В целом хороший магазин, большой ассортимент, консультанты неплохо разбираются в бытовой технике. Можно заказать доставку домой, очень удобно, рекомендую всем.
Магазин в целом не плохой, но стоит поработать над сервисом. Провела около витрины с часами около 40 минут , никто за это время так и не подошел. В магазине было пусто 2 -3 человека. И не в первый раз такое, сам выберешь товар идешь с ним , найдешь консультанта обойдя лабиринты витрин вдруг узнаешь, что это последний витринный образец и все, альтернативу предложить не могут идешь и дальше сам читаешь, выбираешь. Чувство каждый раз, как будто уговариваю магазин продать себе товар.
Я часто заказываю товары на сайте магазина. Продавцы быстро обслуживают получения заказа. Магазин находится в шаговой доступности, что очень удобно. Можно сдать товар купленный в другом магазине М Видео, это плюс.
Есть минусы хотелось бы купить ноутбук фирмы Lenovo, но их давно нет в продаже, хотя в других интернет магазинах они есть и большой выбор. Что случилось с поставками не понятно, но это не только касается ноутбуков, но и многих других товаров. На очень многие товары действует финальная цена, нельзя потратить бонусы. Можно потратить бонусы вместо 50 процентов, сделали 30 процентов, ещё один минус и так цены завышены. Снизили срок на сдачу товара 7 дней, вместо 14 дней, это пишут на почту о готовности выдачи товара, мне не понятно почему. Почти все товары с предоплатой, что не очень удобно хотелось бы посмотреть товар, прежде чем оплачивать. Мне не нравиться, то что я не могу получить бонусы за отзыв, хотя это предложение поступило на почту от М Видео, это конечно не зависит от магазина конкретно, но осадок остаётся. Приходится выбивать бонусы через Telegram, общаясь с консультантом М Видео. Это и многое другое снижает желание покупать в магазинах М Видео.
Код для отзыва 7439824447