Привела своего ребенка для обучения плаванию ,это наше первое занятие! Попали к замечательному тренеру Ребров Павел ! Ребенок в считанные минуты перестал боятся воды !!! Профессионализм, любовь к детям, желание научить - это очень ценные качества. СПАСИБО!!!
Задолбали спамить смс рассылкой, причем позвонил, по-хорошему попросил убрать из рассылки, так как в их услугах не нуждаюсь, но нет, упорно продолжают слать рекламу.
Возвращала абонемент (переезжаем), персонал обхамил, Сергей и Мария (отдел продаж) общались матом со мной, не хотели оформлять возврат…документы на возврат не выдали
Разочаровали...клиентоориентированность на уровне 0, уровень продаж на уровне 0.
Занимаются спам-рассылкой без получения согласия.
Теперь я понимаю, почему при посещении клуба в вечернее время, который расположен в огромном многоэтажном доме, лицезрели так мало посетителей.
В целом приемлемо, однако немного о недостатках:
1. Не завершена отделка некоторых помещений
2. Температурно-влажностный режим мужской раздевалки не соответствует СанПиН (очень холодно)
3. По состоянию на 15.02.2022 отсутствует сервис сменных полотенец
4. Завышена стоимость бизнес-ланчей (аналитика по прилегающей альтернативе общепита видимо не проводилась).
Увидим шаги навстречу - оценка будет скорректирована, #пока так
Ребята! Хочу от души всем порекомендовать тренера Тренажерного зала Александра и Массажиста - Ольгу, благодаря им, мое тело радуется каждому дню! Приходите, не пожалеете!
1
Посмотреть ответ организации
Ameno K.
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2022
Приобрела недавно клубную карту, перед этим приходила на гостевое посещение. Спасибо менеджеру Алесе, которая рассказала все о клубе. При выборе клуба в первую очередь я ориентировалась на шаговую доступность от метро (10 мин) и наличие бассейна. При гостевом посещении клуб и персонал произвел приятное впечатление.
Хороший тренажёрный зал с премиальной линейкой тренажеров, также шикарный бассейн, хороший тренерский состав 👍🔥
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим У.
Знаток города 6 уровня
24 мая 2022
Плюсы - локация (для меня); цена абонемента; персонал дружелюбный; есть бассейн 25м; можно перекусить (кафе).
Минусы: нет парковки (кому актуально); грязная вода в бассейне (на дне почти всегда плавает грязь); хромает качество уборки в санузлах и раздевалке; душевые убитые и вода течет плохо; в зале 1-ого этажа пахнет резиной.
2
Посмотреть ответ организации
AG
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2024
Неплохое место, отличный бассейн
1
Посмотреть ответ организации
Константин Хохряков
Знаток города 7 уровня
19 января 2023
Очень хороший фитнес клуб. Есть несколько залов, есть бассейн, есть сауна. Раздевалки удобные и чистые. Всё классно.
Хороший бассейн 25м, раздевалки, тренажёрный зал (не могу ничего сказать, не хожу) плохо, что в нём нет велотренажёров. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Много тренеров для детей и взрослых. Групповые занятия в ассортименте, в т.ч. для детей.
Комплекс отличный, настроение портит инициативная группа, которая все пытается поменять УК, хотя даже соседи понимают, что весь вопрос в нежелании платить коммуналку.
В целом неплохой фитнес клуб! Понравился бассейн. Правда не полностью доделали ремонт, но для меня лично это не критично, хотя кто то жалуется) Вообще сейчас на 4 звезды, но так как цена абонимента хорошая, то ставлю 5)
Клуб ещё ремонтируется, закончится ремонт в лучшем случае через пару месяцев. Парковки нет в принципе. Всё очень скромненько. Но если вам нужен бассейн и тренажёры хорошего качества за приемлимые деньги - это то что вам нужно.
Отличный фитнес клуб. Искал какой выбрать поблизости именно чтобы был бассейн, в итоге остановился на этом фитнес клубе и не пожалел! Бассейн чистый, тренера приятные на общение!
Очень неприятно заходить /выходить , к сожалению много народу из персонала постоянно курят рядом с входом . не самый лучший пример для детей которые туда ходят.
За свои деньги отличный клуб, ещё и с бассейном. Единственное нет полотенец и от этого приходиться нести еще больше в сумке. Если намочите голову, то в женской раздевалке проблемы с феном, 2 на всех и мощность желает лучшего
Сын ходит на бокс , доволен. Эркин, Дмитрий и ещё вроде Алексей тренера 💪🏼
Меня заманил бассейн)
Милана на ресепшене добра и отзывчива, приятная милая девушка!
К сожалению, одни сплошные сбои в договоренностях ,во взаимоотношениях с клиентом. Идешь и не знаешь, что тебя ожидает на входе: блокировка карты или оплаченных доп.услуг. Прозрачности нет. Менеджеры не способны грамотно вести клиентов и разруливать ситуации.
4
Посмотреть ответ организации
SkyCruizer
Знаток города 7 уровня
15 июня 2023
Отсутствие горячей воды на 10 (десять) дней в фитнес клубе, который позиционирует себя как ‘премиум’- явный провал менеджмента. Вода в душе-ледяная.
Грязные и пыльные столы в баре ,которые, видимо, не протирались со дня основания.
Решил попробовать походить сюда- первое посещение оказалось последним.
Душноватый бассейн. Мало вентиляции. Проходят соревнования по синхронному плаванию.
2
Посмотреть ответ организации
Ilya Kouznetsov
Знаток города 6 уровня
21 января 2023
Бассейн хороший, чистый, но в мужской раздевалке, как правило, грязно. Понятно, что при такой цене карты, управляющий должен экономить на всем, включая воду в зале, но чистота в раздевалке должна быть при любом бюджете, я так считаю.