Классная стоматология, отличный сервис и профессиональные врачи. Отдельное спасибо хирургу-имплантологу Максиму Белому и его ассистентке, очень быстро, аккуратно и на позитиве. Делал 3 импланта и 2 удаления за раз. Даже не понял как всё прошло и закончилось :) Однозначно рекомендую Мастодонт.
Хочу выразить огромную благодарность команде первоклассных специалистов! Хирургу Белому Максиму Григорьевичу, он с первых минут смог на профессиональном уровне найти подход, расположить к себе и дать уверенность в том, что всё будет на отлично! Это мастер своего дела, про таких как он говорят - «поцелованный Господом Богом». Я не устану благодарить его за его умения и работу. А так же выразить благодарность ортодонту Емельянчик Инне Юрьевне - это человечек с большой буквы, её терпению и умению находить компромиссы можно только позавидовать, ведь она словно волшебная феечка, исполнила мою мечту, хотя работа была сложной, но ей ведь всё по плечу! И конечно ортопед Агаев Самир Вахидович - это вообще сердце моей истории, спасибо за добросовестный, самоотверженный труд, любовь к своему делу, профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Хочется отметить ассистента Елизавету, как самого позитивного и доброго работника, которого хочется всегда обнять при встрече, вы как лучик солнышка, так держать! А так же ассистента Наталью Викторовну, спасибо, что были рядышком, ценю вашу заботу. Всех вам земных благ! Отдельная благодарность девочкам с ресепшн, Наталье, Ирине и Елене, это невероятные, позитивные, грамотные специалисты, без вас у меня бы ничего не получилось, огромное спасибо за то, что 24/7 были на связи и поддерживали в трудные моменты, спасибо за ваши улыбки, доброту и ваш труд. Обнимаю вас крепко! В завершении хочу поблагодарить за возможность обслуживаться в самой лучшей клинике города Минска, директора Илью Евгеньевича, спасибо вам и от чистого сердца желаю процветания и побольше благодарных пациентов! Рада, что была с вами этих недолгих два года!
Недавно посчастливилось попасть в стоматологию Мастоdont ! Замечательная стоматология , приветливый администратор, вежливый персонал, внимательные доктора! Обратилась за помощью в лечении очень сложного зуба, в других клиниках не захотели его спасать, отправляли на удаление. В мастодонте врач, проконсультировал грамотно, объяснил план лечения и приступил к делу! Зуб спасен, а я очень счастлива, спасибо Вам!!! Теперь только к вам💙
До того как я попала на удаление зуба к Артёмовой Анастасии Андреевне, я не могла подумать, что сложное удаление восьмёрки и реабилитация могут проходить настолько комфортно и легко. Доктор и его помощник — настоящие профессионалы своего дела: сделали всё качественно, бережно и быстро, а если мне и было немного страшно, то сразу помогли справиться с волнением и успокоили.
Мне нужно было удалить зуб в ближайшие сроки, и только в стоматологии «Мастодонт» я смогла это осуществить. Кроме того, стоимость услуг ниже, чем во многих клиниках города.
К выбору клиники и, в частности, врача я отнеслась требовательно и серьёзно. Поэтому я очень-очень-очень рада, что доверила своё здоровье именно вам!
Сервис хороший, администратор знающая и толковая, на телефонные звонки отвечают вовремя, меня принимала грамотный и вежливый врач.
Ходила на консультацию к терапевту, поскольку откололся кусок зуба.
К сожалению, когда экстренно заболел зуб, записаться на прием очень сложно, но мне повезло. Врач приняла меня своевременно, без задержек, сделала снимок, грамотно проконсультировала, дала рекомендации по волнующему зубу (потенциально удаление) и по всем зубам. В моей просьбе полечить кариес на другом зубе отказали, поскольку была запись другого пациента. В целом, впечатления остались хорошие
Записалась по острой боли на удаление. Запись на 18/30. В кабинет зашла в начале восьмого.
Стоит сказать, что стоматологов боюсь, поэтому под кабинетом полчаса тряслась и нервничала. Понимаю, что накладка с другим пациентом, но ведь на ресепшен можно было об этом предупредить - я бы погуляла, посидела в машине.
К приему вопросов нет, очень приятный доктор хирург и медицинская сестра- успокоили, были дружелюбны. Уговорили зуб лечить, не удалять.
Ок, я врачам доверяю. Позвали терапевта. Вошла женщина врач, посмотрела мой снимок и без обращения ко мне стала обсуждать мою ситуацию со словами «ну, если она(я) говорит, что ей болит», «ну, если она (я)согласна лечить, «тут все у нее ужасно», словно меня в кабинете нет.
Тоже ладно, может врачи с большим стажем теряют в процессе работы этичность. Переживу.
Поблагодарила, на ресепшене оплатила что-то в размере 46 рублей (за снимок, вероятно), ушла. Снимок мне не отдали, а я с волнения и забыла про него.
Но через несколько дней он мне понадобился и я поехала за ним в клинику. Подождала и забрала свой снимок на диске. Пришла с ним в другую стоматологию, а он оказался чистым, без записи. Очень было неловко. Пришлось делать новый, так как времени не было ехать и выяснять как это произошло.
Это самый дорогой чистый диск в моей жизни.
Не берусь судить качество лечения, но вот некоторые вопросы по обслуживанию клиентов есть. Вряд ли обращусь еще - так себе опыт
Хочу поблагодарить Максима Григорьевича за высокий профессионализм,и чуткое отношение к своим пациентам, замечательный доктор,которым я не перестаю восхищаться,всем рекомендую его, как профессионала своего дела!
Я хочу выразить огромную благодарность клинике Мастодонт, а именно, моему любимому врачу-ортодонту Емельянчик Инне Юрьевне за ее профессионализм, внимательность и терпеливость в лечение брекет-системой! 🥰
Я не самый сговорчивый пациент 😅
Инна Юрьевна всеми силами пыталась уговорить меня на исправление прикуса ношением железяк в виде аппарата Саббаха и мини-винтов, но я ни в какую 🥲
Тем не менее, я относила брекеты 1,5 года и теперь не перестаю улыбаться 😁
Я очень довольна результатом 😍
Еще раз огромное спасибо за Ваше терпение, заботу и отличную работу!
Всем, кто хочет качественное и профессиональное лечение - только к Инне Юрьевне!
Всем сердцем люблю ❤️
Очень понравилось обслуживание в этой клинике. Делала несъемное протезирование у враче, к сожалению, фамилию не запомнила, но запомнила, что зовут Самир 😀
Очень внимательное отношения. Работа была сделана быстр и аккуратно, а также получила ответы на все свои вопросы 🔥 отношения врача очень поразило, потому что не во многих клиниках встретишь такое внимательное отношение и был видно, что доктор профессионал и старается учесть все пожелание и сделать все на высшем уровне. И у него это получилось
Очень осталась довольно. И рекомендую к посещению
Очень плохое впечатление, простая консультация, у администратора нужно выуживать информацию, ни о стоимости ни фамилию врача сама она не сообщит. Про снимак и имрт при записка не сказали, потому что я не спрашивала. На сайте консультация 18, реально 46, но Вам скажут об этом потом. Как не старайтесь писать себе хорошие отзывы, читают все равно плохие. А плохие-это Ваши настоящие отзывы
Потрясающий сервис. Обратился в данную стоматологию для проф. гигиены полости рта, и остался в полном восторге, отдельную благодарность хочу выразить Селезневой А.С за особую внимательность к моему рту и волшебные руки. Пришел чушпаном, а вышел пацаном с красивыми и чистыми зубами, женщины начали моментально проявлять ко мне знаки внимания и делать комплименты. в общем исключительно положительные эмоции, спасибо!
Всем советую данную стоматологию!
Профессиональные врачи,знают своё дело ! Отдельно хочу поблагодарить Елену Евгеньевну и Агаева Самира вахидовича, сделали всё в лучшем виде, это первая стоматология где с первого укола сработала анестезия !
Ещё очень добрый и отзывчивый директор Илья,спасибо за лучшую консультацию !)
Отличная клиника. Приветливый администратор, профессиональный доктор - быстро нашел контакт с ребенком, лечения лишнего не предлагал. Удобно, что есть онлайн-запись- можно спокойно выбрать удобное время.
Ходила в эту клинику на консультацию к стоматологу-терапевту. К самому приему претензий нет. Но я ждала своей очереди около 20 минут. В процессе консультации было рекомендовано сделать снимок. В итоге пришлось еще в конце ждать пока снимок запишут мне на диск и отдадут более 20 минут. Провела там час для того,чтобы пообщаться с самим врачом 2 минуты.
Обратилась в данную клинику что бы удалить зуб мудрости, сложное удаление. По телефону два раза уточнила цену сказали от 150 до 250 BYN. По приходу, после консультации врач зарядила 350 BYN, со словами «не может быть, что вам 250 сказали». На месте решила удалить верхнюю обычную 8ку, без сложностей, раз уж я приехала. 220 BYN.
Врач справилась за 10-15 минут.
К процедуре и мастерству врача вопросов нет.
Но ситуация с ценами неприятная.
Ко всему прочему, пока я ожидала приема, произошла на мой взгляд очень некомпетентная ситуация. Девушка администратор и ее коллега поставили на громкую связь женщину которая на что-то жаловалась и хихикали с нее. Такого поведения со стороны персонала я искренне не понимаю.
О посещении этой клиники можно говорить долго, но если в двух словах: Высокий уровень молодых специалистов, креативный подход!!! Особая благодарность Агаеву Самиру!
Выражаю глубокую благодарность стоматологической клинике "Мастодонт". Обзвонив с десяток клиник с проблемой ( надо было изготовить капу(ЭЛАЙНЕР) ,везде получила отказ по той или иной причине, только здесь сразу же пошли навстречу. Вежливый персонал + профессионалы своего дела. Полностью подстроились под мои временные рамки. Спасибо что вы есть.
Посещала данную стоматологию несколько раз, была у трех разных врачей: вырывала 3 восьмёрки, делала профессиональную чистку и ставила коронку. Каждое посещение было в радость, не думала, что такое может быть, так как есть с чем сравнить. Огромная благодарность врачам Артемовой Анастасии Андреевне (хирург),
Агаеву Самиру Вахидовичу (ортопед),
Селезневой Александре Сергеевне (терапевт) и всему вежливому персоналу.
Теперь лечить зубы только в эту стоматологию в Минске)
Доктор Агаев отказался проконсультировать мою маму, которая была записана на прием, аргументируя тем, что она несколько раз отменяла запись (были уважительные причины) и в правилах клиники не принимать пациента без согласования с директором. После того, как мама написала жалобу в "Книгу замечаний и предложений" и пригрозила написать в Минздрав, этот доктор в кабинете директора очень долго извинялся и сказал, что сделает все возможное, чтобы она осталась довольна протезированием. После консультации Агаев С.В. сказал, что не сможет помочь, потому что у мамы " сложный случай". Хотя клиника " Мастодонт", где работает этот врач, в своих постах в интернете призывает приходить к ним за " прекрасной улыбкой", потому что там работают ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. Никому не советую обращаться в эту клинику и к этому доктору, если у вас " сложный случай"..))
Моя мама была на приёме и у врача- имплантолога Белого М.Г , который предложил маме самой решить нужна ей имплантация или нет. На мой взгляд, доктор должен предложить план лечения и убедить пациента, как лучше сделать . Маме был задан вопрос, с какой целью она обратилась в клинику, когда она ответила, что хочет красивую улыбку, получила ответ: " А зачем вам улыбаться?" Всю консультацию врач сидел с " кислым" видом не показывая заинтересованность - такое поведение можно увидеть только в госклиниках, где врачи получают фиксированную заработную плату. Конкретного плана лечения не предложил, не убедил, как будет правильно, а сказал подумать, НУЖНА ЛИ ИМПЛАНТАЦИЯ. На мой взгляд, врач должен принимать такие решения, а не пациет!! Никому бы не советовала обращаться и к этому "специалисту".
Единственная стоматология, где не стали мне замораживать мозги, что они работы чужих мастеров не делают, как будто если я россиянка, и делала свои зубы в Тюмени, а сейчас живу здесь, то зубы свои должна делать в России. Очень помогли и не стали заморачиваться кто и когда мне делал зубы , записали и сделали , врачи класс. До этого обзвонил штук 10 платных клиник, ощущение ,что в СССР вернулась, никто не хочет с тобой разговаривать.
Отличная клиника! Взялись за сложный случай с каналами, хотя до этого мне все говорили, что только имплантация. Теперь хожу со своими красивыми и здоровыми зубами, довольная как слон и как женщина!
Был там один раз,подумал поставлю пломбу и всё на этом,но потом меня затянуло, посещал их ещё и ещё и теперь я стал зависимый человек с идеальными зубами и превосходной улыбкой и прикусом,приятная цена и лучшая работа врачей,координаты указаны под фото
Администратор не справляется со своей работой.. цены не фиксированы,и поэтому для вас будет сюрприз узнать бешенную сумму у администратора после приема у врача… удаление зуба мудрости обошлось в 325р без снимка и врач не обьясняла какие сложности были,ибо цена указала от 150-250р за сложное удаление…
Сама процедура заняла не больше 30 минут.
Впечатления неприятные.
Прохожу лечение у ортодонта Емельянчик Инны Юрьевны, каждое посещение данной стоматологии и доктора в радость! Приветливый персонал, супер специалисты👍🏼🤍
Делала чистку в данной клинике, очень приятная клиника, на рецепции приветливая девушка. Врач профессионально выполнила свою работу, обозначила проблемные моменты. В следующий раз запишусь сюда снова!
Звоню записаться к ортопеду: у меня поломался зуб, надо вставить новый, запишите к ортопеду. Девушка админ: а корни остались? Говорю: да, остались. Админ: тогда вам к терапевту! Ну, ок, я ж не врач. И это был мой самый быстрый приём у терапевта: здесь моей работы нет, вам к ортопеду. С вас 15 рублей)
Ортопед Самир на 5 баллов, тут вопросов нет, конечно. Пример работы на фото. Прошло 8 месяцев – все супер!!!
порадовала клиника: есть место, где можно дождаться своей записи, внутри все аккуратно и чисто, бахилы для посетителей, есть где оставить верхнюю одежду.
врач Чудникова прекрасная) я та еще трусишка в зубных делах, но не доверять врачу у меня причин не было, сделала все очень аккуратно и безболезненно.
Локация очень удобная (от метро 2 минуты ходьбы)
Записалась на приём к хирургу Артемовой Анастасии Андреевне, вырывала зуб впервые впечатление остались не самые лучшие про безболезненность говорю правду так оно и было, а вот после того как приехала домой заметила что осколки зуба, который мне вырвали, остались во рту, очень сильно неприятно что заявленная цена которую я оплатила не оправдалась, осколки доставать дома без каких либо инструментов очень не удобно, выплёвываться так же неудобно а про полосканием вообще молчу. Проще говоря первое впечатление по поводу удалению зубов испорчено, могли бы тщательней осмотреть полость рта чтобы не мучаться с осколками которые мало того что доставляют дискомфорт так ещё и просто при глотании доставляли боль.
Клиника очень нравится. Планировала начать лечение у ортодонта себе и дочке. В моем случае доктор меня отправила к другому врачу, сказала не сможет помочь. А к дочке совсем не нашла подход, как-то сухо (делаю выводы из посещения другого ортодонта) в общении. Дочка сказала, что категорично не пойдет к этому врачу лечиться, доктор ей не понравилась совсем.
Надеюсь по истечении времени обратиться ещё и к ортопеду (после лечения у ортодонта)
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2022
Отличная, современная стоматология. Видно что ребята думают о клиентах, обновляют оборудование. Персонал профессиональный и приятный в общении. Цены адекватные. Симпатичный интерьер.
3
Посмотреть ответ организации
Наташенька
Знаток города 7 уровня
26 октября
Почему делают снимок 3д только после осмотра своего специалиста? У меня есть направление со своей поликлиники где четко указано, что мне нужно сделать? Отвратительно. Я не прошу сделать бесплатно!
Сожалею, что потратила время на эту стоматологию. Консультация врача-имплантолога не понравилась. Последний раз в таком духе я разговаривала с врачом в гос поликлинике лет 5 назад. О том, что консультация бесплатная, узнала, когда она закончилась. Зато стало понятно, откуда такое отношение.
Очень вежливый приятный персонал. Удаляли зубы мудрости которые ещё не выросли у девочки. Все супер. Также были на приеме у ортодонта, тоже остались довольны.
Посещали стоматологию с ребенком. Врач терапевт Ермакова Елена отличный специалист, прекрасный подход к ребенку. Дочь сказала что теперь только к ней будем ходить. Получили грамотную консультацию и лечение. На следующий день возникла необходимость еще раз проконсультироваться, девушка администратор с пониманием отнеслась к нашей просьбе, нам дали возможность поговорить по телефону с врачом, и решить свой вопрос. Спасибо за персональный подход! Будем обращаться при необходимости.
Несмотря на некоторые моменты с интерьером- обслуживание на высоте!Врачи,специалисты по работе с клиентами и цены -все радует!Успехов Вам .Благоданых пациентов.
Добрый вечер, начну разговор с того, что я очень сильно боюсь стоматологов. Сильно- это я к тому, что подумывал вырывать зуб «мудрости» под наркозом. Но вот решился, пойти в данную стоматологию. Позвонил, записался, 22.02.2022 меня записали на 10:50, к стоматологу Артёмова Анастасия. Удаление зуба прошло вообще безболезненно, всем кто будет читать отзывы и искать хороший персонал я очень советую остановиться на данной стоматологии и 100% на отличном стоматологе Артемовой А.А. Большое Вам спасибо. Через 10 дней приеду снимать швы)))
3
Посмотреть ответ организации
A
Alice Cat
Знаток города 10 уровня
19 февраля
отличная клиника. чисто и аккуратно, хорошие цены. передаю привет зубному технику Дане
Здравствуйте,я бы хотела поблагодарить врача Ермакову Елену Евгеньевну,одним словом -врач от бога, очень хороший подход к детям,после её просто перестают боятся стомотолога, большое Вам спасибо Елена Евгеньевна, побольше бы таких врачей.короче все супер