Купил электронную сигарету vaperossa, забыл сразу забрать чек. Через неделю сломалась. пришел отдал директору доя прохождения экспертизы, сказал что заводской брак,но оформить возврат или обмен не можем так как нету чека. Попросил сделать копию чека, на что продавщица ответила: «вы представляете сколько людей приходят и покупают эти сигареты». Ответил что я помню даты и примерное время, на что продавщица ответила что нужно разговаривать с директором. За все время данной процедуры, прошел гарантийный срок использования товара, две недели. Оформлять возврат не хотят, обмен тоже. Вообщем культурно посылают.