Плюсы - Очень много нужных, при ремонте и строительстве, вещей!
Минусы - Очень много нужных, при ремонте и строительстве, вещей! Очень трудно остановиться при покупках! ))
Невозможно дождаться продавцов-консультантантов. В люстрах-найти по номеру люстру -ещё тот квест!! Какая система в расположении номеров? И дорогая установка
Очень большой прекрасный магазин, для ремонта и не только, можно купить все для сада, большой выбор.
3
Посмотреть ответ организации
F
Friman
Знаток города 9 уровня
28 марта 2024
Решил немного обновить квартиру заказал строительных материалов плитки, клея И так далее на 80 тысяч 1 что сделал мерлен разбил заказ на разные заказы и проставил в некоторых заказах стоимостью 400 рублей и отдельно доставку стоимостью 500 рублей, понятно что цена доставки тоже разные, половина заказов пеком из других регионов итого стоимость доставки вышла около 9000 т руб приходит время первой доставки приезжают парни (заказ 240343794037)и говорят у вас указана доставка на лифте и отказались подымать 300 кг плитки, зашел в личный кабинет посмотрел может ошибся и указал не то, так там все правильно указано до комнаты без лифта, и пришлось тягать самому. И напоследок звонят с мерлена и говорят что части заказанного товара у них нет,. Уже опасаюсь за доставку пэком если и там будут проблемы будет однозначно обращение в Роспотребнадзор. В компании бардак.
Пока не очень хорошее положение покупателей. Ассортимент тоже желает лучшего. Цены поползли, а качество и новизна оплачен. Отдел штор наверное расползется по Ниточкам. Все старое и продавцов на обслуживание или сбор заказов также не достаёт плохо
Хороший магазин! Если что надо по дому, по хозяйству, по ремонту - едем сразу сюда.
Побывали и делали покупки практически во всех отделах. Так держать!
Нарушают сроки. Продают бракованный товар: продали ламинат и их же мастер делал монтаж. В итоге ламинат взбух мастер говорит что это бракованные замки , а магазин говорит мастер нарушил условия монтажа. Оплачивал все в кассе леруа мерлен. Намерен обращаться в суд.
Выбор есть и так далее. Но цены!!!!!
Если купить банку краски и кисточку то можно. Если есть время можно найти дешевле
1
Посмотреть ответ организации
Г
Глеб Лисовенко
Знаток города 12 уровня
6 января 2024
В ответ на Ваш вопрос о обслуживании: мы бываем часто в Вашем магазине, что запомнилось последнее-конец ноября ,почти15 минут ждали консультации по видеокамерам т.к. сотрудник был занят переборкой товара,в этот же день на кассе самообслуживания (дальней) не пробивался штрих код -попросили помощь у консультанта ,она нас заставила вносить код товара ,которвй был нспечатан очень мелким шрифтои, мы конечно отказались,тогда от нее была просьба отнести товар на место.29.12.23 почти 5 минут бегали по отделам ,чтобы найти менеджера по продажам верстака для дома.У нас просьба ограничиться устным взысканием.
Ремонт в ванной и туалете "под ключ" вам ещё в течении года придётся доделывать самостоятельно+восстановление квартиры. Просто будьде к этому морально готовы и не испытывайте лишних иллюзий.
Тепер это Леман ПРО какой-то и вместо зелёного жёлтый цвет. В остальном без изменений. В СССР не было таких магазинов с таким ассортиментом. Все приходилось по блату доставать.