Давно не был, но в этот раз сходил с ребёнком. Отличные впечатления остались у сына от этого места, ставлю пять звёзд. Мне как взрослому тоже понравились, в основном катался на горках на бубликах. С самых высоких не решился скатиться, где нет бубликов.
Классное место, ходили в бассейн - очень понравилось. Вода не сильно хлорированная. Есть просторные кабинки переодевания. На входе выдают браслетики на руку, очень удобные)
Были с друзьями тут 19.02 в целом всем довольны. Спасибо гриль бару Бизон, стейки очень понравились. Повару девушке отдельная благодарность. Придем еще
Очень крутой аквапарк! Ездили всей семьёй и друзьями, всём понравилось! Много крутых и интересных горок! Есть место где перекусить. В общем, всём советую сходить кто ещё там не был, а даже если были, то всё равно сходите!
Всегда выручает когда хочется на море, а до отпуска еще далеко! Регулярно посещаем, все нравится всем от внуков до бабушек. И еду на любой вкус можно найти. Хорошее место!💝
Отдыхали в уют компании, остались очень довольны! Очень впечатлил сервис, чистота, обслуживание, приветливая администратор! Были в уют компании 5 лет назад и есть с чем сравнить! Сервис вырос в разы и в лучшую сторону! Ребята молодцы, растут и совершенствуются! Заказывали пиццу, оочеень вкусная! Спасибо за великолепно проведенное время и отличное настроение!
Мы были с ребёнком в аквапарке нам очень понравился аквапарк. Аквапарк большой, есть несколько бань рядом с баней 2 бассейна один тёплый, другой холодный. Персонал хороший у горок есть человек, который объясняет как съезжать с гороки помогает. Брали мороженное нам понравилось. Удобно что оплачиваешь браслетом в аквапарке. Потом уже на выходе из аквапарка оплачиваешь наличкой либо картой.
Еда на Фудкорте "НА КОРАБЛЕ" ЭТО КАФЕ ПРЯМО У ВХОДА В БАССЕЙН ЕДА УЖАСНАЯ, НЕ ВКУСНАЯ СБОРНАЯ СОЛЯНКА И ЦЕЗАРЬ НЕ ВКУСНЫЕ! Зато цены огого!
Так же назыание не помню, но В ЗАВДЕНИИ ЕСТЬ ЧИКЕНРОЛЛ,и типо ХОТ-ДОГ вы увидите,там оно одно, ТАМ вам завернут в тортилью: наггетсы красная цена с морковкой корейской и кислым огурцом проквашеным, повара тут же готовят без шапочек на голове
Праздновала свой день рождения (27.07) на горках. И всё бы хорошо. Но...
Плюсы:
Чисто
Вежливый персонал
Внимательные инструкторы
Неплохая еда в кафе
Не было стыков на горках (в предыдущие разы бывали)
Минусы:
Большие очереди на горки (не на все, в основном на "Волну" и "Анаконду"
Очень мало двойных ватрушек. Их буквально перехватывают их рук в руки.
А звезду сняла за очень скользкие ступени и площадку на входе в аквазону. Противоскользящее покрытие на многих ступенях совсем стёрто. И люди падают. Дочь получила довольно сильный ушиб на ноге, упав на лестнице. И упала не только она. Ушиб - это не так страшно, но больно. Проблему надо решать, таблички с надписями - это не решение.
43
4
Посмотреть ответ организации
Полинка
Знаток города 6 уровня
9 апреля
Посетили аквапарк "Лимпопо" и остались довольны! Вода чистая, аттракционы работают отлично, ремонт в порядке. Уборщики и спасатели молодцы — следят за чистотой и безопасностью. Особенно понравился гидромассаж в бассейне — очень расслабляет!
Отдельное спасибо массажистке Ирине — профессионально размяла спину, сделала всё на "ура". Администратор в спа-комплексе тоже приятная и приветливая девушка, создаёт хорошее настроение.
Однако есть и минусы:
- **Кассиры** — недовольные, грубоватые, не говорят даже элементарных "здравствуйте" и "до свидания".
- **Кафе** — цены высокие, а качество подкачало. Купили два чизкейка, а в чеке пробили три. В одном из десертов попался волос — неприятно.
В целом, отдохнули хорошо, но обслуживание на кассах и в кафе нужно улучшать. Если работать над вежливостью персонала и контролем качества еды, будет идеально!
Хорошее место для семейного отдыха. Очень много народа даже в будние дни. Время в лимпопо пролетает быстро. Очереди на горки большие, а дети некоторые лезут без очереди и персонал их спокойно пропускает даже если очередь возмущается.
Приехал из Челябинска покатался на всех горках очень нравится анаконда рекомендую 👍👍👍.Покупал сладкую вату очень вкусно.Мама потярала серёжку, подошли к администраторам. Ёе вернули. Аквапарк супер 👍👍👍
Любимый аквапарк ( если сравнивать с Казанью и Тюменью, больше нравится этот). Очень удобный , все комфортно расположено, новые зоны появляются часто. Удобна покупка билетов онлайн . Рядом с аквапарком много ещё интересных развлечений,можно хорошо отдохнуть.
Для Екатеринбурга аквапарк не большой, большие очереди, а потом вообще продажи билетов приостановили из-за переполнения аквапарка. Лучше приходить или к открытию, или уже значительно позже (мы вернулись к 17-45 и очереди не было совсем). Есть бассейн "волна" (включается каждые полчаса на 10 минут), "река" и несколько детских бассейнов, есть и разнообразные горки. В наличии много "ватрушек" за ними очередей нет. Бань/парных всего три. Есть бассейн для плавания, но вход в него за отдельную плату (плюс обязательно наличие шапочки (её кстати можно купить прямо на территории аквапарка)). На территории есть место где можно перекусить. Оценка именно "удовлетворительно".
Лимпопо наше любимое место :)
Когда нет возможности съездить на море, лимпопо отличное место для отдыха и разгрузки.
+ Большое количество горок, бассейны, джакузи, фудкорты.
- Но, мало лежанок :(
- Сотрудники не осведомлены о том где можно на прокат взять люльку для малышки, пришлось малышке спать на руках. Нам ответили несколько сотрудников "у нас такого нет", хотя на сайте указано что есть. Потом увидели при выходе, прокат. Как-то не логично что он при выходе, когда должен быть при входе.
- Дорого. Два взрослых, одна новорожденная и ребенок 3 года, вышло 10.000. За это большой минус.
- Маленькие островки (мороженое, сладкая вата) не заинтересованы в продажах. Залипают в телефоне, обслуживают с телефоном, в наушниках, не приветствуют, сидят за лавками что их даже не видно.
+ Нас очень много фоткали, на выходе получили 6 магнитов на память. Магниты выкупили, фото супер. Фотографы приветливые.
+ Сотрудники четко следят за соблюдением правил. Молодцы.
+ В аквапарке чисто. В уборных, раздевалках тоже чисто.
Всё классно.
Отдохнули, перегрузились.
Нравится сейчас намного больше чем ещё в студенческие годы. Сейчас ездим в аквапарк с детьми. Парковка большая. Раздевалок много. Особенно нравится семейный вариант - с детьми класс! Шкафчики работают исправно. Фены мощные . В раздевалке есть туалет с пеленальным столом. В парке стало намного чище. Были 19 февраля 2024 - были весь день с детьми. За это время побывали в парке везде и чистота радовала! Больше не встретили волос в воде)) и крошек в кафе)))
Отдыхали с детьми в выходной день. Говорят, что очереди и стоять по пол дня, но мы этого ничего не увидели. Да очереди есть , но они быстро рассасываются. Персонал вежливый. Смотрящие на горках выполняют работу на 100%. 4 звёзды только за то что оооочень много хлорки, у детей пошла аллергия на нее, но это гораздо лучше чем подхватить лишай или грибок. Видимо столь сильное хлорирование это обязательная мера, чтоб обеззаразить в условиях такой проходимости.
Просто ужасное отношение к людям и их безопасности. Давно посещаю бассейн аквапарка. И раньше всегда были хорошие тренеры-спасатели. Сейчас же там работает молодой светловолосый парень. За посетителями не смотрит вообще, а постоянно стоит у окна в телефоне. За время сеанса на спасательную вышку он не поднялся ни разу. При этом находится в наушнике в одно ухо, и прокручивает свисток. Люди заходят не в своё время, он даже этого не видит. При мне на соседней дорожке у мужчины свело сильно ногу, повезло, что он был блиско к мелководному бортику бассейна и смог доплыть сам. А если бы нет? Помощи от такого спасателя никакой. Он даже этого не заметил, а мужчине пришлось выйти из бассейна раньше, при этом он не мог даже по лестнице взобраться. От инструктора-спасателя не было ни помощи, ни реакции. А ведь бассейн помещают и пожилые люди и дети. Куда дели нормальный сотрудников?
Очень понравилось! В детской зоне теплая вода ( в Уфе и в Оренбурге такого нет) .Разнообразные горки, бассейны, детские зоны игр. Дети безума были! Спасибо, персонал вежливый. Кафе 4 шт. Меню хорошее, не только фастфуд.
Отдыхали всей семьёй, нам очень понравилось! Сервис на высшем уровне! Администратор Гульназ помогла с проблемой потери детского браслета. Все понравилось, спасибо!
Прекрасное место для отдыха с детьми и без. Есть и экстрим и река для спокойного плавания. Ребенок в восторге от бассейна с волной и мелких горок. В Дни рождения скидки. Обязательно поедем ещё.
Сам парк супер, персонал приветливый. Хотелось бы по больше горок. А так всё отлично 👌. Чисто, воду с полов убирают сразу, так что поскользнуться не получится. Вход в спа зону очень комфортный, полы тёплые. Приедем туда ещё раз 😊
Ну.. Такое себе. В Ярославле лучше.Бани одинаковые, хоть их и несколько.Хамам не работал именно в наше посещение. Некоторые горки царапают спину, не на всех хочется кататься. Посещали в новогодние праздники, были очень большие очереди на классные горки. Ценник конский. Муж,жена двое детей 8 и 12 лет - 14.000.👀 Понимаю,что нг...но не за что, чесслово.Из плюсов -теплое джакузи для большого количества людей
Сам аквапарк неплох, но делать там более 3 ч нечего!
Отзыв пишу исключительно из за кафе " Пиццерия" ( слева от входа).
Компанией заказали 3 разные пиццы. НИ ОДНА из них не была вкусной. Пицца безвкусная, не соленая !!! Мало того, одну пиццу "забыли" нам отдать , и она стояла на столе у кассира, пока я не подошла. Соответственно, она остыла.
Сервис конечно "на ура!"
Очень не советую эту точку питания
Маленькая площадь аквапарка. Очень много народа в любое время дня. Кухня и зоны фудкорта плохо разграничены и весь аквапарк в дыму от кухни. Огромные очереди на все аттракционы. Хаммам холодный, как и сауны. Водные массажные зоны на половину не работают.
Для такого большого города как Екатеринбург, площадь такого объекта должна быть раза в 3 больше.
Думаю, не вернусь. Лучше съездить в тюмень на источники на пару дней, там это все гораздо лучше реализовано.
Классный аквапарк. Разнообразные бассейны, дорожки, горки - всё очень понравилось. Дети в восторге - развлекаловка для любого возраста. Время пролетело просто незаметно. Хочется вернуться.
Неплохой аквапарк. Горок много, есть аквазона для детей. Продуманная система со шкафчиками. Выгоднее брать на весь день. В зоне аквапарка понравилось кафе. Цены адекватные и вкусно. Единственное запасные выходы все в закутках и фиг найдёшь. Я считаю их нужно прям выделить. Безопасность превыше всего. А ещё глаза резало от хлорки и было душно.
Посещением довольны.
Всё проходит быстро, без больших очередей. Спасатели у каждой горки. Сотрудники вежливые и опрятные. Чистоту поддерживают везде. Есть где перекусить, отдохнуть. Провели 7 часов с удовольствием.
Ребята, всё у вас хорошо, вы молодцы.
Чисто, порядок с ценами, еда, горки, гуляй, веселись! :)
Но, я считаю, к подбору персонала надо подходить более тщательно. Всё же, у вас один из главных объектов, куда едет основной поток гостей города.
Были 08.03.2023 с 15 до 20:30
К сожалению, огорчило поведение сотрудника полосатой палатки с мороженым, та, что находится у детской зоны, под кафе Корабль.
Сотрудник вообще не заинтересован в продажах, прячется в углу палатки с телефоном. Тон общения с покупателями резкий.
С 17 до 18.30 +/- сотрудника вообще не было на рабочем месте, мы минут 40 стояли, ждали.
Ну, и, верх хамства, заявить гостям, которые громко говорят - "Я не глухая".
Вы как-нибудь аккуратно донесите персоналу, что люди голос повышают от того, что после катания с горок уши закладывает.
А вообще, хорошо время провели. Были у вас раньше, придём ещё.
48
8
Посмотреть ответ организации
Алёна К.
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу кто был причастен к проведению детского дня рождения 11.11.2024г.!
Прекрасная девушка администратор уют-компании Наталья отнеслась к каждому ребенку с заботой и пониманием! Всё чётко рассказала и по своей части провела инструктаж по ключам и браслетам всем детям.
Замечательный аниматор проявляла внимание к каждому ребёнку, всё было весело и ярко! Также был чёткий инструктаж по правилам поведения в зоне аквапарка!
Фотограф сделал замечательные снимки на память и снял для нас видео!
Имениннице подарили сертификат на следующее посещение, также шары красивых цветов и сумочку в которой находились футболка, кепка и большой магнит с памятью об этом дне!
У нас была уют-комната номер 1, теплая, яркая и просторная. Дети поели вкусную пиццу и пили вкусный компот! И там подарили подарки!
Также отмечу, что принесло комфорт это отдельный вход с отдельной раздевалкой и входом в зону аквапарка!
Буду честна - это лучшее место для проведения детского дня рождения! Каждый ребёнок остался доволен и под впечатлением. Теперь каждый ребёнок (кто присутствовал на дне рождении) хочет отметить своё день рождения в аквапарке Лимпопо!
Ещё раз огромное вам спасибо! Очень рады, что выбрали именно вас!!!
Уже не раз бывала в этом замечательном месте!!! Все отлично, удовольствий - море, само посещение вызвало бурю положительных эмоций.
Но есть один неприятный момент, связанный с фирмой photo-point.ru (мои-фото.рф), которая занимается фотосьемкой в аквапарке. Нас сфотографировал фотограф и на выходе мы выкупили кадр в электронном виде за 200 р. Сумма небольшая, но я не думала, что за эту сумму я получу кадр, который даже напечтать невозможно.. Фото которое нам передали, низкого разрешения 1000х667, из за этого наши лица все размытые и при приближении состоит из пикселов ( кубиков). при этом на сайте написано, что фото передается с разрешением 4500х3000, переговоры с сотрудниками в ватсап ни к чему не привели... Похоже сотрудники вообще ничего не понимают в формате качества изображения.
Был в Казанском аквапарке, в Уфе и Екатеринбурге. Этот на третьем месте по размерам и горкам. Был в начале ноября, поэтому с загруженностью повезло, народ подтягивался ближе к вечеру. Сам аквапарк небольшой, но при этом очень удобно, что при входе видно всю аквазону.
Сейчас находимся в аквапарке.Уже 2 часа в очереди. Первые полчаса была продажа билетов, потом прекратилась. Сотрудники предложили подойти к администратору и записаться в очередь для обзвона по факту появления мест. За два часа никому из впереди нас записавшихся звонка не было, ну и нам соответственно. Это как? За 2 часа никто из аквапарк не вышел? На вопрос о времени ожидания администратор НИКАКОЙ информации не дает. Третий час ожидания.... Испорченное настроение и потерянный день. Никакой клиентоориентированности. Зачем писать километровые списки, если вы не знаете когда у вас появятся места? Имитация доброжелательности и заботы....
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2023
Отличный аквапарк, есть тёплый бассейн с горами для малышей, и взрослым не скучно на больших горках. Сауны, кафе всё отлично.
В выходные толпа, очереди на горки и на бублики. Лучше посещать в будни, если есть возможность. Не пожалеете. Есть вип комнаты, очень комфортно, со своей сауной и купелью. Комнаты разные по величине. Есть большие для больших компаний. Есть маленькие на семью. Отдельный вход в аквазону и свой бассейн на вип территории. Отличная возможность уединиться от шумной толпы. Действует доставка еды и напитков в каюту, что очень удобно!