Макс-М
490 отзывов
14 июля 2022
Страховая компания
Обслуживание хорошее
Полис получ быстро
1
1 июня 2021
Зачем вам горячая линия, если вы никогда не берете трубку? Все положительные отзывы накручены и не соответствуют действительности. Отношение к клиентам наплевательское - ПОЗОР вашей подъездной "конторе"
16
12 марта 2023
Очень плохой страховой компания сотрудники очень грубые
3
22 декабря 2021
Невозможно дозвониться три раза в разное время суток. Никто не отвечает и не перезванивают. Все операторы заняты. Жесть, а не отношение к клиенту!!!!
4
1
22 октября 2021
Стыд и позор вам хрен дозвонится доних я читал отзывы людей как Ани работают заделал в рессо себе полис ОМС на красных варотахрядом сметро там понравилось мне
3
1
27 марта 2021
Сделали ОМС (иностранный гражданин) быстро и оперативно, причем в будний день, после работы. Сотрудники спокойные и вежливые.
1
4 февраля 2021
Обслуживание понравилось - девушка была очень вежливая, предусмотрительная и расторопная!! Спасибо ей огромное!!!
3
2 июля 2021
Телефоны в компании не отвечают, заблокировали ОМС без объявления причин, в офисах толпы из ближних республик, как таким компаниям позволяю работать?
Эта и подобные компании не имеют права работать в нашей стране!!!
9
1
29 ноября 2021
Профессиональные сотрудники. Высокое качество обслуживания. Посещал несколько раз.
1
16 декабря 2021
Ужасная страховая компания. Страховался о мед полюсу. Консультаций ноль. Ничего незнают,на контакт идут плохо. Хочу перейти в другую страховую.
4
24 февраля 2023
Прошло два месяца, а полис ОМС всё так же не готов....
.
3
9 июля 2020
Доброжелательные и вежливые сотрудники!оперативная консультация ! Замечательный персонал ! Спасибо !
С Уважением, Татьяна Ноздрина!
1
14 августа 2022
Быстро перерегистрировали полис. Всё вежливо
4 сентября 2021
Самый ужасный сервис, который вы можете встретить. По электронной почте говорят одно, в офисе - другое. Сидят медлительные бабушки, большая живая очередь, никакой системы
4
2
26 января 2022
Очень люблю Вас , ребята ! Спасибо за быструю и не бюрократическую работу )
2
16 февраля 2023
Самая ужасная страховая фирма, никогда не обращайтесь к ним!
2
22 марта 2023
Хорошие работники, внимательные.
21 сентября 2022
Очень трудная женщина 80+ принимала. Выберите другой офис, чтоб не терять время.
3
18 февраля 2022
Хорошая страховая компания. Страхуюсь там много лет. Опытные менеджеры
2
14 декабря 2021
Ответили на горячей линии с первого раза, все объяснили. Не знаю, чем тут многие недовольны - у меня претензий нет.
2
1
3 ноября 2022
Отзывчивый коллектив. Молодцы
3
13 октября 2021
Очень удобно и быстро обслуживание.
сотрудники вежливые
2
2
4 апреля 2022
Обслуживание очень хорошо, быстро оформила...
1
2 июля 2021
Невозможно получить свои полис уже неделю, то потоп, то понос, в общей сложности потеряно 10 часов за 5 дней. Полиса так и нет. Дозвониться невозможно
4
15 января 2023
Работают быстро и слаженно
16 января 2020
Здравствуйте, к отделению претензий нет, кроме ужасного состояния самого офиса.
Хотелось уточнить, почему такие долгие сроки замены полиса ОМС (при смене фамилии)? Обещали сделать полис до конца декабря. Подавала заявку на замену 25 ноября. Две недели назад сообщили, что полис готов, но ещё не доставлен. Сегодня 35!!!! минут ждала, пока оператор ответить на телефонный звонок. Ощущение, что один оператор работает. И опять сказали, что полис готов, но не доставлен ещё. По какой причине такие долгие доставки? И когда уже будет готов полис?
Пробовала писать сюда претензию https://www.makcm.ru/oms-system/voprosy-otvety.php#question , но форма обратной связи на вашем сайте не работает (постоянно выдаёт ошибку). Адреса электронной почты, куда можно написать претензию так же нигде нет.
10
25 сентября 2021
Нужно было оформить полис, девушки сделали все очень быстро и комфортно
3
1
14 октября 2022
Очень грамотно проконсультировали по горячей линии, спасибо огромное ☀️
3
18 мая 2022
Отличная страховая компания. А главное: близко к работе
1
2 июня 2022
Так себе заведение…
Одна недовольна бабулька сидит и всех взглядом нафиг посылает…🤷♂️🤦🏼♂️
3
1
25 октября 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, приятно удивлен.
1
2
6 июля 2021
Офис в Нижнем Кисельном переулке очень нуждается в ремонте. А вот персонал вежлив и работает быстро.
1
4 марта 2021
Абсолютно невозможно дозвониться(((
Устраните, пожалуйста, эту проблему !!!
В 21-м веке нанотехнологий я считаю это совершенно неуместным...
Это полное неуважение к гражданам.
Спасибо за понимание.
13
12 июля 2021
Дозвониться невозможно! Трубку никто не берёт. После смены фамилии меняли полис. Выдали временный. Пошла на вакцинацию, временный оказался неактивным. Что делать не знаю.
3
1
31 августа 2021
Консультацию по телефону получить невозможно. Просто не берут трубку. Исходя из того, что писали ранее в отзывах - пора бежать от этой страховой.
3
1
26 августа 2021
Работаю до шести, пришел за пол часа послали куда подальше прямым текстом. На то что мне срочно нужен ОМС закатила глаза и попросила выйти.
4
27 июня 2021
Доброжелательные сотрудники знают своё дело работают быстро и качественно!
1
1
26 октября 2021
У меня полис недействителен. Не понятно почему. буду пробовать разобраться. Неприятно конечно, что такие фирмы вообще существуют
2
1
12 августа 2021
Быстро и вежливо оформили полис. Приятный контраст с другой компанией (Ресо страхование), куда больше ни ногой
1
1
23 августа 2021
Интересное место: люди хорошие, добрые, а внутри всё как в Совке. Да и компы у них древние жесть, наверное винда ещё 95 стоит.
2
5 декабря 2022
Вежливое, спокойное обслуживание.
3
1
14 сентября 2020
Не переношу дешевый обман, такой мелкий и мелочный. Пытался дозвониться, запускается голосовое меню, потом тебе сообщают, что твоя позиция в очереди - седьмая. Долго ждешь: 7, 6, 5, .... и вот уже 1, и тут звонок обрывается с формулировкой что все операторы заняты. Проверяд дважды. Красавчики просто, пять баллов
18
15 декабря 2021
Обучайте операторов которые сидят на горячей линии. Не знают элементарных вещей. Пусть изучают приказы ДЗМ
3
1
10 августа 2020
Неприметная с улицы вывеска самой страховой. Сотрудники внутри в моем случае занимались не каждый своим посетителем, а починкой одного из копировальных аппаратов, при этом отчего-то им нужно было посовещаться сразу втроём, при этом работающих приборов ещё было минимум три. Бумаги с копиями персональных данных раскиданы по столу сотрудников, хотя это как бы конфиденциальная информация. О сроках исполнения заявки при данном уточняющем вопросе никто чёткого не имеет представления. Впаривали получение дополнительных услуг и отчего-то не раз переспрашивали про детей, коих у меня и нет. Нет положительных впечатлений о посещении данного офиса.
8
3 августа 2022
Офис - треш. С 90-х годов кроме линолеума ничего не изменилось.
Но обслуживание хорошее, быстро работают, вежливый персонал.
9 апреля 2023
Отлично сотрудники
3
1
23 мая 2020
Уже 3 недели не могу забрать полис, т.к. почти каждый день работаю. Сегодня, в свободную субботу, решила доехать. Заранее посмотрела на сайте график работы в период самоизоляции - в субботу короткий день. Приезжаю, на двери тоже распечатанные на бумаге часы работы - в субботу до 15.00. Охранник даже не пустил внутрь - мол, они сейчас работают пятидневку, а объявление просто не поменяли. ПРОСТО НЕ ПОМЕНЯЛИ. Это свинство, как по мне.
10
3
3 октября 2020
Это было быстро, безболезненно и вообще никаких лишних телодвижений. Сотрудники чрезвычайно приятные люди!
Долго откладывал поход, потому что опять документы, опять сто тысяч бумажек и выяснений, а в итоге мы управились минут за пять в очень приятной компании!
5
17 ноября 2022
Ближайшая ко мне контора, жалко что нет рядом с домом.
3
28 июля 2019
Отличный филиал, крайне профессиональная, учтивая сотрудница очень оперативно осуществила замену полиса ОМС, рассказала и сделала все необходимое, при этом мы пришли в конце рабочего дня, однако на благожелательности сотрудницы это не сказалось.
4
1