Всегда качественные работы. Жалко не сделала фото туфель ДО. Уже хотела прощаться с ними, а тут добрые руки дали им новую жизнь. Благодарю от души вас!
3
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь Sweet
Знаток города 16 уровня
6 мая 2023
Делала в данной мастерской связку ключей ,изготовили быстро ,качественно .
Отдала свою старенькую куртку из кожи с мехом в покраску .Все супер покрасили ,мех не окрасили,все чисто и аккуратно и еще мастер Галина ( золотые руки ) ушила мне ее по фигуре ( так как я похудела )и мы еще пришили ремни и молнии на карманах и рукаве .Куртка приобрела новую жизнь ! Подняли мне настроение .Очень приветливый и отзывчивый персонал ! Администратор душевно участвует в процессе , и что удобно -рассрочка оплаты .Вообщем ,молодцы ! Буду советовать друзьям ! Привезу еще завтра свои сумки обновить .Спасибо вам !
Была закрыта мастерская рядом с домом, а ремонт,как обычно, нужен вот сегодня. Через Янденс нашла (по отзывам) Мастерскую Стоева. Выслушали, пригласили, приняли СРОЧНЫЙ заказ и сотворили чудо!!!!! дали обуви вторую жизнь. Сказать, что хорошо, значит ничего не сказать, сделано просто отлично! Спасибо огромное!
Самая лучшая мастерская,живу в Крылатском,заказываю курьера,ремонт обуви,одежды,делали ключи и многое другое.Прекрасная Алевтина,которая принимает заказы.
Лучшая мастерская по ремонту обуви и сумок. Очень качественно делают. Покрасили дорогие сапоги, как новые стали. При чем краску идеально подобрали. Уже четвёртую сумку вожу, заменили кольца и молнию. Подобрали, как родное все. Молодцы!
Отдал ремень от сумки, поменять карабины.В итоге забирая заказ обнаружил что карабины поставили б.у со значительными следами износа.Заставил вернуть свои карабины назад, деньги забрал. При установке карабинов не заметить что они б.у было невозможно. Данная мастерская умышленно пошла на такой поступок в надежде что клиент не заметит б.у карабинов. Данные действия попадают под мошенничество, когда клиенту показывают новую фурнитуру, а ставят б.у.Один карабин был изношен, заставил поменять назад, второй карабин пришлось оставить, поскольку в мастерской карабинов нет.Заказ номер 23775.Буду писать жалобу на данную мастерскую в Роспотребнадзор.
Отдала через курьера в химчистку 5 пар обуви, пострадавшей после потопа.
Белые тряпичные кеды вернули желтыми, я сама их лучше отстирала в машинке.
Остальные пары обуви вернули с плесенью внутри. При внимательном изучении стало понятно, что стельки не вынимались и не чистились, шнурки не развязывались и под ними тоже ничего не чистили. Темно-синие кожаные ботинки ручной работы закрасили чёрной краской, после смыкания которой, их можно только выкидывать. Натуральную кожу подошвы светлых туфель и деревянный каблук закрасили белой краской, придав дешевый вид и запачкав замшу, шёлковые ленты-банты от туфель не вернули, вероятно, просто выкинули. При этом наличие лент отрицают, с руководством не связывают, неделю кормят «завтраками».
2 пары дорогой эксклюзивной обуви безвозвратно испорчены, остальные пары некачественно почищены. Не только зря выкинула деньги, но и понесла убытки.
9
2
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2020
Все бы хорошо, но с последним заказом вышел небольшой косяк. Занавески укоротили с разницей в 1 см. Теперь одна чуть не достает до пола (идеально), вторая чуть опускается на пол. Не настолько критично, чтобы переделывать, но неприятно, тем более шов тоже немного кривой. Просьба к сотрудникам быть внимательнее. Хочется и дальше ходить именно в эту мастерскую, качество работы обычно хорошее.
Сегодня забирал мужские сапоги у которых меняли набойки на каблуках. Один сапог нормально сделали, а на втором между набойкой и каблуком щель толщиной 1 мм и длиной 20 мм заполненная клеем. Причем приемщица Юлия утверждала, что сделано все безупречно и так должно быть. Говорила - носите спокойно ведь гарантия 1 месяц. А что я буду делать через полтора месяца, снова бежать в ремонт? Потребовал переделать набойку.
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
27 октября 2020
Отличная мастерская по ремонту! Ремонтировал рюкзак уже второй раз! Починили и почистили! Теперь как новый! Взяли немного! Рекомендую! Цена-качество!!!
Зацепил за железку туфли из очень тонкой кожи (надел первый раз) , думал на выброс. В течении недели всё исправили . При приёмке работы даже места задира кожи не нашёл. Сотрудники Мастера с большой буквы. Рекомендую
Отдавала в ремонт сапоги, поменять набойки, но у меня весь каблук был еще покоцанный, все идеально сделали, большое спасибо! все шороховатые поверхности убрали на каблуке, набойки сделаны идеально! просто супер!
Ремонтировал колесик у чемодана. Сделали все быстро в течении получаса. Сделали то, от чего отказывались т. н. "мастера" в обычных мастерских. Думал, что потребуется замена всего блока с колесом, подобрать который сложно. Все получилось и быстрее и дешевле. Рекомендую мастерскую.
Мастера,знающие своё дело! Справляются с любым уровнем задач!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 октября 2019
Мастерская так себе,при мне приёмщица отчитывала в подсобке рабочего, сделавшего "спустя рукава" работу- не мне правда.
При приеме работы сделали посредственно,но при замечаний устранили без вопросов .
Ещё бы заплатил в принципе немалую сумму.
Клиентов не мало, кассовая зона не простаивает.
всегда доволен результатом. даже если есть, какие-либо мелкие недочёты (возможно даже придирки), то исправляются тут же! клиент всегда прав и они этому лозунгу следуют. вы действительно получаете сервис.
Сдавал кроссовый мотобот на подклейку подошвы, руки у мастера растут однозначно из правильного места, учёл все пожелания, по итогу я остался доволен посещением данного места.
Прочитав хвалебные отзывы,сдала сумку почистить.Такое впечатление,что с ней особо не заморачивались,просто освежили слегка.А в срок исполнения не уложились.
4
Посмотреть ответ организации
М
Максим П.
Знаток города 4 уровня
4 августа 2020
Не понравилась приемщица.Абсолютно не компетентна и не внимательна.Не указала в квитанции пожелания.Итог -получи не то что заказывал.Больше пользоваться их услугами не буду.p.s. мастер очень хорошая и аккуратная
Очень понравилось как отремонтировали обувь.
Рекомендую.
5
2
Посмотреть ответ организации
Zalesskiy Roman
Знаток города 5 уровня
2 августа 2019
Первый раз сдавал в ремонт беговые кроссовки ASICS, отлично сшили порванный кроссовок на изгибе, продолжаю бегать в них, никаких проблем.
Неделю назад сдал в ремонт осеннюю куртку чтобы поменяли молнию и кроссовки для мелкого ремонта (порвался нос), всё сделано очень круто, качественно, сроки исполнения соблюдены!
Спасибо за качественную работу!
очень довольна результатом. чинили мужскую сумку: замена фурнитуры, ручек, петель, покраска. Очень переживала за результат и немалые деньги за ремонт. Смогли полностью повторить оригинальные элементы сумки, после ремонта выглядит как новая.
спасибо!