При выполнении работы выполнили не все условия техничечкого задания по переплёту, ещё и деньги дополнительно взяли за тиснение, хоть оно и было в ТЗ. Не совершайте моей ошибки - тщательно следите за выполнением ТЗ исполнителем.
Очень разочарована типографией. Перепутали заказ, на повышенных тонах видимо принято общаться в компании. И дизайнер, и директор просто орали. Как минимум клиентоориентированность на 0.