Сегодня, 17.02.2025 18-50, впервые за 30 лет водительского стажа столкнулся на мойке с таким отвратительным отношением и хамством со стороны бригадира мойщиков.
На данной мойке всегда живая очередь и когда сегодня открылись ворота мойки, выехал помытый автомобиль и бригадир позвал на мойку следующего, то водитель этого авто отвлёкся в телефоне. Я открыл дверь своего авто и посигналил этому водителю чтоб он заезжал и он начал движение к заездным воротам, но в этот момент бригадир мойщиков махнул рукой на заезд другому авто, которое только что приехало и было в очереди последним!!!
На наш вопрос, почему он загнал авто не по очереди (а живая очередь - это не прихоть клиентов, а правила данной мойки), он сказал нам, что ему плевать на то, что здесь живая очередь и ему без разницы кого мыть.
Повторюсь - такого хамства и наглости не встречал ещё НИ РАЗУ!!!
Недовно стал ездить на эту автомойку, очень все нравится, уютное кафе, где можно насладиться любимым кофе, пока опытные ребята аккуратно и бережно моют машину, качество выполняемых работ нравится, во всяком случае я доволен работой. Спасибо!
Искренне благодарим работников шиномонтажа за высокое мастерство отзывчивость и желание помочь клиентам! У нас возникли проблемы с болтами так они нашли выход с положения. Спасибо!
Мы здесь обслуживаемся с самого открытия заведения. Очень удобно приехал загнал авто на мойку или сервис и сидишь пьеш кофе.
Хотел сделать комплекс. Попросил оставить машину и забрать через часа три , чтобы не ждать. При этом мылась только одна машина. Так администратор заявил о необходимости оплаты парковки. Я был очень удивлен и отказался от мойки. Им же самим удобно загнать машину в удобное для них время , да и я же не на дешевую услугу приехал типа колёса подкачать. Не 100₽ жалко за парковку, которая мне не нужна, а глупость поражает, как клиентов теряют .
Качественно, быстро, относительно недорого. Делают уборку салона и химчистку. Четыре машиноместа одновременно. В будние дни очередь отсутствует, в выходные лучше приехать с утра, иначе желающих будет много. ) Удобная зона ожидания - большое кафе на втором этаже, столики с диванами и креслами, ТВ, трансляция видеокамер с мойки (можно наблюдать за своей машиной). Оплата за мойку - здесь же, в любом виде. Снизу по рации сообщают о готовности авто, вы оплачиваете. В самом кафе цены дорогие, но не больше, чем в московских кафе и ресторанах, так что - кому как! 😊 Рядом - шиномонтаж и достаточно большая парковка. Минус, пожалуй, один: расположение мойки рядом с ж/д переездом, из-за чего могут возникнуть проблемы с въездом-выездом, когда шлагбаум закрыт и дорога перекрыта машинами... но это ненадолго и не критично. В остальном лично я доволен! Особенно нравится то, что здесь не курят на самой мойке, и на выходе получаешь чистый и при этом непрокуренный салон, в отличие от другой нашей снегирёвской мойки (кто в теме, те знают)! 😊
Приехал на шиномонтаж с четырьмя датчиками поменять всего ОДНУ покрышку и уехал с тремя датчиками. В сервисе утверждают, что датчика не было. Куда делся датчик, не понятно. Датчик отдельно не продаётся по причине того, что прошиваются на заводе комплектом с приёмником. Кому и зачем понадобился датчик, не понятно. Итог 3000 новый комплект + установка.
Отвратно стали мыть, брали комплексную мойку. Пылесосили так, что в итоге пыль осталась там где и была, сиденья не почистили, за то новых пятен оставили ссылаясь на мокрые руки. Приборную панель тоже не протерли как и лобовое стекло изнутри. Сиденья пришлось вытирать самим, да и ковры перемывать.
Крутая шиномонтажка! Моют отлично! Можно оставить шины на хранение. Пока ждёшь, есть отличное кафе со вкусными сладостями))) туалет, что не мало важно, имеется!) Рекомендую!
Хорошее качество мойки, используется качественная химия, есть наномойка, воск и др. Хорошее кафе с вкусным кофе/чаем и очень вкусными пирожными, где можно подождать, пока машину моют.
Качество мойки среднее, зато цена, премиум класса. 1100р. это обычный комплекс. Диски грязные, машине не высушена до конца. Персонал на мойке с гордо поднятой головой, делают тебе одолжение, что моют твою машину.
Мастерам в сервисе просто аплодисменты!!👏!! Приогромнейшее спасибо , приехала, осмотрели машину, заказали запчасти, когда всё привезли, пригласили на ремонт. Ни чего лишнего, всё по делу, предупредили, что может быть в дальнейшем. В общем решать надо самостоятельно, по возможности и финансово и нужности.
Мойка авто быстро, качественно. На втором этаже кафе, сидите попиваете кофе и смотрите по камере как проходит процесс работ.
Я довольна, буду частым клиентом авто-спа 'снегирь'
Сделали химчистку !денег взили как пологаеться ! Залили блоки управления!
Машина затроила ,загорелись ошибки !
Мало того что почисти средне, да еще говорят на наша вина ! Под ковриками пол ведра воды
2
1
Анастасия
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2024
Прекрасное место! Идеальный сервис, мастера своего дела качественно и быстро выполняют свою работу! Отдельное восхищение работе кафе: уютное и атмосферное место, вкуснейший кофе и потрясающие пирожные, за которыми хочется снова вернуться) Отдельная благодарность Елене за превосходную работу , доброжелательность и позитив! Уютное место, в которое хочется возвращаться, открывайте побольше отдельных уютных кофеен в Снегирях!
Очень плохо моют, разводы остались на стёклах, пороги на "отстань" мыли, не рекомендую, раньше относились ответственнее, буду искать другое место для мойки рядом с дачей...
Моют так себе, цены выше среднего! В Снегирях с мойками в принципе беда, поэтому если есть возможность помыть где то в другом месте, лучше это сделать!
Мойка комфортная, есть место где подождать и выпить кофе, посмотреть телевизор. Мышиный помыли не на отлично, но хорошо. Цена за мойку не дорого. На районе лучшее предложение. Советую
Шинка не дорогая, ребята знают свое дело!!!!!! Мойка отличная, если еще попросить мойщика помыть по лучше, и подлагодорить, на усмотрение каждого, помоют и уберут отменно!!!!! Рекомендую
Очень понравилось отдыхать там, место очень красивое, с детьми прекрасный отдых, номера комфортные, вежливый персонал, все здорово!
1
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Сарычев
Знаток города 9 уровня
14 марта 2024
Был впервые. Все понравилось. Цены средние по рынку услуг. Менеджер-распорядитель полностью владеет перечнем услуг и их стоимостью, рекомендует оптимальный вариант для вашего автомобиля. Удобный подъезд, парковка, место для ожидания и оплаты. Можно выпить кофе и перекусить. Время оказания услуг и качество работ на высоте. Предварительной записи нет, только живая очередь. Было бы неплохо ввести данную возможность.
Мойка нормальная, но не довольно дороговато, шиномонтаж тоже все хорошо сделали. Из плюсов можно оплатить картой через терминал.
В прошлом январе в минус 30 подвозил администраторшу до дома, обещала угостить кофе в следующий раз, скоро будет год как жду кофе)))
Хотел помыть микроавтобус, да машина высокая и не каждая мойка берется но такого хамского отношения к клиентам давно не видел. Только заехал на территорию, из будки вышел хамоватый тип и убедил меня прокатится до другой мойки. «Сервис» ощущается начиная со «здравствуйте» предпочту обходить данное заведение стороной. А могли бы получить нового клиента у которого не одна легковая машина помимо микроавтобуса.
Постоянно пользуюсь услугами мойки и шиномонтажа. Всё качественно. Можно комфортно провести в кафе на втором этаже. Приветливый персонал. Два года езжу только к ним. Для постоянных клиентов существует накопительная система скидок. Рекомендую.
Делала химчистку салона, очень пожалела что связалась с данной конторой. Отдала машину в 5 вечера сказали будем делать весь вечер чтоб за ночь высохла, заберете с утра, с утра попросили приехать в 13.00 убирали недочеты типа, в итоге машину отдали всю мокрую (полы особенно), сушила 2 дня и запах теперь затхлости присутствует, одна стойка вообще не почищена с пятнами (сегодня была на др. мойке попросила убрать, за 5 мин.все почистили и отошло), на потолке развод остался, вообщем всего не перечислить,,,, ремни тоже не могли почистить.На все отговорка чистили не отходит...
Никому не посоветую! Одно растройство.
Жалко потраченных денег , оценка на картах относительно не плохая, купился на неё. Озвучили время мойки 1 час, столько времени в среднем моют машину на нормальных мойках. Стоимость 1000 рублей и дополнительно предложили радировать пластик химией , ещё 400 рублей. Итог , машину мыли минут 20 на пофиг вообще. СЫРЫЕ КОВРИКИ ВАС ВОТКНУТ В МАШИНУ)) зимой воообще классно будет. Тяп ляп, быстрее с лоха деньги взять и отправить. Локально грязь на кузове, пыль на панели , во всех труднодоступных местах тоже пыль. Пластик за 400 рублей , вообще ни кто не обрабатывал. Вообще не советую данную мойку!!
Помыл 2 других машины семью,2 мойки обошлись 4200 мойки,цена как на Мойке премиум класса,были заняты,администратор несколько раз отвлекала,попросив оплатить за мойку сразу,так как собиралась уходить,под конец мойки,минут за 15-20 кафе и вовсе закрылось и пришлось дожидаться всем клиентам на улице 😂😂😂
Основное что возмутило,что баллы за мойку начисляются именно на машину,а не к номеру телефона или по qr коду в приложении,как это делается везде (съекономили на программном обеспечении),то есть я мыл три машины,две из которых например не приедут на эту мойку и соответственно за них баллами не получится расплатиться,бред.
Вообщем итог:моют хорошо бесспорно,но ценник как на премиальных мойках,а качество обслуживания как на деревенской мойке
P.S. Негативный отзыв с одной звездой не получилось оставить,выдало ошибку 😂😂😂
Помыли в целом неплохо, но цена явно завышена. Перед мойкой предупредили что пена, которая входит в комплекс не справится с загрязнением и нужна другая, за отдельную плату. Далее включили в счёт услугу по очистке от шерсти, о которой даже не предупредили. Такая мойка стоит максимум 600р а переплатил в 3 раза больше. Не рекомендую