Не рекомендую. Обратилась в данную компанию для создания лого, задача была нелегкая. Надо было креативить. Видела лого других людей, видимо, обращения были простыми. Месяц мучений дизайнера, который мне ничего не смог предложить. Мне рассказывали о трудной судьбе где-то в неблагоприятном районе Москве дизайнера и о его трудностях сейчас, возможно по этой причине у него креативить не получается.
Я сделала оплату сразу 100% и слушала вот эти байки. Когда я попросила я дизайнера поменять , мне пообещали, что всё сделают. Были три попытки и они все были просто из ряда вон отвратительные! В них реализовывали всё то, что я просила НЕ ДЕЛАТЬ! В итоге дизайнер в муках родил что-то, что потребовалось бы доработать. Я взяла это лого и через сторис в Инсте дорисовала и попросила ПРОСТО это сделать в векторе, они перевели в вектор, и прислали сообщение о доплате. Моё терпение закончилось. Я ответила дизайнеру , что это уже запредельно и сказала, что будет отзыв. Общалась с Дианой.
Сделала лого в другом месте.
Креативить не умеют, могут только по эскизам загонять в вектор, 2500₽ это не стоит, другие это делают за 500₽. Либо делают совсем простые и понятные лого. Типа таких: мне нужен счастливый бобер. И на этом всё.
Добавлю в свой сумбурный отзыв после ответа администрации компании. Ну, конечно моего заказа не было! Ведь, вы даже не поинтересовались номером и со мной никто никогда не связался. Я сохранила скрины этой позорной переписки с дизайнером компании! А давайте я выложу сюда лого?!))) вспомните?
Осторожно. Курьерьерам на заметку.
Сегодня загрузился. Приехал на место выгрузки в назначенное время. Принимать отказываются, так как менджер Анна забыла заказать пропуск. Поняв свою ошибку она сместила время выгрузки на 2 часв вперед и внесла изменения в заказ (достависта). У меня был выбор, либо ждать 2 часа пока примут (без оплаты за ожидание), либо сняться с заказа и вернуть товар в место загрузки. Даже не извинилась.
Случайно наткнулись на данную компанию в интернете. Сначала решили проверить на маленьком заказе. Выполнили все качественно и в срок. Далее отдали большой заказ и опять все выполнили в срок. Немного намудрили с упаковкой, положив в коробку 1 изделие. Но само изделие не украли, а положили рядом. В итоге по кол-ву все хватило, но потеряли время на пересчет. Чисто человеческий фактор, НО не ошибается тот, кто ничего не делает. Планируем и дальше продолжить работу с компанией Мастер Знак.
Большое спасибо за индивидуальный подход и качественную работу и со стороны менеджеров и со стороны производства👍 сроки соблюдены, упаковка по максимуму сохранена, менеджеры слушали, слышали и помогали от души! По необходимости буду обращаться вновь
Руководство)) берегите и хвалите своего работника Ирину Самойлову. Отлично знает понимает умеет в клиентоориентированность. Все выполнено быстро, качественно. Ирина болеет за заказ как за свой личный. Спасибо Вам Ирина! Вы нам очень помогли!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 октября 2023
Контактами этой компании поделилась крупные поставщики сувенирной продукции, что добавило уверенности в качественности их работы)
Общение с менеджером быстрое и понятное. Наш заказ выполнили в срок.
Пользуемся услугами компании не первый раз, заказы изготавливаются в срок, качественно, менеджеры профессиональные, консультируют и отвечают на все вопросы.
Хочу поблагодарить компанию Мастер знак за качественную работу!
Обратился с просьбой в самые сжатые сроки выполнить лейбирование вещи (лук для стрельбы) для партнёров, и мне смогли помочь, выполнив заказ за два дня. Спасибо за отличную работу, своевременную помощь и за доброту в оказании услуг. Успехов!)
Не советую работать с данной организацией. Особенно всем государственным и крупным организациям.
Тянули с заключением договора 3 недели, в итоге дождались якобы повышения цены и просто перестали выходить на связь, а в последствии заблокировали.
Не думаю, что так поступают взрослые ответственные люди тем более типографии.