Здравствуйте. Решите, пожалуйста, вопрос с персоналом в магазине г. Новомосковск, ул. Комсомольская дом 29 помещение 2. Сотрудники вообще не понимают свою работу. Одна из сотрудниц пенсионного возраста ничего не понимает при работе с кассой. Не может применить скидку по карте, нормально отпустить товар, при этом хамит. К ней стоят очереди по 10 человек. Она полностью некомпетентна. Сегодня была свидетелем как она отказалась отдавать сдачу мужчине на кассе. Когда мужчина спросил, что здесь вообще происходит, она начала орать матом. Хотя мужчина вёл себя прилично. Вторая сотрудница, вместо того, чтобы попытаться решить вопрос, начала нести чушь, говорит, что мужчина с ними спорит, потому что она женщина и предложила позвонить своему мужу.
Это какой-то кринж. Покупателю не отдали сдачу, вылили на него ведро помоев. Если бы это произошло со мной, то я бы орала на весь магазин в отличие от культурного мужчины. От такой несправедливости я сматерилась, оставила продукты и ушла в другой магазин через дорогу, где сотрудники адекватны.
Лично я в этот магазин больше не пойду, пока там работают такие базарные некомпетентные существа. Я уже молчу про то, что ценники в этом магазине вообще все в хаотичном порядке. У меня уже был момент в этом магазине, когда у меня просто не хватило денег на кассе из-за неправильных ценников. Эта же сотрудница пенсионного возраста мне тогда сказала: " А что, это я что ли виновата?" Я ей тогда ответила, что естественно ДА, ценники - это проблема сотрудников магазина. Для неё это прям удивительно было. После чего она минут 10 не могла отменить товар. Со мной тогда она сразу замолчала, потому что я первая орать стала. А культурного мужчину обложили помоями со всех сторон, ещё голос просили не повышать, хотя он спокойно разговаривал.
В общем, сделайте что-то с этим магазином. Я понимаю, что не хватает сотрудников и не все хотят работать за копейки. Но в других Магнитах такого нет. Я никогда не оцениваю людей по полу и возрасту, но этой женщине пора на пенсию. Она необучаема, видимо в 90-х на рынке работала. И сегодняшняя вторая сотрудница очень разочаровала. То есть некомпетентные сотрудники в коллективе полностью разрушают этот коллектив.
Девочки, все всё понимают что у вас не хватает персонала , но вести себя за кассой так , как будто это вам должны , просто некрасиво. Формы у половины сотрудников нет , за кассой могут сидеть и тыкать в телефон. То , что для того что бы МНЕ купить товар , я должна бегать искать по магазину кассиров. И я уже ничего не говорю про ценники (это понятно что менять их некому )
Но базовые обязанности такие как сказать "Здравствуйте" и "Пожалуйста" должны быть у любого кассира ) . В данном магните всем все равно на эти обязанности )
Овощи все подпорченные, рой мух над ними. Ценников нет, а какие есть не соответствуют цене. Наглые хамоватые и каждый месяц новые кассиры. Купить в магазине в принципе нечего. Из холодильника с охлажденной птицей два месяца шел тухлый запах, теперь в нос бьет уксусная эссенция. У охлажденной курицы стоит ценник майский чай! Позор а не магазин