Супер! Настрадавшись в мебелькомплекте на Молокова, я отправилась в этот офис. Спокойный менеджер Евгений Аскаров просчитал мне шкаф, я его заказала. А через пару недель мы приехали с мужем и заказали рабочее место. Стажер Анастасия терпеливо строила его по чертежам мужа. Умница! Теперь ждём раскрой 😁
Нужно было собрать из готовых модулей кухню на смену "Столплиту", просто понадобилось сменить конфигурацию с распашных на выдвижные ящики. У нас уже стояли стеновых панели в цвет столешницы, новую хотели такую же, но менеджер Лариса сообщила, что такой цвет выведен из произ-ва. Но позднее, изучила ассортимент нашла такую же, но в глянце. Менеджер ассортимент не знает. 5 августа оплатили заказ, с установкой в сентябре, фактически установили 25 августа, вопреки. Просьбу перенести установку при готовности раньше выполнили скорее только потому, что мы сами зашли в салон. Стало понятно,что Лариса практически никогда не перезвонит в установленный ей же срок, но она "всегда на связи, не скрывается" цитата. Тогда мы еще готовы были сотрудничать, заказать большую кухню с индивидуальным раскроем и обставить мебелью 3-комн квартиру по проекту. Поэтому часто бывали, и на вопрос о качестве монтажа 1 кухни, я пояснила, что 2 ящика стоят неровно. Лариса позже выяснила, что недокомплектовала нам ящики опорами и без них регулировку не сделать, но позвонить и ей что-то помешало. Узнали об этом, в очередной раз придя по второй кухне. Было удивительно, почему специалист проектирует кухню почти месяц, но сроки не поджимали, живём в соседнем доме. Ходили. 20 августа, информацию специалист получил, но 27 августа сообщил, что потерял листок с данными, правда здорово? 4 сентября, попросил документ с параметрами вытяжки, и окончательно пропал по сей день. Но нам уже и не нужно, конечно. Так как, спустя 2 недели на 1 кухне: пластиковый плинтус пошел черным пятнами, низ шкафчика сушки разбух, использовался немного, посуду не вернули, а столешница в одном месте распухла, хотя плинтус приклеили по всей длине герметиком сборщики. 19 сентября направили фотографии Ларисы в вайбер. Ответ, спустя кучу звонков и напоминаний в вайбер только 25 сентября. В краце, мы сами виноваты, но компания лояльна к клиентам и заменит, щедрые.
Сложно оставить объективный отзыв о работе с данной компанией, так как поработать с ней не получилось. Планировали заказать шкаф на кухню и фасады, при оформлении заказа в наличии на оказалось какой-то детали. Должны были перезвонить через день и уточнить по срокам. Представители компании так и не перезвонили. Звонили сами, но информацию для нас они оказывается и не узнавали у склада. Самостоятельно перезванивали ещё раз, но так и не получили внятный ответ по срокам. Так как менеджеры не были заинтересованы в работе с нами, у нас интерес к данной компании так же пропал.