Master
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
103 отзыва
2 октября
Справедливости ради удалил свой прежний, не очень положительный отзыв с кратким описанием ситуации, случившейся здесь со мной! Руководитель сервиса Дмитрий Олегович, более чем оперативно отреагировал на моё недовольство работой сотрудника, лично позвонил, выслушал мои доводы, извинился и в качестве меры устранения недопониманий предложил бонусом бесплатную мойку авто! По ряду причин предложение я принял через довольно длительное время, аж 5 месяцев! В оговоренное время сдал автомобиль и получил его обратно чистым, опрятным как снаружи так и внутри! Реакция руководства для меня несомненное свидетельство ответственности к работе, нацеленности на клиента и высокой репутационной дисциплины!!! Это очень важное качество для руководителя любого уровня! Дмитрию Олеговичу большое спасибо за личное участие, хороших, адекватных клиентов и высоких результатов в деятельности автосервиса!!!
3 августа
Отзывчивый и вежливый персонал знает своё дело, запчасти в наличии и под заказ - а это очень важно т.к живем в другом городе,
машину обслужили даже быстрее чем ожидалось и сделали качественно!
рекомендую, не первый раз в этом сервисе и как всегда всё на высоте)
8 июня
Мойка для тех, кто не привык к люксовым мойкам. Помыли у них мойкой а-ля «Люкс». Машину не просушивают, вывозят на пыльную дорогу. На панели осталась пыль, не обрабатывали антистатиком. Плохо пропылесосили сиденья. Стекла м мелких высохших брызгах. Еще оставили канцелярский нож. Зачем им был нужен нож при мойке машины? 🤔 Сбили настройки сиденья и не вернули в прежнее положение, не критично, но не привычно) Да и клиентоориентированности у них 0.
2
10 августа
Очень благодарна ребятам, в дороге случилось небольшое чп, надо было попасть на подъемник срочно, позвонила, объяснила ситуацию, приняли, нашли время, все быстро сделали! Заодно помыла машину и осталась очень довольна! Спасибо вам огромное🌺
4 июля
Отличный сервис, были проездом , обращалась с ,износом тормозных колодок и дисков, нужно было срочно поменять , сегодня и сейчас, отличные ребята вошли в положение и всё сделали качественно и быстро. Рекомендую всем👍. Профессионалы своего дела . Спасибо вам 🤝 огромное, помогли. Лучший сервис.
1
22 февраля
Отличная автомойка. Есть уголок ожидания с диванчиками и столиком, кофе-машина, телевизор.
Тут же есть и автосервис, можно заказать запчасти, купить омывайку для окон, щётки и т.д. Удобно, всё в одном месте, кататься по городу не надо по разным магазинам.
2
23 сентября
Машина после мойки люкс идеально чистая. Удобное месторасположение, можно прогуляться в ожидании авто.
31 июля
Всегда обращался в этот сервис. Последнее время стал ухудшаться сервис. То при замене рулевых тяг провернули и порвали пыльник. То при замене ремня приводного за место часа потратили 2.5 часа ещё и сломали крепления. Надеюсь ребята примут меры и будут улучшаться сервис дальше.
22 мая
Отдавал БМВ на замену сайлентблоков. Все супер, сделали качественно, скрип пропал. А ещё заправили кондиционер, добавили хладагент по факту без обмана.
2
27 сентября
Всё супер
Ребята стараются на качество а не на количество
Много раз выручали ( другие сервисы отказывали )
1 декабря 2023
Искал СТО с высоким рейтингом, как оказалось у кого высокий рейтинг хотят, чтобы материалы были приобретены непосредственно ими, и на их усмотрение. А поскольку для проведения ТО уже давно все каталось с собой меня это категорически не устраивало.
А у ребят все оказалось "намази", созвонился, определились со временем и объёмом ТО. Единственное, что я не видел, что и как делалось, а так ценник демократичный да и ребята не через губу разговаривают, в общем рекомендую!
31 октября
Менял в даной шараге верхние рычаги. Через 300 км заметил скрежет при повороте, оказалось шаровая не затянута. Хорошо что не убился. Крайне не рекомендую. Опасно для жизни.
2
23 октября
Отличный сервис, обращался неоднократно, грамотный коллектив., советую...
31 октября 2022
Нечаянно наткнулась на сервисный центр "Мастер"на Льва Толстого 37, и была очень приятно удивлена, всё обслуживание на высоком уровне: мастер по мойке машин Дмитрий просто мастер своего дела, большой умница, машинку мне намыл не на люкс, а на супер люкс, надеюсь его поощрят!!! В салоне "Мастер" тепло, просторно, уютно, кожанные и удобные кресла, часы "ходят", можно попить кофе... Отношение очень уважительное, приветливое. С уважением Наталья Ивановна.
3
2
25 августа 2023
Нет надежности в организации.
С осмотром подвески проблем не было, но затем попросил помыть двигатель, локально и без струи высокого высокого давления. Взялись за работу, предварительно не уведомив, что за неисправности ответственности не несут. Из-за срочности был не против оплатить диагностику и тд, но оказывается 3 дня диагноста у них нет. Мои проблемы, но вроде очевидно, никто не стал бы рисковать, если авто нужен ближайшее время?
Заработок сервиса 200 рублей, мне стоило несколько тысяч из-за нарушенных планов. Буду объезжать стороной сервис Мастер.
2
28 июля
Менял масло в данном автосервисе, остался огорчён, уровень масла выше нормы и масло в канистре на долив осталось меньше ,чем обычно ...
1
29 октября
Приехал элементарно для замены датчика,данное место не работает с авто американского производства (японца) учитывайте это
2
6 апреля
Это реально адекватный сервис в Петрозаводске!Цены,обслуживание и отношение супер!Все быстро и без вранья!Спасибо.Буду обращаться только туда!
1
23 апреля
Персонал грамотный,все работы выполняются качественно и быстро.Рекомендую к посещению однозначно.
1
16 августа
Квалифицированные работники, все сделали. Устранили все неисправности.
21 июня
Отличный сервис. Удобно ремонт и тут же заказ запчастей.
31 мая
Отличная мойка !!! За адекватную цену !!! Буду постоянным клиентом !
1
1 октября
Ремонтирую здесь свои машины практически с самого открытия и всем советую
1
15 апреля
Особо ничего не делали, не было инструментов.
Отправились в другой автосервис, там опровергли рекомендации данные в этом. Не знаю кто прав, но чинили машину в итоге не тут
1
1
24 сентября
В последние годы сильно упало качество ремонта и, особенно, обследования авто на дефекты.
2
10 июня
Ребята знают своё дело. Делают быстро и качественно
1
17 июля 2023
Хороший сервис. Не навяливают лишнего, постоянно звонят что либо согласовать, по всякой мелочи))
Сервисом доволен.
Косячат все и мастер в том числе, вопрос в том как исправляют косяки. А они исправляют! Человеческий фактор присутствует всегда.
1
1 августа 2023
Прекрасный сервис, понятное и человеческое отношение к клиенту. Искали причину хруста при повороте на право, очень долго. Всё продиагностировали, вроде нашли, уехал спокойным в Москву. Спасибо, ребят!
1 августа 2022
Обращался по осмотру автомобиля, а именно подвески и развал-схождения т.к. официальный диллер был ну уж очень занят, что отправил меня в поездку без развала. Нашел данный сервис в инете , приехали, договорились об осмотре автомобиля, ребята пошли навстречу и произвели осмотр. Сразу же выяснилось, что кости изношены в 0, резина внутри корд изношен тоже почти в 0. Пригласили во внутрь, все показали, посоветовали,, как решить проблему. Так же предложили на выбор запчасти. Все сделали в кратчайшие сроки, так что я и в командировку успел и по всей видимости еще и жизнь спасли, хотя так называемый официальный сервис сказал, что можете ехать. Сервиму MASTER очень благодарен за помощь и за то что не выпустили в таком состоянии на трассу. Качество работы хорошее, подберут запчасти подскажут что лучше, что дешевле выбирать естественно вам. Весной поменял подвеску, все работает супер, работой доволен
1
16 августа
Доброжелательный и профессиональный автосервис
1
10 августа
Тоже не отказали в обслуживании без записи, но ждать долго, пришлось уехать.
10 октября 2023
Хороший сервис. Грамотный персонал. При покупке за на месте, делают приятную скидку на работы. Советую.
1
7 мая 2023
Отличный сервис. Грамотные мастера, хорошая мойка. Рекомендую. Тут же закажут запчасти, поменяют и помоют машину. Очень удобно.
3
12 сентября
На мойку надо записываться заранее!!! Что за бред а 21 веке
1
18 декабря 2023
Хорошая мастерская. Ремонтируют быстро, качественно и недорого
1
11 мая
Качественно, быстро, профессионально работают
10 июня
Сервис отличный-рекомендую,
кроме электрика
9 июня 2022
Воспользовался услугами данного сервиса по рекомендации, остался доволен. Мастера отлично справились с диагностикой подвески и ходовой, на самого распространённого автомобиля ( Passat b5 v6 too 4motion ), выявили косяки предыдущих деятелей и качественно произвели ремонт.
2
5 ноября
Отказали в ремонте, моей ласточки (99)
11 августа
Хороший сервис и мойка авто.
23 сентября 2022
Делала диагностику подвески.
Сказали что нужно сделать, сказали сколько стоить будут работы, детали, предложили удобное время для ремонта.
Все сделали быстро и хорошо.
Работают очень компетентные мужчины.
Спасибо большое, мастера!
1
1
11 января 2023
Качество обслуживания без нареканий. Персонал адекватный, как говорится "в теме". В оговорённые сроки обслуживания укладываются. Рекомендую.
3
1 января 2023
Сделали всё быстро и качественно, без проблем выполнили просьбы по диагностике, разумные ценники на услуги. Всё официально с чеками, обслуживанием доволен
3
1
20 марта
Отлично помыли машину за смешные деньги. Легко записалась.
1
18 сентября 2023
Отличные мастера, приехал, минут через 25 отдали машину отремонтированную назад, спасибо
5 ноября
Спасибо за работу!!!
1 января 2023
Я приехал , но меня не приняли. Типо все заняты , хотя все было свободно.
Просто не было людей и они не хотели Уде работать. Все хотели домой.
24 мая
Надо стоять и контролировать тогда сделают более-менее цена как в других сервисах.
2
19 июня 2022
Были тут.
Цепанули подкрылок - нужно было прикрутить, просил помощи.
Помочь не смогли, мол, всё подъёмники заняты, домкратом пользоваться не хотим.
Объяснял проблему, что нужно просто прикрутить подкрылок (клипсу вырвало).
И предлагал денег сколько попросят - ответ один - нуууу может завтра освободится.
1
3 декабря 2021
Супер сервис! Оперативно привезли датчик, оказался немного не тот. Но (!!!) не менее оперативно подобрали нужную модификацию датчика, и привезли со скоростью полета истребителя. КАТЕГОРИЧЕСКИ Рекомендую.
3
1