19/09/24 приобрел моторное масло для дизельного двигателя, 22/09/24 обнаружил что масло с из банки подтекает. В этот же день приехал банку обменять. Продавцы на заправке обвинили меня что я сам продырявил банку и привез им на обмен … при этом видно, что масло течет из под запечатанной крышки! такого ужасного отношения я не встречал ни где.. при этом заправляюсь на Лукойле уже около 10 лет и первый раз столкнулся с возвратом масло. И в полной мере ощутил такой негатив…Спасибо менеджеру , который в выходной подключился к решению проблемы и по телефону дал указание продавцам все же принять масло на обмен! Впечатление о сети Лукойл упало ниже ноля. Надеюсь что эта ситуация связана именно с работниками смены а не с отношением к покупателям при возврате по всей сети! Всем добра
Все хорошо, топливо качественное, частенько бывает предложение на бесплатный кофе, мелочь, но приятно. Есть карта лояльности на которой копятся баллы. Топливо было бы подешевле
Как и на всех заправках Лукойла в Архангельске удобный подьезд, качественный бензин, по крайней мере 95 точно, вежливые и приветливые и красивые женщины на кассах, у колонок тоже работает сотрудник, который сам заправит машину, словом все нравится в обслуживании. Цена конечно потихоньку поднимается, но тут уж ничего не поделаешь...
Хорошая круглосуточная заправка, всегда приветливый персонал, можно выпить кофе, бензин заправляю исключительно только здесь, удобно расположена для жителей Маймаксы и Сульфата
Нет помощника, как на других заправках. Сэкономили на клиентах....Но, очень приветливые кассиры, обьясняют про акции, настройку личного кабинета, вкусно и быстро делают хот доги. Молодцы!
Очень рада, что у нас в районе еще существует заправка с живыми людьми! У меня топливная карта с непредсказуемым балансом, и здесь операторы всегда могут быстро его проверить перед оплатой, в то время как на автоматической заправке мне приходится наугад уменьшать литры, пока не угадаю остаток..))
Цены в минимаркете при заправке, конечно, как в аэропорту, ну да это не они лично придумали, к сожалению..
На качество бензина не жалуюсь, расход адекватный. (У меня 95)
Время ожидания, разумеется, зависит от часов пик, но колонок хватает, обычно.
А вот такой снеговик нас всю зиму встречал на газоне! Спасибо сотрудникам за праздничное настроение..)
Расположение удобное,
девочки операторы молодцы,
Качество топлива устраивает, цена нефтепродуктов выше чем в других регионах.
Большой выбор сопутствующих товаров.
Хорошая просторная заправка, много колонок- отсутствие очередей, вежливые и приветливые операторы. Есть возможность подкачать колеса. Вообщем все отлично👍
Отличная заправка, хорошее топливо. Заправил - заплатил. Я заправляю до полного бака и таких проблем как на других заправках типа "полная предоплата" - нет.