Обращались в этот салон дважды. Один раз покупали авто, второй раз - продавали. Спасибо менеджерам за их работу, оформили быстро, помогли с документами, дают осмотреть авто автоподборщику. При покупке нам помогал менеджер Руслан, при продаже - Полина. Полине отдельное спасибо за напоминание о снятии авто с учета.
Мой опыт был положительным в данном салоне. Советую.
Не первый раз покупаю автомобиль в данном салоне.Менеджеры проффессионалы своего дела.Особенно хочу отметить Евгения Садковского-сопровождал нас от начала сделки и до конца.
Менеджер Савелий стал единственным человеком, кому правда захотелось продать автомобиль! Много ли для счастья надо - быть адекватным, не нести чушь и предложить лучшую цену. Все документы, все сделали в лучшем виде с нашими пожеланиями. Не могу не отметить кофе, удивили…) Отличное место, отличный менеджер. Рекомендую! 5+++
ОБМАН НА ПРИЕМЕ АВТОМОБИЛЕЙ
Как и многие другие повелся на развод по телефону от менеджера автосалона, речь шла о небольшом торге, привез автомобиль и естественно предложили смешные деньги, спустя час ожидания. В первый раз
сталкиваюсь с такой наглостью и ложью от автосалона. Рекомендую не тратить на это время и деньги
Плохо. Нет, не просто плохо, а супер плохо!
Меняли масла, фильтра, и попутно заказали диагностику ходовой.
Результат:
Автомобиль стал скрипеть, на поворотах колеса что-то задевали.
В документах написали о незначительных требуемых заменах.
Раньше при диагностике расписывали весь износ в процентах, сейчас нет, а при приёме раньше не спрашивали, что беспокоит, сами после проверки говорили на что обратить внимание и что необходимо срочно менять.
Итог. Несколько дней ездил скрипел, поехал на диагностику в другой сервис. Каково было моё удивление, когда мне сказали и показали, что передние колодки стерлись в ноль, скребут по металлу и болтаются... Шок. Ведь об этом они совершенно ничего не сказали... Как делали диагностику?
Никогда больше не поеду в этот "сервис".
Не рекомендую связываться с этой организацией! Продавал автомобиль Lexus Lx за 5950000 приехал менеджер Савелий осмотрел автомобиль. После чего сказал что за ту сумму что я хочу не готовы купить. Предложили 5700000. Я согласился, сказали что выкупят за эту сумму. Скинул все документы менеджеру, договорился о встрече. За пол часа до моего приезда звонит менеджер и говорит что у них все меняется и цена падает еще на 100к ниже. Связываюсь со старшим менеджером Александром, спрашиваю почему, как? Вразумительного ответа так и не получил.Итог потрачен целый день, куча нервов! Не рекомендую .
Отличное место, много автомобилей с пробегом. Все с гарантией юридической чистоты, проверенные технически, в тёплом светлом помещении, без изъянов. Однозначно рекомендую!
М
Максим Копышев
Знаток города 13 уровня
5 марта
Машин много.
Парковка для клиентов платная.
Персонал заточен как и везде - продать дорого, купить дёшево - клиента не слышат от слова совсем.
Хотел сдать машину в трейд-ин - дизель оценили как бензинку, так ещё и на 600 тр дешевле низа рынка))) посмеялся и уехал.
До этого был в другом именитом салоне, оценили как надо и что удивительно слушали меня и реагировали на это.
А тут даже диалог не построить - спрашиваешь одно, а уклончиво отвечают на другое и рассказывают то что неинтересно...
Обман и трата времени. Хотел купить у них Exeed VX. По телефону проговорил все условия. Как приехал в тот же день изменили ВСЕ условия. По телефону разговаривал со специалистом Анастасией. Врала по телефону она. По приезду юлил уже Руководитель отдела, забыл как зовут. Не реклмендую.
Потраченое время! Пригласили на осмотр машину, для выкупа. Специально уточнила цену, сказали если все хорошо торг возможен минимальный. По факту после визуального осмотра «специалистом» они предложили мне меньше на 500тр., а это четверть стоимости, даже рольф скинул всего 150тр. И показывали какое-то выдуманное объявление без комплектации и мощности, якобы вот посмотрите в табличке самая дешевая машина в москве есть за 1.5 мл … просто рука лицо. Я проходила диагностику для выкупа из н что мой авто в идеальном техническом состоянии, в максималке. Просьба не беспокоить меня тоже не про них. Через месяц опять звонят и когда через пять минут рассказывания сказок про то что они выкупают для фирмы по цене в обьявлении и называют фирму, я говорю вы де мне предложили 1.5 мл девушка просто бросила трубку. Поэтому вот вам отзыв. Клиентоориентированность 0
К сожалению, обман. Позвонили сами, хотя в моем объявлении о продаже машины была просьба перекупщикам не беспокоить. Менеджер Никита убедили, что 25 лет на рынке, дорожат репутацией и будут придерживаться заявленной цены после осмотра. Приехали к ним на Исполкомскую, сотрудник вышел, и не открывая капот назвал цену на 20% меньше. После этого еще дважды звонили их коллеги с подобным предложением
Нашла там "мою" машину. Отличный салон. Приличный выбор. Ребята компетентные специалисты. Спасибо. Одно НО! расстроила платная парковка, для клиентов можно было бы и бесплатные места организовать.
Менеджеры по продажам авто с пробегом просто . Сидят и даже оторваться не могут от стула . Смотрели мерседес за 9000000 он грязный внутри . Даже полировку сделать не могут.
Посмотреть ответ организации
A
A.V.
Знаток города 5 уровня
9 августа
Приобретена 2- машина в данной организации за последний год (glc c пробегом 5.08.2024)
Компания держит марку, машины с пробегом в хорошем состоянии.
Посмотреть ответ организации
Артём Максимов
Знаток города 7 уровня
14 января
У меня в объявлении написано: "Перекупам, автосалонам, посредникам - НЕ ЗВОНИТЬ!!!" Но НЕТ, за последние 2 недели они мне позвонили уже раз двадцать!!! Звонит один, затем второй, потом третий и так далее, и каждый из них требует отчета о чем я говорил с предыдущим!!! Блокируешь один номер - они как коллекторы по нескольку раз звонят со второго, третьего и так далее!!! И у звонящих зазывал от этого салона - всегда четкая установка - АГРЕССИВНО ВРАТЬ ДО ПОСЛЕДНЕГО, но любой ценой затащить в салон, сначала в разговоре выдает себя за реального покупателя, если этот номер не проходит, тогда начинает врать что он Подборщик и подбирает авто для компании и хотят проверить мой автомобиль именно в салоне Major Expert, когда начинает понимать что и это не прокатывает то начинается какая то детская игра слов: «Но у вас же написано автосалонам не звонить, а мы официальный дилер, это другое…» вообщем всячески изворачивается, врет, спорит, хамит, пургу несет какую то: "Купим дорого, деньги сегодня, в кассе, сразу!!!". Конечный результат всегда одинаков - ты к ним приезжаешь, тратишь время, а тебе объявляют цену намного ниже той что клятвенно обещали в разговоре по телефону... Вы что не понимаете что город маленький, вы себе создаете отвратительную репутацию такой наглой, агрессивной политикой!!!!! Увольте с обзвонки всех тех кто у вас сейчас этим занимается, они вас позорят! Посадите адекватных сотрудников, умеющих общаться вежливо и корректно! Ищите нормальные, честные способы привлечения клиентов. Враньем и агрессией вы вызываете к себе лютый негатив!!!
P.S. Обязательно позвоню!!!