастер Иван Иванов" и ниже QR код для чаевых. Онлайн чаевые сейчас применяются во многих сферах обслуживания, это было бы очень удобно, т.к. мастера за хорошую работу отблагодарить всегда хочется, но не всегда есть наличка с собой, а подойти к мастеру, отвлечь его от работы и спросить телефон для онлайн перевода не всегда удобно.