МАКС-М
165 отзывов
7 сентября
Тут люди не настроены на отработку своего рабочего места. 3 суток не могла дождаться вызова скорой. 10 дней уческого виача. В страховойсделали супер заявление.. Эпидемия. И???? Это не оправдывает вашего бнздействия! Решайте возникшие проблемы! Увольняйте веновных врачей! Накладывайте штрафы на полеклинники! В Долгопрудном самая высокая смертность в больнице!!! Может уже пора исправлять ситуацию? На календаре 2024 год. Увы в лучшею сторону ничего не изменилось. Хирург в тибетейке даёт рекомендации по лечению и тут же предупреждает, вы только никому не говорите, что это я посоветовал... Серьезно??? ПОЗОР гл. Врачу!!!
1
10 февраля
Персонал там из двух людей, очень стараются делать всё быстро, но не всегда получается из-за наплыва людей. Явно не хватает кадров. Порой бывает,что один человек работает, и просто ушивается бегая туда сюда. В любом случае всегда подскажут, помогут, не грубят не хамят. Сколько раз была, всегда приветливые и любезные. Что касается помещения, есть минусы, очень маленькое, и когда много народу, приходится стоять на улице на морозе. Это большой минус, потому что часто приходят туда с детишками.
1
25 июня
Что же в коментах есть неблагодарные люди. Быстро делают народу тьма человек один и устает. Имейте совесть. Хорошее место, отличный персонал
3 апреля
Оставило не лучшее впечатление после того как обратилась за оформление ОМС.Сотрудница спросила про наличии другого гражданство и начала отчитывать меня за то что у меня двойное,на что не имело право,так как по закону имею право иметь 2 гражданство. На что она ещё ответила что я не гражданка ни этой страны ни той!!!!!ХАМСТВО!!!Сравнила меня с гражданами Таджикистана, мол вы как они с двойным гражданством!!Дискриминация со стороны сотрудницы!!!!На это и есть специальные органы которые отвечают и проверяют сколько гражданств у человека!!!Она не имеет право отчитывать людей сколько у них гражданств,таким людям как она считаю не место работать в таком учреждений!!!!
2
3
22 августа
Очень хорошая страховая компания быстро обслуживают правда единственный минус есть перерыв на обед
17 апреля
Выражаю огромную благодарность сотруднице данного отделения. Очень компетентная, вежливая, тактичная. Смогла даже найти ошибку пенсионного фонда!!! Который загрузил в базу вместо моего снилс - свидетелство о рождении. А от этого появилась масса проблем с гос услугами.
Побольше бы таких сотрудников.
14 августа
Заехал за страховкой для сына.
Наткнулся на очень обходительных и вежливых сотрудниц.
Желаю им здоровья!
27 августа
Добрый день. Меняла полис ребёнку в будний день около 12 часов дня. Очереди не было. Девушка-оператор сделала всё быстро и без проблем.
15 февраля
На горячей линии не смогли дать ответ какие документы с собой взять для замены полиса в Долгопрудном. Аргументировали, что Мск (куда я дозвонилась) и Долгопрудный это разные полюса и они не могут ответить за Долгопрудный. Обещали перезвон нужных мне специалистов в течении дня, а я уже в дверях))) Мне одной кажется, что как-то в Макс-М все недоделано ? И, судя по всему, в Подмосковье и альтернативы нет…
7 августа 2023
Я вообще ничего не поняла. Есть полис, оформленный в их компании в 2011 году. Оформлялся по месту прописки. Прописана была на тот момент в Долгопрудном (с 2010го). Все эти годы полис работал, всё было хорошо. Развелась с мужем, сменила фамилию, пришла менять полис - не меняют. По какой-то причине говорят, что снилс не проходит (так и не объяснили почему, снилс как снилс, данные обновила через личное посещение мфц, все документы с этим снилс поменяла без проблем), идите в пенсионный фонд, там разбирайтесь. Шокировало другое - когда я спросила а как мне лечиться-то сейчас?? Ответили - "по старому полису, главное паспорт не показывайте!" Это где вы видели, чтобы в поликлинике без паспорта приняли??? Полис без фото, он же может быть чей угодно!! Что за советы дает страховая, вместо того, чтобы разобраться в проблеме??? Проблема ведь не моя!! Под занавес - когда подавала заявление о замене полиса, сказали что не могут найти мои данные. На вопрос "Как это возможно?" ответ был "Ну вы давно полисом не пользовались.." Мне что, болеть нужно каждый день, чтобы мои данные не теряли??? Хочу сменить страховую. Это дичь какая-то..
2
10 мая
Приятные женщины сотрудницы! Единственный недостаток это само помещение, маленькое, душное, узкое ! 3 человека заходят, уже все места нет, дышать не чем!
27 сентября
Отличный сотрудники сразу принимали документы спасибо большое
27 июня 2023
Пришлось письменно обратиться в компанию по поводу несвоевременно оказанной медицинской помощи. Разбиралась экспертная комиссия 1,5 месяца!!! Правда при этом я смогла по телефону пообщаться с замглавврачом Долгопрудненской поликлинники. И с кем бы я ни разговаривала все кивают на Минздрав. Тогда нужна реформа Минздрава если можно скорее отметить 40 дней , чем попасть на прием к неврологу после вызова скорой помощи.
2
7 марта
Маленькое помещение, в котором больше двум людям находиться неудобно. Женщины не разбираются за многие юридические вопросы. Оставило не лучшее впечатление
30 сентября
Скорая не приезжает, врачи по вызову не приходят. Бардак в Долгопрудненской больнице, в приемном отделение ужасное обслуживание кто приехал самотеком на того вообще ноль внимание, причина со слов врачей - страховая им не доплачивает за самотек или оплачивает по минимуму. Уходим.
3 октября
Тёплый общеный сотрудница быстро занимаються документами
10 августа 2023
Обращалась сюда несколько раз.
Сотрудники всегда доброжетальны и обходительны.
Работу выполняют оперативно.
1
27 марта
Обращался 3 раза, всегда быстро, вежливо, очередь 2-3 человека, ожидание не более 5 мин.
2 ноября
Быстро четко и по делу , спасибо
8 октября 2023
К инвалидам на дом не приезжают, хотя на сайте такая услуга есть. Все воскресенье прокатадись по Москве по '' открытым'' офисам. В итоге 3 из 3 были закрыты. Молодцы
1
10 марта 2023
Приятно удивлена работой сотрудников данной страховой компании. Вежливые, терпеливые ( даже когда им звонишь по телефону), в очереди долго не сидела, за 10-15 минут они отпустили 4 человека. Спасибо сотрудникам этой компании за работу!
1
25 сентября 2023
В выходной туда попасть мне кажется не реально, очередь большая, как будто раздают бесплатно колбасу, или торгуют с машины просрочкой как на водниках.
1
13 июля
Ой даже и писать ничего не буду, очереди постоянно (
9 октября 2023
Не всегда вежливые сотрудники, иногда долгие очереди. Но в целом ничего. Счастье, что редко приходится пользоваться данным заведением.
2
2 ноября 2022
01.11.2022 г впервые попала в компанию Макс- М,на Лихачевском шоссе дом 14, была приятно удивлена компетентности и коммуникабельности специалиста Оленьки. Хотела бы ,чтобы руководитель обратил внимания на классного специалиста и в конце года премировал.
3
2
30 августа 2022
Приходили забирать дважды полис на новорожденного.
Каждый раз огромные очереди!
Простояли 15 минут, за это время очередь не уменьшилась ни на одного человека. Впервые сталкиваюсь с таким медленным обслуживанием в страховой компании.
Я не знаю, что нужно делать с одним человеком 15 минут 🤦🏼♀️
Себе делала полис в другой страховой. 5 минут хватило на оформление полиса и пару минут в другой раз на выдачу.
В общем, очень разочарована. Такого обслуживания я ещё не видела
6
1
11 января 2023
Мигрантов пропускают вперёд. В мороз мне, беременной, на большом сроке пришлось стоять на улице. Потом внутри в длинной очереди. Хотя мне только забрать готовый полис. Вот такое уважительное отношение к женщинам нашей страны. Сотрудники еле работают.
3
28 января
Очень хорошие сотрудники и очень внимательные !!!!!!!!!!
25 января
Я подал заявление на получение страхового полиса 15 декабря 2023 году и до сих пор не получил
17 октября 2022
Была 17.10.22. Нужно было поставить печать МО после переезда. Передо мной было 3 человека, освободилась через 15 минут. Сотрудница очень вежливая, внимательная и приятная женщина! То, что принимают в коридоре и правда не особо удобно, но обслуживание хуже не стало!
1
21 октября 2022
Приходила дважды в будни, чтобы переоформить сначала свой полис, а потом полис мужа. Оба раза очереди не было или почти не было, сотрудники работают быстро и чётко, объясняют все нюансы. Я очень благодарна! Рекомендую эту компанию)
3
2
25 декабря 2022
Спасибо за оперативность решения вопроса!пять минут и готово! По телефону также, все ответили четко и понятно! В предыдущей компании …о меня отправили , мол приходите когда будет специалист.
1
1
3 марта 2023
Мало места внутри.огородили столом.офи маленький в целом.работают относительно быстро.очередь только живая и кто идет следующий часто решают сам персонал
18 апреля 2023
Все отлично. Быстро перерегистрировали полис. Не ожидали. Очпреди не было. Да и откуда ей взяться если все происходит так быстро! Рекомендую.
1
2 октября
Все быстро оформили
16 февраля 2023
очень долгая очередь была, совсем маленькое отделение. Если собираетесь идти - позвоните заранее и спросите сколько человек в очереди, и идите только если не много
2
22 марта
Девочки приветливые, быстро оформляют всё , молодцы 👍🏻👍🏻 Уже 2-ой раз оформляю полис омс у них
28 января 2022
Абсолютно ужасное отношение, изначально делается временное свидетельство. Однако при записи выдаёт информацию о том, что такое временное свидетельство не найдено, хотя указано, что информация вносится в течение 24 ч с момента выдачи. Звоню на указанные телефоны, идёт якобы очередь: вы 10,9,8 и и.д. В очереди, и когда проходит очередь 1, говорят, что все операторы заняты и просто сбрасывается звонок, пробовала тысячу раз, каждый раз в таком виде. Это отвратительно и очень неприятно! Такая безответственность, связанная со сферой здравоохранения неприемлема!
5
31 марта
Обстановка, конечно, совок, но работают мега-оперативно))
22 января 2023
В очереди простояла 2,5 часа. Работает один человек, стояли на улице, мёрзли. Скорость работы - 1человек за 20 мин. Впечатление, чио мы вернулись в прогресс на 20 лет(((
2
22 января 2022
Впервые сюда обратилась, могу рассказать только о положительных сторонах. Очень быстро обслужили, персонал вежливый. Конечно, я рекомендую этот офис для получения страхового полиса омс и прочих страховых случаев.
2
1
10 сентября 2023
Очень быстрые и оперативные сотрудницы молодцы
17 сентября
Молодцы. Быстро, четко, подсказывают
13 ноября 2022
Прекрасное обслуживание. Необходимо было оформить временный медицинский полис по временной регистрации в МО. В течение 2-х минут поставили отметку.
16 августа 2022
Полтора часа просидела с ребёнком в очереди. И они закрылись! Закрылись! Наймите больше людей, если не справляетесь. По субботам летом, решили самовольно судя по всему, не работать. Хотя в расписании стоит рабочий день.
4
13 февраля 2023
Худшая компания из возможных, необходимо было продлить полис, объявленные сроки не соблюдаются! Сорвалась госпитализации и пришлось переносить операцию!
4
27 января 2023
Очереди почти всегда,комната ожидания маленькая. Оператор один, столов три. Когда мороз лучше туда не ехать,очередь всегда на улице!
1
15 декабря 2022
Оформляли полис ОМС на дочек.
Быстро, качественно.
Отличный персонал
1
15 августа 2022
Очень хорошая организация, приятные работники , все расскажут и покажут . Очень довольна.
1
2
31 января 2022
Отношение как к скотам!!! Идёт снегопад, сейчас на минуточку- зима!!! Целое отделение Маск-М в Долгопрудном! На двери написано - Вход строго по одному! Приём идёт крайне медленно! Я в положении, ни спросить не пускают, а очередь - 11 человек! Физически - издевательство! И почему - в целом отделении принимает один специалист??? Просто возмутительно!!!!!
4
2