Здравствуйте. с мужем зашли в пекарню. Очень нравится ваша выпечка, все очень вкусное, свежее, Очень понравилось обслуживание девочек. Мадина с приятной внешностью и доброй улыбкой обслужила нас и мы ушли счастливые и довольные. Спасибо!!!
Отличная кухня, очень вкусно и главное дешево, просто потрясно! Стерильно, вежливый персонал, просторно, шикарный туалет, выпечка вкусная и грамовка соответствует, за качество и любовь 5 звезд!💓
Совсем недавно с молодым человеком переехали в Кудрово и сразу пошли сюда. Не прогадали! Вкусный кофе, десерты, выпечка, а также завтраки и обеды. Восхитительные морсы. Обожаем это место🌺 Персонал хороший, вежливый, доброжелательный, качественно выполняет свою работу.
Здравствуйте.
Великолепное место где можно рано утром плотно по завтракать.
Персонал очень вежливый, ассортимент товара впечатляет.
Однозначно рекомендую данную торговую точку, загляните не пожалеете.
Огромное спасибо персоналу булочной! Помогли, по картинке из Пинтерест 🙈, подобрать максимально похожий в разрезе хлеб! Мало того, что он красиво получился на фотке, так ещё и оказался отлично отпечен и невероятно прекрасен на вкус!😍
После фотосессии вяленых слив, слопали с ними всю полбуханки💪
Ребята, вы классные! Спасибо!🎈
Очень любим с мужем это место, завтракаем всегда здесь!
Но в последнее время очень расстраивает сервис, к нашему сожалению.
Неоднократно забывали про наш заказ. Спустя 15 минут подходили напомнить о себе и только тогда начинали собирать, хотя это всегда занимает минут 5.
Очень не хватает микроволновки в общем доступе, так как тоже иногда забывают девушки подогреть еду по нашему запросу.
Но сегодня не только забыли про заказ, когда я подошла к девушке с уточнением, она начала его заново пробивать. Так еще неправильно пробили чек. Сначала подумала, что товары подорожали, но нет. Спасибо, что девушка извинилась в данном случае. Обычно, когда забывают про заказ, извинений не поступает. Мелочь, но все же.
Всей душой люблю «Люди любят хлеб», но сегодня мне испортили настроение и мой поздний завтрак..
- молодой человек не знает состав йогуртов;
- когда я делала заказ, попросила мега-завтрак, но не учла время, завтраки закончились, о чём меня не предупредили и пробили всё по полной стоимости;
- йогурт положили с персиком, а не с вишней, как я просила. А я не ем воздушную пшеницу..
Пришла на работу, села «завтракать», а тут такое разочарование.. сама виновата, конечно, что не проверила всё. Но и кассиры обычно переспрашивают верность заказа..
В общем и целом, обучите молодого человека, пожалуйста 🙏
Хорошая выпечка, в целом очень приятное место. Единственное кофе, в последнее время, какой -то не такой.
Раньше был вкуснее,что ли...
То ли зерна другие, то ли молоко стали другое добавлять...
Всей семьей очень любим сеть этой пекарни, но обслуживание в Кудрово на Ленинградской 5 - это что-то с чем-то! С утра заказала 2 чая и 2 пирожка! Ожидание вечность… людям после меня выдали заказ, а два кипятка налить и дать пирожки с витрины видимо что-то очень сложное, на вопрос про заказ девушка кассир просто показала руками на 2 сотрудника, которая вместо того чтобы собирать заказ, нарезала пироги. Вместо того, чтобы извиниться, что про мой заказ просто забыли, кассир добавила, что заказы выдаются в порядке очереди, видимо кто то из нас не понимает что такое очередь! Хотелось бы, чтобы мелкие проблемы решались профессионально, а не испорченным настроением с утра!
Очень уютная пекарня, можно спокойно посидеть и выпить кофе. Всегда отзывчивый и приветливый персонал, свежая выпечка. Ещё очень радуют скидки) цены демократичные, соотношение цена-качество на уровне!
Были во многих пекарнях данной сети в Санкт-Петербурге и могу сказать, что это самая чистая и уютная! В туалете, в зале чисто! Если что-то разлили, уронили, то быстро убирают. Спасибо Елене за чистоту в зале. Часто здесь бываю и когда она работает всегда чисто! Продукция всегда свежая и вкусная.
Место испортилось. Когда берешь с собой более 3 позиций каждый раз что то не докладывают. Много раз уже возвращался. Надоело. 19 августа в 18-54 чек на 595р опять не доложили кусок пирога кура грибы. Есть сотрудникам нечего или растяп набрали. Ужас
Очень очень грязно в пекарне!
Всегда мусор вываливается из ящика, салфетки раскиданы по залу
Сотрудники даже не здороваются
Когда прихожу часов в 5, витрины полупустые и огромные очереди, потому что сотрудников почти нет
Отвратительное место! Полная антисанитария, недоброжелательный персонал . Про качество продаваемой продукции , я вообще молчу , есть невозможно! Огромные очереди и очень долгое обслуживание . Не рекомендую .
Не понравилось. Очень не вкусно. Взял Мега завтрак и прям отвратительный . Омлет с ветчиной и сыром жутко вонял рыбой и на вкус отвратительный. Овсяная каша ужасная . Короче съел булку с кофе, остальное выкинул в мусорку. Больше не зайду .
Вроде бы производство одно а так отличаются пекарни.
Уютно, вкусно, здоров, что есть упакованные отдельно сладости, можно брать к чаю разные угощения для гостей и пробовать разное.
Посмотреть ответ организации
L
liutskov
Дегустатор 4 уровня
21 сентября 2024
Очень любим это место, ходим завтракать по субботам. Иногда берем пироги для гостей. Большая просьба поменяйте средство для мытья столов, очень липкий слой остается.
Очень оперативно отработали ситуацию с липкими столами, спасибо.
Хочу сказать, что последнее время сильно расстраивает персонал. Постоянно забывают про заказы(буквально про их существование), про просьбы подогреть сэндвичи, забивают заказы ошибочно. Очень грустно, что такое хорошее место губит некомпетентный персонал…
Обслуживание ужасное, стоят дамы и два часа выбирают пирожное, прошу принять мой заказ, кассир стоит зевает по сторонам, говоря что другие покупатели, почему нужно стоять на пустой кассе пять минут когда можно отпустить человека. Неприятное место
P.S. После 20:00 тут не ждут людей и хорошее место превращается в помойку? Удивительно что ЛЛ в 200 метрах от этого места сильно отличается
Всё прекрасно, я уже делал отзыв на счёт этой пекарни, там всё объяснил.
НО
В этой пекарни нет всякой "шантрапы")) и это меня радует. Желаю всего наилучшего этой сети пекарен, Люди Любят)
Самая лучшая пекарня спб и ло!!! Высокое качество товара, быстро и культурно обслуживают, мои любимые булочки с изюмом всегда свежие + скидка с 21.00 - очень приятно)))
Всегда большой выбор, свежей выпечки. Персонал хотелось, чтобы был поактивнее и улыбались чаще.
1
Посмотреть ответ организации
Эль Кардито
Дегустатор 6 уровня
19 февраля 2024
Удобное расположение. Широкий ассортимент выпечки, пирожных и напитков. Очередь в будний день была, но достаточно быстрое обслуживаение с ней хорошо справилось. Внутри уютно
11.11 придя в вашу пекарню, сделав заказ , хотела его оплатить дав 500р, сумма заказа была вроде около 384 р
Сотрудник сказала что нет сдачи и она не может мне продать 😅
Вы издеваетесь ? это обращение к начальству , почему вы не осиавляете сотрудникам размен?
Сдача нашлась , потому что я не собиралась идти и искать где разменивать деньги.
И тут вопрос не к сотруднику пекарни , а к руководству.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена К.
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
К продукции никаких нареканий. Всегда свежее и вкусное. А что насчет персонала так это отдельная тема. Совсем юные продавцы можно так сказать потешаются над покупателями или это у них своего рода игры такие - я не знаю. К примеру: покупатель говорит пирожное наполеон и медовик по 3 шт с собой. На что продавец через несколько секунду задает вопрос: «Вам какие макароны?» и начинают смеяться. Это нормальное поведение продавца? Не думаю! Вот после таких моментов отпадает всякое желание приходить. Благо на районе есть еще один ваш магазин. Уж лучше буду увеличивать выручку их, а не этим «смешливым ребятам»!
Небольшой уютный магазин-кафе, где каждому найдётся любимый продукт. Здесь можно приобрести свежую выпечку(хлеб, пироги, пирожные и тд), а также можно перекусить и выпить кофе или другие напитки.
Сотрудница Мара на кассе пробила с собой два сэндвича с цыпленком. Вторая сотрудница (не помню имени) упаковывала заказ, положила в него вместо второго сэндвича с цыпленком - сэндвич с ветчиной. Пока разбирались, следующий клиент успел забрать оставшийся на витрине сэндвич с цыпленком, пришлось делать возврат средств и заново пробивать один сэндвич. Эта сотрудница во второй раз ошиблась и положила не тот сэндвич, ещё раз попросили её заменить. Вела себя при этом грубо и раздражительно. Просьба обучить сотрудницу собирать заказы, и в случае ошибок вежливо общаться с клиентами. К первой сотруднице - Маре - претензий нет.
Ещё пару месяцев назад было любимый местом. Каждое утро практически покупали там выпечку и кофе. Всегда всё вкусное и свежее. Сегодня купила суп, к нему положили черствый хлеб.. Улитка - минимум сутки уже на витрине, а то и двое, сухая, вся крошится и изюм сгоревший.. Испортилась пекарня. Очень жаль..
Качество товаров отличное! Выпечка разнообразная, вкуснее, чем в других пекарнях, хлеб вкусный и свежий правда, опять подорожал. Персонал преимущественно вежливый, но чеки дают очень редко, нужно просить.
3
Посмотреть ответ организации
Баир Б.
Знаток города 9 уровня
13 января
Захожу в эту пекарню два раза в неделю покупаю столичный сорт хлеба и всегда в пн подсовывают старый хлеб может это работники или политика пекарни не понятно