Чудесное место. Просторный зал, где всегда можно найти свободный столик. Очень доброжелательный персонал. Вкусная еда. А ещё мне очень нравится вид из окна. Идея с гирляндой на дереве прекрасна) Любим с сыном сюда ходить)
Доброе утро! Девушки Анастасия и Татьяна - чудесные феи с прекрасными улыбками и профессионалы в своей работе, сделали мое утро ярче и позитивнее. Очень вкусная еда и отличный сервис. Продолжайте в том же духе, вы большие молодцы! ❤️ ведь когда гость уходит с улыбкой, ощущением тепла и желанием вернуться - это большой показатель. Спасибо! Место очень нравится.❤️
Не квалифицированные работники, заказ не правильно услышали из-за этого собрали не правильно. На кассе мы повторили заказ ещё раз, нам сказали, что да, так все верно. В итоге выдали половину не того, что хотели. При этом возврат продуктов был осуществлён, а денежный возврат нет. Жаль, что на просьбу сотрудника подойти осуществить возврат, никто из выше поставленных сотрудников не подошёл, а сказали решай вопрос сама! То, что я в шоке, ничего не сказать.
На минуточку, заказ состоял из четырех позиций, двое из которых соусы.
Это просто супер мак! Еда очень вкусная,
Атмосфера отличная,обслуживание быстрое,а персонал очень вежливый,Рекомендую всем!
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Шичко
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2024
Никогда не писала отзывы, но тут прямо захотелось. Отличное место, всегда чисто и уютно. Но особое внимание хочется выделить персоналу. Все всегда улыбаются, вежливо общаются, помогают убрать за собой со стола и даже открывают двери. Заказы готовят очень быстро и, что важно, это никак не влияет на качество блюда: все вкусное, свежее и горячее. Посещаю это заведение достаточно часто и всегда все на высшем уровне. Спасибо!
Хорошая еда, всё сделали быстро и вкусно, персонал милый. Но каждый раз когда я заказывала здесь, постоянно путали хоть один пункт моего заказа. То молочный коктейль не средний, а маленький. Сегодня вместо гамбургера чизбургер. Но мне всё равно всё понравилось из за вкусной еды. Но хотелось бы, очень хотелось бы, чтобы персонал был внимательнее
Вообще люблю этот Мак. Редко в целом посещаю фаст-фуд заведения - прямо очень редко, раньше могла за год ни в одно не зайти.
Но после открытия этого периодически с прогулок захожу - в кафе за кофе, не за бургерами. Кофе в Маках меня, в принципе, радует уже немало лет - почти всегда американо/эспрессо вкусный, а ведь далеко не во всех кофейнях такое можно встретить. Пироженки/печеньки тоже ок.
Ну и скидочная карта, конечно, приятный бонус
Сам ресторан комфортный и просторный, мне нравится, что там никогда не бывает (когда я захожу) валом людей. Можно присесть как внутри, так и на улице - заведение в стороне от основной дороги, так что машины не напрягают.
Все для маков традиционно.
Под копирку же.
Так что не ни плохого, ни хорошего:
- единообразие сетевого общепита;
- работа персонала в рамках корпоративных стандартов, чекистов, практик!
Завтракаю тут каждое утро уже не один год. Есть вопросы к персоналу обслуживающему мак драйв. И только в этом маке ни разу не было горячей картошки. Иногда забывают ложить соус. Женщина в годах и девушка по имени Любовь, мне всегда поднимают настроение когда выдают заказ.
Хорошее место, я бы даже сказал удачное. Расположение, парковки очень удобно. Приятный и профессиональный персонал. Вкусная картошка. Рестик и для свиданок. Но неформальных.
С утра сонные ребята. Еле разговаривают. Иногда нужно ждать по 5 минут на макдрайве. Хотя в заказе кофе и максимум пирожок. Постоянно не работают экраны. Нельзя проверить заказ. Несколько раз не положили соусы в заказ. Радуют новинки с белорусским акцентом. Но макдрайв надо бы подтянуть.
Отличное место для семейного перекуса в выходной. Быстрое обслуживание, приветливый и вежливый персонал. В зале много столиков. кто не хочет заходить внутрь, можно заехать на машине в макдрайв.
Супер - кафе ! Вежливый персонал . Понравилось обслуживание кассиром Кристиной.
Уютный зал. Имеются столики и на улице.
Еду можно заказать так же на вынос. Быстро собирают заказ.
Мне понравилось мороженное , особенно в рожке, вкус детства
Рекомендую посетить. Зал просторный, нет огромного потока посетителей. Поэтому можно всегда свободно посидеть компанией в разных частях зала
4 августа 17:50 - 18:05 были в данном месте. Драйв в окошке выдачи номер 3 (к сожалению не знаю данных о девушке которая там работала). Хочу выразить благодарность за проявленную отзывчивость, доброту и человечность.
Интересно, какой уровень компетентности работников, если заказ отдают дольше получаса? А по регламенту какое время должно быть? Не советую, в общем и целом, что-то тут заказывать. Спасибо за профессионализм и испорченный обед, мак.бай!
Хочу выразить огромную благодарность за «Вау-сервис» администратору Ивану. С такой клиентоориентированностью в сфере обслуживания я не сталкивалась очень давно. Невероятно позитивный , отзывчивый и доброжелательный ! Уверена, что компания по достоинству оценит профессионализм своего лучшего сотрудника!
Ужасно грязные столы (как внутри, так и снаружи). Бургеры собраны плохо, половина котлеты и сыра выпало наружу. Упакованы также плохо. Туалет грязный. Мыло отсутствует.
обожаю этот ресторан! все сотрудники так быстро работают, очень вежливые, всегда поднимается настроение после общения с ними, все вкусно, красиво, аккуратно! спасибо вам 🫶🏻
Скорости работы сотрудников этого ресторана может позавидовать даже улитка. Всё делают медленно и неторопливо. Ждал свой заказ порядка 20 минут. Просто отвратительно.
Кассира не было на месте, пришлось подождать, заказал картошку и мороженое, в итоге мороженое на вид было не очень (знаю каким должно быть, тк работал в маке), картошка не отвечала стандартам качества, к сожалению, к сожалению, чуть более долгое ожидание заказа не означало отличное качество, всегда хотел, чтобы мак был рядом с домом, но после этого негативного опыта не хожу
Замечательное заведение. Спасибо персоналу за вежливое обслуживание. В помещении частенько, достаточно посадочных мест. Заказы выдают относительно быстро. О времени приготовления сложного заказа предупредили. Всем спасибо
Очень ламповое место, всегда найдется свободное место и находится рядом с работой) иногда захожу туда порадовать себя новым комбо) очень приветливые сотрудники, что дает +100 к настроению
Что стало с бургерами? Неужели соленых огурцов и лука жалко? Ну или хотя бы их подобие для вкуса?! Кетчуп вписался в булку, а через время сама булочка стала "деревянной". Конечно понятно, что такого как раньше не будет, но хотя бы не так позориться....
Именно по этому адресу почему-то "не везёт": пару раз давали капучино без кофе, одно молоко. Понятное дело, что не от них зависит, осадок остался...
3
Посмотреть ответ организации
F
Fia Fia
Знаток города 2 уровня
2 января
Ужас! Забирали заказ, прождали 40 минут. Люди, что пришли после меня уже получили свои заказы, один человек пришел второй раз. Менеджер , что работает, как нам сказали ,главная, собирала заказы . Имя не увидела. Работала 2 ноября 2025. Примерно это и было около 18 вечера. На вопросы не отвечает, разворачивается и меняет походку на небрежную. Совершенно не выполняет работу именно менеджера, а не просто сборщика. Спасибо девушке , что пусть и на своей позиции, но отреагировала. Время у каждого человека ценно. Стремитесь решать неточности . Рабочий день, это не выходной.
Сегодня 20.02.2024 год .
Были семьей в ресторане
Персонал очень вежливый
Особенно администратор (парень )правда не запомнила Имя
В следующий раз оставлю отзыв в книжке !
Спасибо за работу!
Очень быстрое обслуживание! Мне и детям все понравилось. В заказ забыли положить сырный соус, когда я это обнаружила, без проблем этот соус нам выдали, извинились.
Мне оооочень нравится это место, я всегда быстро получаю свой заказ, еще там можно выбирать на специальных экранах, когда заходишь сразу попадаются в глаза эти экраны. Надеюсь я понятно объяснила, потому что объяснять не умею:)
Мак бай - это не мак дак. Порции помельчали, картофель не хрустит, в заказ забывают что-нибудь положить. Из позитива - кондиционер работал исправно( наверное былое наследие)