Отличное качество услуг. Пользовался неоднократно. Посылка была доставлена в Беларусь-Минская область-Минск. Если есть возможностью сконфигрурировать содержимое посылки плотно, собирается идеально (смотрите фото). Доставка в течении 2 недель. Все целое без повреждений. Нравится, что фото содержимого делается по умолчанию при обработке входящих посылок - несомненный плюс. Mainbox, спасибо за Вашу работу.
Пользуюсь давно, и постоянные задержки в отправлении, одна позиция которая пришла 31 декабря, искали 2 недели! В Москве телефоны не отвечают, что хочешь то и думай.На сайте написано, что рабочие дни с 3 декабрям по факту с 10 и то не дозвониться!!! В итоге получу посылку через месяц! очень долго собирают посылку, рейсы не регулярно.
Пользуюсь услугами ребят с 18го года и за это время не было никаких казусов с доставкой и всяких недоразумений с весом посылок и сроками доставки. Все проходило как по маслу. Читал на отзовике и здесь отзывы, и не понимаю как можно подозревать ребят в подтасовке веса или негодовать от задержки в пару дней посылки, в связи с загруженностью на складе или с тем что не круглосуточная тех поддержка. Это капля в море по сравнению с тем что может реально случится с вашими товарами столкнись вы с по-настоящему недобросовестными предпринимателями. Так что моим выбором остаются до сих пор услуги команды Mainbox!
В течение года заказываю через Mainbox товары с Америки в Беларусь - только положительные впечатления от их работы - качественная упаковка, своевременная (практически всегда) доставка, да и цены сопоставимы с конкурентами! Но, шикарные условия по доставке в РБ!!! Рекомендую!
Воспользовался данным сервисом впервые. Добавили быстро. Единственное, был хрупкий товар, и один из товаров повредился. Но компания компенсирует промокодом на скидку на следующую посылку. Поэтому все хорошо, всем советую.
Отличный сервис! Пользуюсь услугами mainbox второй год. Доставка за это время стала дешевле, а сроки быстрее. Это радует) При оформлении посылки, если есть тарифы дешевле, чем я выбрал, сервис автоматически их предлагает. С открытием склада в Великобритании, начал делать покупки в этой стране. Очень выгодно по доставке. Всем рекомендую. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников офиса в мск. По всем вопросам работы сервиса консультируют до восьми вечера по Москве. В моем рейтинге mainbox заслуживает максимальный бал 5 звезд!
Не так давно это был лучший сервис по доставке в принципе, плюс склад в Великобритании и Германии.
Последние две недели происходит что-то невероятное (со знаком минус). Посылки из магазинов приходят на склад в США и все, не отображаются в личных кабинетах. Некоторым из отправленных посылок по две недели, а они все еще не зарегистрированы.
Саппорт отвечает отписками.
То ли готовятся залечь на дно с самыми ценными товарами, то ли просто не справляются, либо что-то случилось. Самое плохое во всем этом, что скоро Новый год, а почти все везут на праздник подарки, и что с 1 января 2020 года будут новые пошлины.
Хочу по рекомендовать данную курьерскую службу, с которой работаю с 20010 года и по настоящее время, больше все мне нравится это быстрая и своевременная отправка груза даже в праздничные дни, и особенно хочу отметить вежливый и очень внимательный сервис, в особенности хочу отметить менеджера по работе с клиентами сотрудника Алину 🤗, которая даже дистанционно может подобрать правильные ключи для помощи в любых вопросах, (как это было с неопознанными сноуборд ботинками, которые продавец отправил не указав практически ничего)!
на машине можно подъехать прямо ко складу, очень удобно что посылку могут вынести сотрудники и положить сразу к вам в багажник - если очень срочно нужна посылка то ее можно забрать сразу после сортировки , что экономит минимум 2 дня по Москве . Пользуюсь услугами компании с февраля 2019 - услуги дешевле посредников, сервис хороший , доставка быстрая, удобный интерфейс личного кабинета - каждую вещь вам фотографируют бесплатно для её индентификации. Компания не ограничилась только чатом и имеет свою горячую линию, по которой в срочном порядке можно решить любой вопрос. Советую!)
А мне все понравилось, заказывала доставку посылки в Беларусь через Россию, чтобы не ограничиваться таможенным лимитом. Заказывала в основном вещи с ибэя и парфюм, в комментариях к посылки написала положить духи в серединку посылки с вещами и ребята все сформировали так как я и просила) Упаковали все компактно, ни каких лишних бумаг или пупырок не было, так что я осталась очень довольна!) По цене все равно выходит дешевле, чем если бы я каждую посылку заказывала отдельно, поэтому даже если сумма и не такая низкая как обычно, но учитывая сколько я сэкономила с учетом каждой посылки, получается намнооооого дешевле! И да, до Беларуси из США посылка дошла всего лишь за две недели, а это очень быстро!!! Так что, я однозначно буду пользоваться их сервисом еще! :)
Когда делал первый заказ, был поражен простатой и удобством сервиса, наверное это один из самый удобных посредников для товаров из США
из очевидных плюсов для меня:
Доступные тарифы
Быстрая обратная связь службы поддержки
Сервис работает на русском
Есть достаточно много дополнительных услуг а также бесплатная смена тарифа при уже собранной посылке, что я считаю очень удобно .
Первый раз воспользовалась услугами mainbox( по рекомендации знакомой) и была приятно удивлена!!! Делают фото вещи, которую заказала( не в упаковке!), что позволяет сразу визуально оценить тот ли цвет прислал магазин. Очень быстро собрали посылку, считанные часы. В четверг наша посылка улетела в москву( все ее путешествие легко отслеживалось), а в среду я уже ее получила, в целости и сохранности ! Круто! Спасибо, mainbox! USE000080720
пользуюсь услугами фирмы не первый раз! остался доволен! хорошо работает чат! отвечают чётко и по делу!!!хотелось бы чтоб постоянным клиентам делали скидки!!!:))
маинбокс на наш взгляд самый лучший наш друг в сфере доставки товаров из других стран,мало того что поддержка на высшем уровне, так еще и упаковывают всегда наилучшем образом,молодцы!