Отвратительно работает горячая линия. 5 минут ждать чтобы оператор дал шаблонный ответ, цитирую:" со своими проблемами обращайтесь лично в офис". А он тогда зачем здесь? Мои проблемы как раз из-за работников этой страховой. 2 год подряд у моего ребенка после НГ чудным образом меняется страховой номер. Почему я не могу эту проблему решить удаленно? Почему я должна в свой рабочий день тащиться к вам в офис и решать ВАШУ ошибку. Очень возмущена и недовольна работой страховой.
С оператором связывалась 13.01.2025
Как эта конторка работает - не понимаю. Переехали в свое время с улицы Лескова в еще большую дыру. Сменилась ли обстановка? Нет. Когда я несколько лет назад после переезда увидел эту же хамоватую даму в перенесенном филиале - я чуть сознание не потерял.
Судя по отзывам и моей ситуации сотрудники выполняют свою работу с ошибками и отвратительным сервисом.
А ро общему телефону дозвониться невозможно.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Очень все понравилось! Все быстро, четко, все вопросы которые интересовали на все ответили, очередей особо нет, приехал, подождал 2 человека, которых быстро обслужили😃 не то что в ресо, заполни заявку, запишись, выбери время, приедь через месяц, и в итоге получаешь полис спустя 1.5 месяца! Все супер, все классно👍