МФЦ Мои документы
315 отзывов
5 сентября
Обращался несколько раз. Всё делается подольше чем в самой Москве. Но это особенность городского округа. Девушки всё профессионалы, общаются вежливо, никогда в длинной очереди не стоял. Всегда чисто, прибрано, аккуратно. Замечательное МФЦ!
3
17 сентября
Небольшой МФЦ, посетителей немного.
Специалист, которая нам обслуживала, — очень компетентна, вежлива, доброжелательна.
Быстро решили вопрос.
21 сентября 2023
Супер МФЦ!!! Спокойный, доброжелательный, оперативный, а главное, профессионалы своего дела! Руководство всегда на подхвате! Классный коллектив! Так держать!
Вот пример для МФЦ Чехова!
Успехов вам!
Особая благодарность за оперативность, профессионализм Покидиной Анне Александровне!
4
3
12 июня
Что-то как-то долго делается паспорт уже месяц, а то и больше..Интересно так везде или только тут в Троицке всё так. Пока поставлю три звезды...Сотрудники ходят Туда сюда ,а на рецепшене стоишь и ждёшь когда они там полялякают,неприятно конечно ждать..Девочки вы на работе, а не на прогулке ...
4
2 апреля
Отличный МФЦ, я бы сказал лучший из всех где я был. Людей мало. Персонал ооочень вежливый, грамотный и внимательный. Всегда рады помочь по любому вопросу. Побольше бы таких.
8 июня
Отзывчивые девушки работают в этом центре. Всегда помогут, проконсультируют, поддержат. Особенный привет Марине!
3
16 октября 2023
МКУ ИФЦ городского округа Чехов в селе Троицкое посещала несколько раз и всегда была очень внимательно выслушав, получала грамотный ответ и быстрое обслуживание. Замечательный коллектив сотрудников, достойное оформление зала со множеством образцов помогающих сориентировать посетителя.
4
2
30 мая
Очень хороший сотрудники вежливые персонал приветливый отзывчивый персонал
3
26 апреля
Очень замечательные люди всегда помогают
Думал таких уже нет! А вот есть
Здоровья .счастья вам всем оставайтесь такими добрыми
Был 3 раза еду ещё.
3
21 ноября 2023
Спасибо Анастасии Антиповой. Очень отзывчивый и грамотный сотрудник. Помогает справиться с трудными вопросами. Всем сотрудникам МФЦ спасибо за хорошую работу.
1
30 сентября 2023
Хороший центр, огромный плюс рядом большая стоянка, работают девочки хорошие, я пару раз попадала, мало людей, живая очередь, мне понравилось и обслуживание и в целом, хорошо. Спасибо.
4
1
23 марта
При обращении за помощью для изменения категории земель отправили все делать самостоятельно через мосрег, через портал нет возможности сделать, выдает ошибки и говорит обратиться в МФЦ. Проще заплатить деньги чтобы этими делами занимались люди знающие толк , нежели сотрудники МФЦ. Замкнутый круг бюрократии. В данном вопросе показали себя некомпитентно.
1
3
12 октября 2023
Пришли в МФЦ с женщиной которой 85 лет ( присваивать адрес дачи) женщина не в первый раз приходила сюда. Ей ничего не объясняли отправляли в другие отделения. Придя вновь туда, мне нахамили. Очереди электронной нет, не понятно как очередь строится, подошли к окну, сказали грубым тоном что вы встали над душой вас позовут, людей было прилично. Нам нужно было узнать стоит ли вообще стоять в окно или можно подойти к девушке которая стояла на компьютерах. На рецепшене никого нет. В окно так никто и не позвал, потому что люди приходят и просто лезут это никак не контролируется. Отстояли очередь к компьютеру ( 30 минут) девушка сказала что нам в окно надо. Отстояли очередь в окно ( 20 минут ждали) и вот наконец, объясняем что нам нужно. Зарегистрировать госуслуги, нам регистрируют и говорят ждать код ( женщина раньше эту процедуру проходила и ждала 3 суток этот код) мы объяснили, что один не приходит, нас нахамили и сказали подождать, просидели мы там 3 часа и нам развели руками сказали что не знают как нам помочь.
Уехали в Москву, в городе пошли в мои документы и там нам объяснили что у женщины 2 снилса висит и там какая то ошибка и сказали что делать. В чём проблема была сказать
6
2
15 мая
Грамотные специалисты, всегда приходят на помощь!!! Отличное место
3
1
2 июня 2023
Из всех отделений Мфц , самые доброжелательные и отзывчивые девочки работают. Ещё удобно что практически ни когда не бывает очередей. Редко пишу отзывы но тут прям захотелось отметить и поблагодарить девочек , всегда на позитиве и с улыбкой встречают и помогают всем если вопрос конечно в Их компетенции!!!
4
2
5 сентября
Администратор женщина грубая…
Никуда не торопятся, ходят с надменными лицами.
Помощи и толку нет от мфц от слова совсем .
1
11 апреля
Отличное место. Девушки приятные в общении и внешне. Всё обьяснили, помогли. Спасибо
1
5 сентября 2023
Подтверждаю отзыв ниже! Девочки очень доброжелательные и профессиональные. У меня всегда были самые ужасные впечатления от посещения госучреждений типа паспортного стола, но в этом МФЦ девочки сделали всё, чтобы я вновь поверила, что с государственными инстанциями вполне себе не только можно, но и вполне приятно иметь дело.
4
14 марта
Очень плохо работают. Пыталась оформить в собственность дом. Принесла документы на флешке, сказали принимают только диски. Во всех мфц принимают флешки, у них нет. Не хотят люди работать, от слова совсем. Жалко нельзя поставить 0
1
1
18 апреля
Огромное спасибо женщине работавшей 13.10, когда в мфц отключили электричесво. Скоординировала в вопросе, в котором не могли помочь мфц в Мск.
3
1
20 мая 2023
Приехали сюда с вопросом по получению паспорта. Нам всё рассказали, дали с собой заявление на заполнение, уточнив, что заявление заполнять только чёрной гелевой ручкой. Очень удивило, что когда обратились за данной услугой в г. Чехов, было удобнее получить её там, были очень удивлены требованию по заполнению чёрной гелевой ручкой. Это требование, по словам, работника МФЦ г. Чехов давно упрозднено. Писали заявление мы синей шариковой ручкой🤷♀️.
30 декабря 2023
Приветливые симпатичные сотрудницы. Иногда, не всё сразу получается, может и очередь создаться, но девушки стараются помочь. Не очень удобно добираться без автомобиля. Хорошо бы закольцевать маршрут автобуса 31.
3
3
22 июля 2023
Была недавно за выпиской о трудовой деятельности. Очереди нет, будний день. Мне всё быстро сделали-заявка-распечатали-заверили. Живу в Любучанах, поэтому этот МФЦ для меня ближайший. До этого заехала в МФЦ на ст. Столбовая. Только зря потратила время! График работы только суббота, с 9до 13! Очень неудобно!
3
23 мая
Быстро и удобно , все знают что и как делать
2
30 января
Компетентный персонал. Внимательное отношение. Очередей практически нет, время ожидания минимальное. В зимнее время очень скольский вход (плитка).
13 октября 2023
Отличный(небольшой) МФЦ, положительный персонал, еще бы отремонтировать электронную очередь (талоны), было бы идеально.
27 октября 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут.
Жаль, что иногда возникают очереди, но стараются оперативно реагировать.
4
26 марта 2023
Девочки умнички, помогут , подскажут, раскажут, как заполнить документы и какие нужны, не грубят и не хамят. В помещении чисто, девочки опрятные.Много документов помогли оформить. Очень дружный коллектив, спасибо вам красотки
4
21 июня 2023
Время работы удобное, но, воскресенье выходной. В зависимости от ты мы обращения время, которое можно затратить - разное. Операторы грамотные, все вопросы стараются решить в меру своей компетенции… но, сильно не торопятся - поэтому возникает очередь! На хуже чем в других МФЦ!
3
1
29 октября
Работают чётко без проволочек, профессионалы..
1
31 января
Машина времени, назад в прошлое. В Москве такого уже не может быть, а здесь чудеса. Очередь, ни кто тебя не замечает, нет ни электронной очереди ни девочек((
2
3
6 октября 2023
Мы сначала поехали в МФЦ в городе Чехов. Там очередь была на часов 4-5 ожидания, причем стоя. Поехали в Троицкое, ожидание минимальное, быстро приняли документы, оформили. Сотрудники профессионалы, работают грамотно и быстро. Спасибо!
3
1
23 октября
Очень внимательный и не равнодушный коллектив.
1
26 сентября
Надменные девицы в окошках, ощущение, что я пришла к ним домой незванныи гостем.
1
2
4 марта
Мфц нормальное,есть работники которые душу вкладывают в общении, подсказывают как правильно оформить документы.
3
29 ноября 2022
Просторный, очередей сколько раз были не заметили.
Правда вот паспорт ребенку по достижению 14 лет пртшлось ехать оформлять в другой мфц🤦♀так как сотрудник на ресепшн запросила дополнительные документы не указанные к предъявлению на сайте гос услуг, а именно справку о прописке. На свид-ве о рождении штамп о том, что ребенок гражданин РФ стоял. В итоге в услуге отказали, а в другом МФЦ спокойно все приняли и паспорт выдали
1
7 декабря 2022
Персонал приветливый, расположение удобное, фото на документы автоматический аппарат (300 рублей), народу особенно вечером немного. Парковка удобная. Рекомендую. До 20:00.
6 сентября 2022
Отделение Мои документы. Хороший и отзывчивый персонал работает, по ним видно что они одна большая дружная семья)) . Если вы другого о них мнения ,значит проблема была в Вас . И стоит понимать тех, кто работает с людьми - это очень сложная работа. Терпеть не всегда весело настроенных людей ,это БОЛЬШОЙ ТРУД)) . ( Если персонал прочитал этот отзыв ,то знайте вы лучшие)))
5
1
17 марта
Была один раз... Зашла и на ресепшене девушка мне помогла. Очень ей благодарна, жалко не помню как её зовут.
1
14 мая 2023
Очень хорошее обслуживание, народу нет от слова совсем, чисто, и очень грамотные отзывчивые сотрудники
1
1
26 мая 2022
Часто приходится пользоваться услугами нашего МФЦ и как говорится становимся постоянным клиентом. Поэтому могу с уверенностью посоветовать всего двух сотрудниц которые грамотно и компетентно выполняют свою работу. И что самое главное, это их вежливое отношение к людям. Антипова Анастасия и Леухина Мария спасибо Вам большое за Ваш труд и Ваши добрые сердца. А вот сотрудницу, которая работает на выдаче документов, я бы посоветовала руководству сменить, потому что её грубость не имеет границ.
4
1
8 декабря 2023
Классный МФЦ персоналии хороший особенно у входа сидит девочка всегда помогает
1
2
12 мая
Молодец девочки!!!так работать,быстро,чисто
1
23 октября 2023
Всегда вежливы и приятны в общении. Готовы подсказать и решить возникшие проблемы
3
9 августа 2023
Была здесь недавно впервые. Сотрудницы очень внимательны, помогли на компьютере быстро составить заявление. Спасибо.
3
19 октября 2022
К сожалению, не самое лучшее МФЦ. Талончики не дают, работают по шаблону, в проблему не вникают. Из за этого приходится обращаться не по одному разу за одной и той же услугой, т.к. приходят отказы. Сотрудников не хватает. По моему мнению- единственный грамотный и квалифицированный сотрудник данного МФЦ Мария (не помню фамилию, которая сидит в 4 окошке). Плюс этого МФЦ, не так много народу, как в Чехове.
3
1
18 октября 2022
Очень приятно заходить в магазин, все чисто, кассиры доброжелюбны, всегда подскажут и подскажут где что стоит. Супер просто.
5
12 февраля
Люди тут совсем работать не хотят
Все очень медленно, ждать получение нового паспорта полтора месяца это слишком
1
1
5 сентября 2023
Одна единственная девушка разрывается между пенсионерами неумейками для помощи в оформлении смены адресов...
В остальных окошках работницы сидели головы подпирали!
Неужели нельзя помогать,подключаться?!
1
31 марта 2023
Филиал Ада на земле)
Если хочется испортить настроение себе на целый день, то непременно стоит сюда обратиться.
Постановления правительства на данный МФЦ не распространяются, у них свои «законы», которые ничем не обоснованы.
4
2