ЛюбиЦветы
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
128 отзывов
1 сентября 2024
Отличный круглосуточный магазин цветов. Я покупаю от РодКома цветы на все учебные праздники и очень довольна. Цветы всегда свежие, стоят долго, в подарок дают средство для продления жизни цветов, которое нужно добавлять в воду. По ват сап всегда получаю ответы на свои вопросы и фотографии букетов. Бывает оставляю накануне собранные букеты в холодильнике в салоне, а в 7 утра забираю и сразу в школу. В этом году воспользовалась доставкой - очень удобно, привезли шикарные букеты вовремя. Есть скидочная система по сумме выкупа. Рекомендую флориста Марину. Очень добрая, быстрая и добросовестная девушка.
1
1
28 января
Выбирала букет на день рождения ребенку. Большой выбор цветов и упаковок на все случаи жизни, персонал внимательный и доброжелательный. Помогли подобрать букет под мой повод и кошелек и дали рекомендации по уходу за цветами. Понравилось, рекомендую
4 февраля
Отличный цветочный магазин. Здесь представлены красивые букеты и композиции из свежих цветов. Отличное место для выбора подарка для близких и любимых людей. Очень рекомендую.
2
5 февраля
Необходимо было срочно собрать букет для праздника. Отзывчивый персонал оказал помощь в этом. Огромный выбор цветов, все цветы красивые, как будто только сорвали. Очень чистое и хорошее место.
6 февраля
Отличный цветочный магазин, всегда свежие и очень красивые цветы, огромный выбор по приемлемым ценам. Очень красивые букеты! Рекомендую всем этот магазин !
7 марта
Отличный магазин. Девушке очень понравился букет. Видно что цветы очень свежие. К тому же композиции хорошо и качественно сделаны, флористы на уровне. Да и обслужили быстро.
4 февраля
Забежала купить цветы, тк не успевала решила упаковку сделать флориста в магазине. По референсу с фото, всего 5 цветков обернуть прозрачной и по середине цветной. С таким заданием ребенок справится! Флорист была мало того не приветливая, даже немного за истерила и призналась, что не умеет и не сможет собрать. Я ее всячески подбадривала и объясняла что с чем скрепить) С горем пополам собрали))) Больше не вернусь, хочется приходить за хорошим настроением и к профессионалам своего дела)))))
22 января
Отвратительное качество цветов в этом салоне, из года в год ничего не меняется. Но сейчас уже не могу смолчать. Ребёнок хотел сделать мне сюрприз и приятное, и на все свои накопленные карманные деньги купил мне тут 3 розочки. Розочки стоили 200 руб каждая (!) Ребёнок отдал больше 600 руб на вот этот букет. Вот так стали выглядеть эти розочки ровно на следующий день. Ни обрезка, ни холодная вода, ни сахар, ничего не помогло. Отвратительное качество цветов. Ни ногой сюда.
1
29 января
Покупала вчера шары и букет цветов. Пришла со своими шариками и попросила их надуть предложила оплатить так же как они стоят у них , на что мне отказали и даже не предложили показать какие есть у них свои шары , пока я сама об этом не попросила , благо шары были тоже интересные и я взяла , так же купила букет цветов , после попросила у продавца скрепки мне нужно было прицепить к шарам фото , на что она мне ответила что не даст потому что это только для их товаров , я и так взяла у них цветы и шары и готова была оплатить и скрепки если бы она предложила , консультант не шел навстречу и не предлагал никаких вариантов , обслуживание ужасное , никакой клиентоориентированности. В соседнем магазине дали скрепки просто так. Шары полопались в тот же день ночью , лопнули все! Точно больше не вернусь с таким обслуживанием
4 марта
Хороший цветочный магазин, мне быстро упаковали букет роз. Сотрудники были очень добрые. Цветы долго прожили, еще средство для воды дали который увеличил срок хранение. Жене понравились цветы
1
3 ноября 2024
УЖАСНЫЕ ХАМКИ!
Каждый раз захожу и меня встречают просто с таким видом, как будто я что-то должна, что одна что вторая, ничего подсказать не могут, абсолютно недоброжелательные.
Сейчас пришла предложила вариант розы с тюльпанами, в ответ получила «ну и вкус у вас»
Как так можно разговаривать с клиентами!
В итоге ушла, больше не пойду, у меня туда друзья тоже ходят, также говорят что недоброжелательные сотрудницы.
Больше не пойду.
2
9 марта
Ужасный магазин с некачественными, несвежими цветами, бесвкусным оформлением букетов, еще и дико дорогой. Живу в соседнем доме, наблюдаю за ним уже не первый год.
На фото букет, который мне экстренно вынужденно пришлось там купить «оформлением» за 1500К
UPD добавляю фото купленного букета 8 марта ))) утром были идеальные, вечером того же дня - результат на фото.
19 февраля 2023
Очень довольна магазином💕💕💕💕
Потрясающий, великолепный стиль оформления букетов. Выбор огромный, всё свежо и радует глаз👍
Есть даже комнатные растения и в ассортименте присутствуют аксессуары и удобрения для подкормки и разведения..
Я нашла в этом магазине цветов всё о чём мечтала!!!
Заказала мужу божественный букет, у моего супруга юбилей его проффесиональной деятельности 👍
И прикупила себе прибавление к моей уже не малой коллекции комнатных растений 🤗
Персонанал в магазине приветливый, улыбчивый, жизнерадостный .
Удобная парковка и привлекательное расположение магазина, позволяющее быстро его найти используя Яндекс карты🔥
3
7 апреля 2024
Клиентоориентированность на нуле. Периодически покупала там цветы сама кому-то,выглядят всегда свежими,красивые цветы и салон приятный.но дальше было неизвестно мне,как стояли. Каждый раз,когда получаю доставку оттуда,то максимум сколько стоит букет-полдня.будто бы из-под колпака достают и они не живут больше. В последний раз привезли букет из 21 пионовидной розы,шикарный красивый букет. Через 4 часа вид стал будто простояли месяц.Фото приложу. На вопрос мужчины,в чем дело и запрос о решении,в ответ услышали лишь : «сами виноваты,не так воду налили,не так подрезали». Сущий бред.Будто первый цветы вижу. Еще и сказали поменяем,позвонили сказали вернуть те розы,но разумеется я их выбросила уже. В итоге решения нет,деньги не вернули и даже не извинились. Очень неприятный осадок и больше ни ногой. И у многих знакомых подобные случаи. А цены не самые лояльные.
4
17 ноября 2024
Ужасный магазин цветов с нечестным отношением к клиентам. Продают умирающие цветы, которые на следующий день просто опадают и превращаются в субстанцию, которая только выкинуть. При всем этом еще и хамское отношение.
1
25 февраля
Пукапаю цветы в этом магазине постоянно, в этот раз купил розы в 11 часов дня, а к вечеру они уже завяли, с утра уже не были похожи на цветы. Причем покупка, перемещение цветов домой и установка в вазу с водой такая же, как и всегда. На это мне консультант Татьяна сказала, что все нормально, на улице стало тепло, квартира нагревается и тп и тд, при чем не давала даже слова сказать, ей не важно было услышать, что в квартире как и всегда 25 градусов и вода в вазу была налита до края и вообще мы с вами не так как надо ухаживаем за цветами, их надо оказывается в воду ставить так, чтобы только бутон было видно и пару сантиметров стебля, что за бред. Да, кстати, у Татьяны еще привычка быстро убежать в холодильник, закрыть за собой стекляную дверь и от туда кричать на клиента, что она его не слышит и не понимает, какие цветы он хочет, немного хамовато получается.
7 декабря 2023
Зашла в ваш магазин,чтобы купить цветы на день рождения подруги. Флорист подобрал мне очень красивый букет, учитывая мой бюджет и предпочтения. В магазине большой выбор шикарных цветов и композиций, и, что меня порадовало, очень вежливый персонал. Всем рекомендую!
18 февраля
Зашел по случаю в этот цветочный. Честно говоря я в шоке от качества цветов. Высокий ассортимент. И приятное обслуживание.
23 мая 2024
Худший магазин цветов, в котором когда-либо я покупал цветы!!!
Я вообще человек не конфликтный, да и отзывы, честно говоря, только 2 раза в жизни писал, но видимо пришла пора и для 3 раза.
Купленные цветы, а именно розы простояли буквально 1 сутки и полностью завяли. Ладно бы это было только первый раз, но такое повторялось уже неоднократно. Спустился в магазин, чтобы обсудить эту ситуацию с флористом, так ладно бы мне просто отказали в возврате денег или обмене цветов, - это я могу понять, допустим, такая политика у магазина. Но когда меня флорист, даже не тот у которого я покупал цветы, начал обвинять меня в том, что цветы у меня вообще не стояли в воде, и видимо целые сутки простояли вообще без доступа ко влаге, - я был мягко говоря шокирован, но решил продолжить и донести всю эту ситуацию до руководства магазина.
Написал об этом их директору Ольге на, что также получил ответ в формате, что я абсолютно неправильно ухаживал за цветами (напоминаю, прошли всего сутки) и вообще не ставил их в воду. На этом диалог я решил прекратить, тем более что такого ответа от ДИРЕКТОРА ждал в течение 3 дней.
Живу в том же доме, где и расположен магазин, поэтому, к сожалению, имел неоднократный опыт покупки цветов в этом магазине, но больше такой ошибки я не совершу, так как абсолютно каждая моя покупка в этом магазине была неудачной, каждый раз цветы не стояли и 2/3 дней. Но когда они не стоят и одного дня, это уже совсем перебор, как по мне.
Лучше поеду куда-то подальше и потрачу свое время и даже переплачу в 2 раза (хотя и в этом магазины цены значительно выше среднего), чем когда-либо еще хоть раз совершу здесь покупку.
4
27 января
Заказывала букет цветов на юбилей своей бабушке. Букет на 70 лет Я решила выбрать из роз. Персонал великолепный, вежливые девочки подобрали несколько видов роз и сложили их в шикарный букет . Очень быстро обслужили . Учли все пожелания по оформлению . Буду рекомендовать всем знакомым .
2 ноября 2023
Крутой магазин цветов. Всегда богатый выбор, профессиональные продавцы, шикарные букеты по приемлемым ценам). Спасибо персоналу за консультативную помощь при выборе цветов.
6 марта 2024
Негласное правило перед праздниками, что невозможно продать упаковку (в моем случае ленту) без цветов, иначе кто то будет покупать цветы, понадобится лента и ее не хватит. Но вот хотя бы с одним цветком продать могут. А что, тогда в таком случае на букеты других, ленты хватит?
«Ни один цветочный перед праздниками не продаст упаковку без цветов» это вам кто нашептал такие вести? Если не уверены в своих словах, не надо нести чепушь
В чем суть? Я плачу за ленту 50₽ (условно) с цветами или плачу те же 50₽ без цветов. Какая разница магазину? Как писали ниже «люблю бабло» а не «люби цветы». Ранее всегда покупали цветы здесь, теперь же, желание отвалилось. Аргументы из разряда «потому что потому» на вопрос «почему не можете продать?»
Буквально накануне вечером покупали букет и флорист обмолвился, что «ой, лент у нас мнооого», так и где они?
В таком случае может стоит закупаться перед праздниками не только цветами , но и упаковкой? Возьмите на заметку как новое негласное нигде не задокументированное правило
1
7 мая 2024
Покупала в данном магазине букет на юбилей подруге. Объяснила менеджеру,что конкретно нужно и мне составили чудесную композицию из шикарных цветов. В результате,мой презент оказался самым красивым. Большое спасибо!!
26 марта 2024
Советую выбирать цветы самостоятельно, брал здесь цветы несколько раз и уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что подсовывают несвежие(( хотя заранее и просил посвежее, ответ был: «Они все хорошие». Также был свидетелем, как девушка пыталась вернуть букет, завядший за ночь, ей просто указали на табличку с правилами и вежливо послали))
Вчера вечером купил букет, утром часть бутонов завяли (обрезал, поставил в холодную воду)
Вывод, больше к вам не пойду, обидно(
4
2 декабря 2023
Постоянно покупаю цветы в этом салоне. Флористы учитывают все пожелания и помогают когда сомневаешься в выборе. Цветы всегда свежие и долго радуют глаза) Также цены приемлемые.
26 января
Как все пишут, обслуживание на отвали, ни здравствуйте, ни до свидания, посмотрим как цветы будут стоять..
2 октября 2024
Продавец не дружелюбно относится к покупателям. Наемники работают на отвяжись. Возвращаться нет желания
1
1 октября 2024
пришел со своими розами из атласных лент, сделали упаковку за пару минут, ну круто же
1
22 марта 2023
Отличное место, приезжал под вечер покупать совей девушке цветы в подарок на годовщину. Продавец отлично выполнил свою работу и собрал просто отменный букет. Ассортимент был очень многообразным да таким что глаза разбегались. Я уверен, что из всего этого разнообразия и вы сможете собрать себе или своим близким отличные букеты.
23 января 2023
Потрясающий магазин!Огромный выбор цветов на самый изысканный вкус, всегда свежие цветы и презентабельные! ОЧЕНЬ вежливый персонал,всегда относятся внимательно к пожеланиям!Спасибо вам огромное!Всем рекомендую.
2
10 января 2024
Шикарный магазин, персонал очень быстро смог сориентировать меня по букетам. В магазине было очень чисто, хотя с такой погодой было очень странно видеть такую чистоту
30 ноября 2023
Приобрела у Вас в магазине букет цветов на День рождения,и он завял спустя три часа.
А на утро стал похож на гербарий. Пришли с этим засохшим букетом в магазин,нас обвинили ,что мы не поставили букет в воду.
Хм..,серьезно? Получается,что мы заплатили за три часа букета?
Нам не предложили вернуть деньги за ненадлежащий товар, флорист вел себя хамовато,грубил. Предложили скидку на следующий заказ.
Вы серьезно считаете,что мы купим у Вас еще раз цветы? Спасибо за испорченное настроение,праздник и деньги на ветер.
2
30 ноября 2023
Покупали цветы, так они за пару часов засохли((( что очень омрачило день рождения ((
Придя в магазин с таким гербарием, продавщица начала нас обвинять, что мы сами засушили цветы, и в принципе очень грубо с нами общалась. Деньги нам так и не вернули за некачественный товар, а директор предложил лишь скидку на следующий раз, а зачем мне скидка на плохой товар?)
Пару раз заходила и до этого в ваш магазин, и продавщица всегда была очень груба и не активна, как будто я ей еще что то должна.
Желания возвращаться в ваш магазин нет никакого.
1
21 декабря 2023
Очень нравится покупать здесь цветы люблю розы. Все покажут, какие есть, это классно. Буду покупать ещё и рекомендовать другим.
11 апреля 2023
В Мещерском лесу 3 цветочных магазина, и, обходя их все, выбор останавливаешь именно на этом. Всегда отличные цветы! Но вот в последний раз они меня расстроили - курьер доставил букет гипсофиллы в подарочной коробке. Сам буке хорош, а вот почему в самой коробке дыры такие некрасивые? Шнурок выдернули? Зачем? Весь вид у подарка испортили!
20 декабря 2023
Большой выбор ассортимента цветов, флористам огромное спасибо за составление букетов . Цветы всегда свежии .
15 января 2023
Букет завял на следующий день ! На утро просто весь букет завял , видимо собран давно и просто не продавался . Еще бы он не дешевый , мы выбрали самый большой и дорогой ) я соблюдала все рекомендации ( срез/вода) и порошок который отдали к букету что бы добавить в воду . Розы завяли первыми , хотя они могут простоять от 7 до 14 дней …Ромашки которые могут стоять по 2 недели , гортензия может неделю /полторы стоять , лилия может 10 дней стоять …все завяло …еще в букете мы нашли сухие красные ветки с плесенью . Мы конечно же сразу обратились с претензией в магазин , на месте было два флориста которые объяснили что это нормально : «ну и что ? Бывает что все цветы вянут так быстро и вооще вы сами виноваты , неправильный уход !» заявили нам ) С нашей стороны мы показали фото и время сделанного фото , предложили принести букет в качестве доказательства ( мы рядом живем ) за букет мы отдали 8 т он подарен на очень важный праздник , настроение испорчено . Кстати мы туда заходили часто то подарок упаковать , то цветы взять было все нормально . Больше не зайдем и вам не рекомендуем.
2
28 мая 2024
Очень красивые цветы и довольно не дорого, покупаю цветы очень часто и всегда радуют своей красотой и свежестью, магазинчик очень хороший
30 ноября 2023
Цветы завяли за 5 часов. Стояли в воде, не возле батареи, сразу подрезали (для сравнения на ДР подарили несколько букетов и все стояли прекрасно). Деньги за некачественный букет не возвращают.
Продавщица нахамила. Не советую этот магазин, если не хотите расстроить любимых некачественным букетом.
1
2 сентября 2022
Мой ребёнок в этом году пошёл в первый класс, и очень хотелось произвести хорошее первое впечатление! Нашла картинку необыкновенного букета и обратилась с просьбой выполнить в точности как на картинке. Очень довольна букетом все получили во время и в точности ! Забрала букет 31 числа , переживала, что цветы могут завять. Но нет, на линейке у нас был самый прекрасный ! Никто не остался равнодушным! Благадарю вас за оперативность и отзывчивость!!!теперь я ваш постоянный клиент ни на кого вас не поменяю!!огромная Вам благодарность!!!
3
1
17 ноября 2022
Впервые заказывала в "ЛюбиЦветы". Осталась очень довольна качеством обслуживания. Такое редко бывает, что всё воображаемое полностью соответствует действительности. Букет в точности как и хотела - без изъяна, и упаковали один в один. Заказывала маме , волновалась что останусь недовольна и приходилось надеяться на добросовестность. Но в данном случае всё идеально. Я и мама очень восхищены. Сервис то что надо. Всем рекомендую, не пожалеете!
2
30 августа 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв о прекрасном цветочном. Долго искала где в Москве можно купить качественные и свежие цветы, которые будут украшать человека. Однозначно не ошиблась с выбором и приехала именно в то место. Букет составили просто шикарный, подобрали все по моим запросам, девушка была очень вежливая. Очень рекомендую данное место, атмосфера и сервис на высшем уровне!
3
1
17 февраля 2024
Приятный салон цветов. Красивые композиции букетов, есть возможность купить шарики.
14 октября 2022
Покупала здесь букет сестре на юбилей.
Флорист помогла мне с выбором цветов и упаковки. Очень красивая получилась композиция и за приятную цену! Сестра была в полном восторге, хотя ее трудно удивить. Огромное спасибо
2
11 октября 2023
Ночью работает продавец с плохим знанием русского и помощи от него нет. В остальном магазин хороший, есть выбор и всё цветы вполне живые.
6 декабря 2023
Именно в этом магазине очень свежие цветы, да дороговато, но очень красиво делают букеты и стоят они долго
14 ноября 2024
Дорого и несвежие розы на химии и последнем издыхании.
2
23 февраля 2023
Делал заказ по телефону. Приятный в общении флорист. Бистро собрали букет и доставили адресату. Предварительно прислали фото готового букета. Всё супер, букет классный, приятные цены. Рекомендую 😊
1
23 января 2023
Чудесный салон цветов и интерьерных предметов, всегда красиво и атмосферно🔥
Приветливые и вежливые флористы!
Вообщем рекомендую 😊😊😊
1
12 ноября 2022
Купила цветы, не готовый букет, а отдельно цветы и попросила их упаковать. Мне положили цветы в упаковочную бумагу, свернули бумагу уголком по-старинке(как младенцев в конверт пеленают, так и тут) и залепили степлером. У меня чуть кровь из глаз не пошла.
Я попросила убрать скобы степлера и, закрепить бумагу на двухсторонний скотч. Мужчина-продавец открепил скобы степлера и начал клеить скотч. Оставив дырки от скоб на самом видном месте. Потом я присмотрелась к этой упаковочной бумаге и увидела, что на ней расписывали ручку!!! Это просто ТРЕШ, товарищи. Такого я не встречала никогда.
Я попросила всё снять и выбросить эту бумагу. Забрала цветы и ушла. Перерасчет сказала не делать. А мне и не предложили) тем самым незаконно присвоив деньги)
Так же мне не предложили новую упаковочную бумагу… не предложили всё исправить.
Абсолютное неуважение к клиентам, абсолютное безразличие. И неумение красиво упаковывать цветы! Заниматься таким прекрасным делом как флористика и так относиться к цветам, это просто унизительно
Была в магазине 12.11.2022г, оплата производилась по карте примерно в 21:45
5
3