Плюсы:
1. Разнообразие товаров: В "Магните" можно найти все необходимое — от свежих овощей и фруктов до бытовой химии и косметики.
2. Доступные цены: Часто проводятся акции и скидки, что делает покупки более выгодными.
3. Удобное расположение: Многие магазины сети находятся в шаговой доступности, что делает их удобными для ежедневных покупок.
4. Лояльность к клиентам: Программа лояльности позволяет накапливать баллы и получать скидки на следующие покупки.
Минусы:
1. Качество продуктов: Иногда встречаются товары с низким качеством, особенно свежие продукты.
2. Переполненность магазинов: В часы пик могут быть большие очереди, что создает дискомфорт при покупках.
3. Обслуживание: В некоторых магазинах уровень обслуживания может оставлять желать лучшего.
В целом, "Магнит" — это удобное место для покупок с хорошим соотношением цены и качества, но стоит быть внимательным к выбору товаров.
Недавно посещали этот магазин всей семьей и остались довольны. Удобное расположение и наличие парковки - главные плюсы этого магазина. Качество и выбор товаров всегда на высоте, а на полках всегда чистота. Всегда есть свободные кассы, а также магазин работает на доставку.
Сам магазин вполне хороший. Большой, просторный, чистый и удобный. Но отношение со стороны персонала, это прям эпик. Повышают голос, нервно и грубо себя проявляют, не могут нормально объяснить некоторые моменты. Администраторы не активные, долго мучаются с заказами, сами половину не понимают. Выдавали заказ из Магнит Маркета минут 20. То сотрудника нет, то найти не могут, то ещё что-то. Ужас, короче говоря. Я бы посоветовал организации провести беседу с персоналом этого магазина. Разъяснительную и поучительную, дабы хотя бы немного дать понять сотрудникам, что себя так с покупателем вести нельзя. Ну и по заказам из Маркета разъяснить, что и как делать. А то сильно теряются и от этого начинают психовать. Спасибо.
Магазин сам по себе хороший, очередей длинных не наблюдал. Так же меня порадовало удобное расположение, близко к моему месту работы. Но единственное, что мне не понравилось - грязный пол. На входе лежит тряпка, но люди ее игнорируют. Советую почаще мыть территорию возле входа/выхода в магазин!
Нравиться магазин, потому что находится рядом с домом. Ассортимент довольно большой, цены не выше чем везде, продукты всегда свежие и продавцы добрые. Рекомендую
Хороший и удобный магазин! Есть кассы самообслуживание! Большой ассортимент напитков! Из минусов: находится на цокольном этаже и приходится спускаться и подниматься по лестнице! А так мне очень понравилось!
Здравствуйте, Дирекция магнита. Вы не досигаемы! У меня появились притензии к обслуживающиму персоналу по адресу:верхние поля д 45к3. После ремонта, на 1м этаже обновился персонал магазина. К сожалению не в лучшую сторону. Обижают на кассе покупатей да и ведут себя безобразно . Вы пользуютемь тем, что там, где я проживаю это один из продуктовых магазинах шаговой доступности? Как объяснить нынешний персонал магазина? 15 лет ходила. И всё нормально было. Появилась какая-то Березкина и эта наглая особа не соблюдает элементарные правила личных границ. Оставила отзыв в какой-то потрепанной тетради. Пролистнула. Дела.... а после открытия магазина после ремонта с сентября обидели ни одну женщину! Пусть вместо вас будет другая торговая площадка, если вы не умеете принимать адекватный персонал магазина. Да и выбор не очень.
Прошу вас озадачиться, так что происходит на этих верхних полях д45к3?
Раньше была прекрасная доставка, а сейчас отвратительно.
Помню времена, когда они боялись опоздать.
А на днях оформила вечером заказ, прождала 2 часа и его никто не привез. Написала в службу поддержки спустя эти самые 2 часа и они просто извинились, будто ничего не произошло. Попросила составить жалобу. Её должны были рассматривать 3 дня, написали что задерживаются… а на 4 прислали те же самые извините… ни промокод на скидку или что-то подобное, а просто извините. Словно они лишь немного задержались, а не в целом забили на мой заказ и не привезли, заставив ждать до закрытия магазина и отменили его лишь на следующее утро, при этом я осталась и без товара и магазины поблизости уже не работали.
Ужасно
Хочется поблагодарить и отметить кассира магазина Магнит Экстра по адресу: г. Тверь, Октябрьский проспект, 30 Шилову Елену. Вежливый, профессиональный, чуткий и внимательный сотрудник, всегда готова помочь покупателям. Приятно обращаться за любой просьбой, побольше бы таких! Руководство магазина попрошу отметить положительно данного сотрудника
Здравствуйте,прошу Вас обротить внимание на Магнит г.Данков переулок Строителей 4.Сегодня случилась не приятная ситуация,где оклеветали покупателя и грубо не уважительно разговаривал продавец!!!Я сегодня пошла в магазин,покупала подарок.На кассе,где я уже выбрала подарочный пакет и мне стали пробивать товар,продавец заявляет что я воровка,покажите содержимое портфеля,а это личная моя сумочка.Требовала командным голосом и заявляла,что я могла у них украсть мелкие вещи.Вчера у них проихошла кража бутылки,ее украл пожилой мужчина.На этом фоне продавец без каких либо доказательств стала вымещать агрессию на добропорядочного покупателя.Я показала свой личный портфель,он был пуст.Я всегда ходила в этот магнит со своими маленькими детьми,я не воровка!!После как продавец увидела пустой портфель, она даже не извинилась,а настаивала на своей правоте.Прошу провести беседу с этим продавцом,чтоб она умела разговаривать с покупателем ,а не оклеветовать добропорядочных людей!!!!Администрация передо мной извинилась,а она нет!После такого обращения,мы со своей семьей больше в такой магазин Магнит не пойдем!!
Прекрасный магазин на тверской 6с1, очень сильно выручает в центре, когда везде высокие цены. Прекрасный и отзывчивый персонал, который всегда поможет и подскажет. Ни разу не видел грязи в этом магазине, чистота и порядок. Хорошие товароведы и замечательный директор, а кассиры одни из самых вежливых. Всем советую ходить в этот магазин!
Сегодня 11/12-24г. В 12:37ч., посетил магазин "Магнит" по адресу Москва Аминьевское шоссе д.16. В кассе впереди старушка пробивала масло,ей назвали цену гораздо большую,чем цена на витрине,на кассе по меньшей цене продать товар отказались,на возражение пожилого человека сказали идите в другой магазин(сам дважды в этом магазине попадал в подобную ситуацию), персонал ведёт себя вызывающе,не подчиняясь правилам торговли,мошенничия с ценниками на прилавках,обращался по этому поводу неоднократно,но это не возымело никакого действия.
При прогулки по Тверской можно зайти, что-то купить из продуктов. В общем дорогие цены видимо из-за того что центр. Огромная очередь и один кассир работал, в целом кто не может пользоваться кассой самообслуживания не очень комфортно. Ассортимент продукции такой же как и других сетевых продуктовых магазинов.
Прекрасный магазин ! Всегда прекрасный ассортимент продукции ! Адекватные цены ! Вежливый и внимательный персонал ! И всегда магазин находится в чистоте ! Вообщем приятно находиться в этом прекрасном магазине !
Отвратительный сервис доставки. Сделала заказ, деньги сразу списали, потом произошло изменение заказа с их стороны, списали другую сумму, а минут через 10 заказ отменили и деньги не вернули.... Это что? Мошенничество или это такой сервис? НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с их сервисом доставки. Ни чат, ни оператор ничего конкретного не говорят, одни обещания разобраться. Пишут, что оперативность возврата зависит от сложности обращения... Ну тут то точно все очень сложно... Сами списали, сами отменили... а вы ждите.
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Покупала готовые блюда, очень вкусно! Вежливый персонал. Удобное расположение. В магазине всегда чисто. Часто сюда захожу.
Зашла в магазин себе взять покушать. В половине магазина не было ценников, а на кассе посчитали больше чем я ожидала. Взяла в магазине круассаны и молоко.Утром рано сделала кофе, молоко было испорчено. Теперь обхожу это место мимо, и больше туда не зайду
Магазин распашонка, пиво, водка с одной стороны, а вся закуска с другой. Это единственный недостаток. А так Магнит как Магнит. Персонал любезный, в помощи отказа нет. Стандартный набор товаров этой сети.
Обычный «Магнит». Не сразу разглядел его с улицы, если не знать, что он там есть, то можно пройти мимо. Есть кассы самообслуживания. Много людей. Немного странное расположение отделов в магазине, не магазин, а лабиринт.
Сег. Заказывали заказ препутали. Превезли на меньшую сумму и откозались превести мой заказ. Обещяли вернуть дегньги на крту, через пять дней. А сумма не маленькая. Спасибо Магниту что оставили без продуктов и без денг. Меняйте своё отношение к клиентам!!!!
Магнит поблизости, конечно, очень выручает, всё необходимое в магазине есть, чисто, вежливый персонал. А минус- он в подвале, очень крутая лестница, не всякий осилит. Но и на этом спасибо, нас на Тверской особо продуктовыми не балуют.
Очень хороший магазин, приветливый и дружелюбный персонал, подскажут всегда что и где, плюс ко всему это единственный магазин поблизости, в котором адекватные цены за продукты, рекомендую
В этом магазине работают на кассе два молодых людей очень вежливые , доброжелательные, обычно во многих магазинах магнит беспорядок . В этом магните аккуратно, чисто 👍
Магазин незаметен как раньше, вывеска скромная чтоб попасть в сам магазин нужно пройти через холл кафе и спуститься в подвальное помещение. В магазине есть всё что нужно
М
Мари
Знаток города 9 уровня
28 октября 2024
Никогда больше не свяжусь с этим магазином. Всегда знала, что магазин дешевый, что есть просрочка. но чтобы в приложении невозможно было отменить заказ и при попытке отмены на тебя в ответ кричали???Нет, такого я точно не ожидала! Приложение "Магнит Доставка" просто днище. В нем не предусмотрена кнопка "отменить заказ", поэтому если вы ошиблись или что-то забыли - ваши проблемы. При попытке отменить заказ написала в чат - молчание, причем уже сутки. То есть чат там мертв. При попытке дозвониться - 30 минут на телефоне (будто в суд звоню) и потом берет трубку какой-то невоспитанный чудак и говорит, мол, невозможно отменить заказ его уже везут. Я объясняю, что у вас в приложении его невозможно отменить я написала в чат сразу же после оформления заказа! Но ему все равно, он твердит как автоответчик одно и то же, потом вообще закричал на меня...это не магазин, это не сервис...это кромешная тьма, в которую не стоит отдавать и копейки. Буду жаловаться в службу зашиты прав потребителей - невозможность отказаться от заказа, это явное нарушение прав потребителей.
Качество товаров отличное! Персонал вежливый и приветливый) Расположение очень удобное, доставки к сожалению нет, но это не беда. В магазине очень чисто:)
Магазин хороший, цены не одни не совпадают. Проверки цен нет. Продовцы каждый день новые, график у них свободный захотел открыл захотел закрыл. Магазин лиственный.
очень хорошее обслуживание со стороны персонала, качественные товары и всё свежее! сотрудники могут открыть кассу когда нужно и всегда маленькая очередь!
Были в магазине Магнит в д. Чирково, ступинский район, московская область. Половина ценников нет, цены на кассе завышены по сравнению с другими магазинами " Магнит" в Москве. Просим администрацию проверить законность цен, которые установлены продавцами. ( картофель 83 рубля, в магазинах магнит Москвы 49 рублей и т. д. Видно, что продавцы устанавливают цены сами, как им выгодно.
Магнит доставка уже 6 дней не может привезти заказ. Служба поддержки бездействует. Связи с магазином нет. Просто пропали деньги и товар. Отвратительно. Никогда не заказывайте у них
Очень разочарована в доставке , заказала продукты , помимо того что удалили 30% заказа не сообщив об этом и не согласовав замену , доставку осуществляют не во время . Менеджеры в колл центре не компетентны и не могут сориентировать по времени доставки , сообщили что курьер будет через 40 минут , прошло более 3-х часов , а курьера нет до сих пор . Оставили семью без ужина, пришлось идти в магазин ножками .Как сказали -ваши проблемы , и решить их никто не сможет . Это был последний раз когда обратилась к ним за доставкой продуктов .
С доставкой не связывайтесь, всё будет плохо. Сам по себе магазин средний по ассортименту, первой необходимости , цены для Тверской хорошие, т.к. приличных продуктовых магазинов поблизости нет, даже дорогих. Персонал вежливый.
Неплохой магазин , если учесть , что в центре города, нету больше бюджетных магазинов.
Большое разнообразие товаров .Ценники часто не совпадают товарам, что очень сильно не нравится. Персонал вежливый и добрый.
Цены приемлемые, так же присутствуют акции.
Не заказывайте никогда у них ничего. Заказывала у них первый и последний раз. Заказала грудки индейки, привезли стейк индейки, который шел по другой цене, другие товары мало того что сделали замену не спросив меня, так еще и привезли не тот вес товара, и по ценам в 2!!! раза выше. Получив товар я сразу связалась с поддержкой, чтобы оформить возврат, по телефону сказали пишите на эл почту. На письмо мое они ответили через 3 дня, просьбой прислать доп данные о заказе. В итоге 2 недели переписок, сейчас попросили прислать фото товара, хотя я все скрины с чека и с личного кабинета отправила им. Фото товара уже нет, продукты сгнили за это время. В общем обман чистой воды. Деньги списали с карты, причем большую сумму чем я рассчитывала, никто возвращать их мне не собирается. Это недопустимо для такой известной компании. Буду пользоваться доставкой других магазинов, и всем советую!
Хороший магазин. Смелый. Внезапный. Неожиданный. Просто находится прямо в центре на Тверской неподалеку от Кремля. Выручил, когда уставший и голодный искал что-нибудь поесть и попить на фоне бутиков и прочих скучающих заведений не по-моему карману.
Сам по себе по задумке, по раскрою магнит хорошая сеть. Для меня - самая предпочтительная! Нравится и система скидок, что очень важно для покупателя. Но, к сожалению, не гнушаются надувательством! 9 февраля сделала покупку в гипермаркете ( при этом у меня оформлена платная подписка на кэшбэк) , а они мне пишут :" По техническим причинам бонусы будут начислены в течение 14 дней". Хотя они всегда СРАЗУ после покупки начисляются. Стоимость моей покупки не маленькая, соответственно и кэшбэк "нормальненький", а значит начислять его, видимо, неохота! Только так это можно расценивать👎👎👎. Сыр Российский ( упакованый, фасованый) два раза уже покупала пересортицу. Просто берут и вместо нормального сычужного сыра завораживают в эту упаковку ПЛАВЛЕНЫЙ! Пипец какой-то! И качество этого сыра ужасное сейчас. Вообще не плавится. Сплошное пальмовое масло низкой фракции. Ценников часто нет, либо стоят не там, либо не соответствуют. Я знаю, что продавцы там зашиваются, обязанностей много. А вообще-то рыба гниёт с головы. Если что-то не так - это , в первую очередь , руководство не справляется. А если ещё и лукавый, шельмуют, то это совсем нехорошо!
Не привозят часть продуктов (причем самых дорогих из списка). Горячая линия не работает. В чате пока бот. Оператор не подключается уже 15 минут. Вот такая доставка
Отвратительно оаботаете! Мне уже часов пять не доставляют заказ и не обьясняют сто с ним случилось. Обратной связи нет , чат поддержки не отвечает по делу, ужасная работа!
18 июля , 2024 г в 22:40 посетила магазин на Каширском шоссе.
Кассир без униформы, в чёрном, грязном одеянии. Одной рукой обслуживает, другой разговаривает по телефону на не понятном языке. На замечание, ответила,
до словно:"я могу вас вообще не обслуживать". Как-будто я пришла к ней домой. Швырнула персики и ушла.
Я в шоке, это мягко говоря. Не советую никому этот магазин. Обслуживание хуже уже некуда.