Брал что то в рассрочку он-лайн, мтс банк навязал эту страховку, меня не предупредив. Если бы не смс доп услугах, так бы и платил не зная о допах. Смс оповещение - 2500 в год Страховка МаксЖизнь 8900₽ Ну такое конечно, вот вам рассрочка, купите у нас, а мы вам доп услуги на 11 тыс сверху -бизнес по русски🤦🏻 Позвонил в страховую- отключить, так там специальная обученная хамоватая барышня с посылом, и давлением на меня, как буд то раньше занималась звонками типа скажите номер карты и пин. Причем сказала что отказаться от страховки можно только написав заявление , приложить кучу доков и лично приехать в страховую. Что рассматривать 30 дней будут, убеждая меня что куча проблем меня ждет и потеря времени. Давила сильно, не давала слово вставить или задать вопрос и что готов ли я вернуть все деньги по рассрочке, тк банк отзовет её, как только я расторгну страховку и тд. Говорила по шаблону и каждый мой вопрос, ответ был напористый - не перебивайте меня! Прям противно и не по себе от такого тона и формата . Очень странный подход в наше время. Теперь к этой страховой очень негативное отношение. В итоге всё проще, нашел сам статьи где написано про отказ и что это мое право и банкам всёравно. На их сайте есть электронная форма, указал номер договора, сумму , реквизиты для возврата, выбрал причины- что навязали страховку, без моего согласия. Деньги вернули в теч 3 дней.

Посмотреть ответ организации

Н.А.

Знаток города 5 уровня

Пришла в банк открыть рублевый депозит. Заговорили так, что все деньги анесла в кассу, неглядя подписала бумаги.Пришла домой и только тогда увидела, что у меня договор страхования жизни....А мне предстоит поездка на лечение , а кошелек пустой... Позвонила в страховую, мне обьяснили куда обратиться и что делать для возврата денег . ... Очень благодарна сотрудникам, которые поняли мою ситуацию., разговаривали вежливо,внимательно. Через 5 дней !!! после подачи заявления непосредственно в офис на Добрынинской мне перечислили деньги,сообщив об этом смс. Я очень благодарна сотрудникам компании за их внимательное и доброжелательное отношение к клиентам . Спасибо всем, кто помогал мне выпутаться из этой сложной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Елена Лепшина

Знаток города 6 уровня

При оформлении ,так называемой честной в кавычках рассрочки от мтс- банка,без предупреждения была мне навязана страховка от макс-жизнь,она же получается у вас в кредите, отключение которой ложится проблемой на клиента, специально создавая сложности - только лично до истечения первых трех дней ее действия, рассматривают заявление в течение 7 рабочих дней ,в общем все затягивание намеренное,у этих партнеров,как они себя называют мтс банка и макс- жизнь- ,это компании ,которые в настоящее время обманывают людей!! Если не вернут деньги,обращусь в прокуратуру ,ими разработана просто обманная схема!!

Посмотреть ответ организации

МАКС-Жизнь

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

229 отзывов