Купили электропылесос ( зашли посмотреть зарядку на телефон). Девушка ( блондинка) помогла в выборе. Очень понравилось ее обслуживание, показала как он удобен в применении. Все его функции. Заинтересовались феном. Рассказала почти про все, умничка. Муж был доволен. Т.к. вообще не любит магазины и продавцов(обычно их нет или они заняты. Или ответ "смотрите сами, все на ветрине"). Благодарим за замечательное обслуживание.
Магазин как магазин, не лучше и не хуже других аналогичных. К плюсу отнесу то, что в случае если товар который на горантии ломается, его принемаю без оговорочно и дают в замен другой.
Никакого выбора, персонал ржёт на весь магазин и ведёт себя как на зоне. А помочь не могут, потому что нечего не знают о продукте, который у них продается
К самому магазину М. Видио вопросов нет, но вот кредитный отдел в данном магазине - просто ужас!!! Сложилось впечатление, что они вообще ничего не знают, не умеют и не хотят, а их приветливые лица просто без КОММЕНТАРИЕВ, при чем неоднократно попадал, но это точно ПОСЛЕДНИЙ! В итоге страдает магазин! Связываться не охото. Увы!!!
Зашёл на сайт, посмотреть есть ли карта для телефона у них, смотрю у товара написано, что в наличии есть и забрать можно сегодня через 20 минут, в разделе доставка. Собрался и пошел покупать. Прихожу, карт нет. Говорю у вас на сайте же есть в наличии. Менеджер, которому на все покласть - говорит, что это только для тех кто заказал на сайте о_О. Карта микро SD кстати, а не какой-то эксклюзивный товар. Пришлось возвращаться домой, благо он не далеко, заходить на сайт магазина, помещать в корзину товар, нажимать оформить и через минут 12 когда пришла смс, что заказ можно забрать, идти забирать в магазин на кассу. Ну и что это за сервис такой?
Неплохой магазин в плане ценовой политики и ассортимента. Отдел батареек обескуражил.: товар маленький, как и ценники на нем, а находится все это за стойкой. То есть либо смотри с пяти шагов (лично я не вижу ценников с такого расстояния), либо жди менеджера, который вечно где-то ходит. Посмотреть товар ближе нереально: охранник не пускает.
Понравился магазин своими сотрудниками. Ребята откровенно рассказали о плюсах и минусах выбираемой мною кофемашины и стиралки. Подошли к моим вопросам индивидуально. На все интересующие меня вопросы ответили. Помогли оформить документы на товар, находящийся в другом магазинеА магазин по площади, как любой магазин сети Мвидео. В целом из-за положительного отношения ко мне магазин понравился.
Продавцы уже совсем охамели в стремлении продать доп. услуги. При последней покупке продавец молча включил мне в чек код на блокировщик рекламы. Так как сумма покупки была не маленькая, заметила только через несколько дней, когда перекладывала чек, поэтому разбираться не пошла. Но осадочек остался, вряд ли я снова пойду за покупками в этот филиал.
Ужасный магазин с ленивым сотрудниками. Покупали встрисваемый холодильник. Забронировали на сайте. Утром приходит смс, что товар можно забирать. Приехали. Сотрудник показывает фото на телефоне, что холодильник с вмятиной, просим посмотреть вживую. Нельзя, а то вдруг мы не купим и им придётся его снова везти на склад (обратная сторона здания). Говорят, дадим скидку 5%, если не понравится - вернёте. Альтернатива стоит на 15000 дороже. Соглашаемся купить этот. На кассе делают удивлённые глаза и говорят, что на интернет заказы скидки сделать не могут. В итоге дободались и все же ее получили, оплатили, нас попросили выйти на улицу и ждать холодильник с торца здания. Жара +29 в тени. Прошло 15 минут, холодильника нет. Выходит сотрудник магазина покурить, муж спрашивает, когда же все все-таки нам отдадут оплаченный товар, на что мужчина с сигаретой говорит, что это он должен его упаковывать, но ему не сказали, что это нужно сделать. В итоге всё же выкатили его, уже в плёнке. Комплектность проверить было невозможно. В результате установщик кухни звонит и говорит, что нет какой-то декоративной планки к нему 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Снова едем в М-Видео, нам нехотя отвечают, что отгрузили все ,что было))) Отличная формулировка! Можете написать претензию, рассматривают месяц...
Кухню устанавливали на следующей день. Ждать было уже некогда. Пришлось взять то, что есть. Аналоги сильно дороже.
Такая ситуация - единственная мотивация покупать что-то в этом магазине.
Я много раз писала о своем позитивном отношении к М.Видео, предпочитаю покупать домашнюю технику в э том магазине. Много акций, хорошие скидки, бонусы и качественная продукция - что может быть лучше
Отличный магазин бытовой техники. Лучшие акции и соответственно цены. Доброжелательный и обходительный персонал, всё расскажут, покажут и объяснят. Быстрое и качественное обслуживание.
Идут клиентам на встречу. Были куплены детские часы, домам при проверке оказалось что не читают сим. Чек потеряли. В магазине чек восстановили. По итогу предложили поменять на другие но в магазине не оказалось моделей нашей ценовой категории. Вернули денежку
Отличный консультант-высокий здоровый парень с бородой, показал, понятно рассказал и верно порекомендовал нужный товар а именно пылесос, да к тому же сказал что заказать из Москвы только в другом цвете(а цвет значения не имел) то нужная модель выйдет дешевле на 2000.так и сделали. Товар у меня мы им довольны, пару тыщ сохранили в семье. Так что требую тому консультанту выписать премию. Да и кассир девушка красотка... Вообщем все отлично и быстро.
Хороший, классный магазин, продавцы не навязывают, а на оборот даже иногда подсказывают, что не стоит переплачивать за этот товар, а можно купить например этот, в целом магазином очень доволен, беру там всегда
В данном магазине широкий ассортимент товаров также сотрудники готовы Прийти на помощь в выборе техники могут дать подробную консультацию о товаре. Удобная парковка.
Ненавижу МВидео из за очередей и одной рабочей кассы. Сколько лет я уже прихожу туда, всегда стою в очереди более 15 мин. Работает одна касса, сотрудники как вяленые овощи. Сейчас пандемия, покупатели дышат в спину друг другу, им на разметку плевать и хоть бы один сотрудник сказал о дистанции. Нееет... пофигу на клиентов👎
Удобное для меня расположение (рядом с дорогой, большая стоянка). Не раз получал здесь в пункте выдачи товары с их интернет магазина. Оперативно обслуживают.
Покупали спит-систему. Выбрали, сделали онлайн заказ. Что-не так оформили в заявке, но уже был день забирать товар. Пришлось менять на более дорогую модель, т.к. та которую выбрали была уже не доступна. Потеряли много времени и по деньгам дороже обошлось
Из плюсов - широкий выбор товаров.
Из минусов - не все продавцы тактичные. Есть консультанты, которые расскажут о товаре все и даже больше, а есть те, кто в диалоге о цене предложит тебе пойти купить товар в Дикси или те, кто упаковывая купленный тобой товар скажет, что у этого бренда все через одно место.
Заказали пылесос, приехали забирать, но пылесос продолжает стоять на витрине с грязной щёткой и фильтром, ободран и полностью разряжен.Продавец ещё и уронил аккумулятор. Безобразно. Можно ведь было подготовить технику к продаже.