Виртуальная АТС от MANGO OFFICE. Объедините всех для совместной работы — отделы, офисы, удаленных сотрудников и общайтесь бесплатно внутри компании. Аналитика для принятия верных решений. Запись разговор, голосовою меню.
Добрый день! Для всех кто устал от сбоев в работе телефонии - ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Мы заключаем договор с Манготелеком. Сейчас мало кого удивишь стоимостью услуг, однако СЕРВИС, предоставляемый клиентам, основа работы с корпоративными клиентами. В виду чего хочу выразить искреннюю БЛАГОДАРНОСТЬ И ВОСХИЩЕНИЕ тонкой, профессиональной работой Коротченкова Дениса Алексеевича. Я не знаю сколько он работает в компании, думаю с ее основания, так четко разбираться во всех вопросах, находить нужные для клиента варианты подключения телефонии, растолковать понятным для обывателей языком, быть 24 часа на связи...Нет слов, чтобы описать мою удволетворенность работы с данным сотрудником и компанией в целом. Уважаемое руководство данного отдела работы с корпоративными клиентами благодарю Вас за такого сотрудника. Вы являетесь обладателем профессионала нового уровня!!! С уважением Утрясова А.В.
Очень хочется искренне поблагодарить менеджера Надежду Апарину за клиентоориентированность, круто проведенную презентацию, и прекрасный сервис на этапе продаж. Ответила на все вопросы, рассказала детали и возможные подводные камни в процессе внедрения, все плюсы по сравнению с конкуретнами. Редко кайфую от общения с менеджерами по продажам, но это как раз тот случай. Однозначно работаем в будущем и рекомендуем знакомым.
Решил воспользоваться услугой ip-телефонии для приёма звонков в ресторане (г.Белгород). Установили приложение манго-мобайл на рабочий iphone и iphone сотрудников. Выявили проблему, что многие звонки не доходят, но приходит уведомление о пропущенном звонке. На телефоне сотрудника манго-мобайл так и не заработал, все настройки в телефоне были согласно рекомендациям тех.поддержки. Проблему устранить не удалось. Вернулись к обычной сотовой связи. С 1 сентября на счету закончились средства и все услуги заблокированы, но долг копится при заблокированном счёте. Для расторжения договора нет инструментов в личном кабинете, только на бумажке распечатать и печать поставить. Доступа к печати нет из-за военных действий в городе. Сам договор заключался без бумажного носителя и печати, через ЭДО, но требуют расторгнуть только по старинке. Однозначно не рекомендую ip телефонию от Mango.