Чтобы найти консультанта, нужно пару кругов нарезать по магазину и то если вам удастся его найти, он может оказаться не с того отдела который вам нужен. Но в целом отличный магазин
Хороший строительный магазин. В плане материала. Но скудноват выбор сантехники в некоторых аспектах, и инструментов маловато. Так же многого не знают продовци из обычного инструмента и по сути я их обучаю какой инструмент и материал есть 😅
Персонал очень грубый, не подскажут где что находится. В ответ говорят вы пришли сюда, значит вам что-то нужно и поэтому ходите и ищите. Мы что всё должны помнить где оно лежит. Ведь каждый раз всё меняют местами
Хороший магазин с адекватными ценами. Но ассортимент растений в отделе сад примерно после 2022 г. стал меньше и ухудшилось. Выбор растений и пестицидов стал хуже. Видимо санкции...
Хороший выбор, большой светлый магазин, тележки об которые спотыкаешься не делают магазин дружелюбным. И конечно же шок... Как это нет оплаты по QR коду?? Руковолство, ау проснитесь, это необходимость!!!
сегоня, 30.11.23 я обслуживплась в отделе кухонь, составляла проэкт с Миргиевым Николаем Владимировичем. Была приятно удивлена что еще существуют такие прлфессионалы своего дела! Деликатно и по существу, ни сколько не возражая мне (женщине, понимаете о чём я..) предложил технически грамотно расположить технику и шкафы не нарушая эстетического вида кухни, что для меня было очень важно. Работа была выполнена четко и быстро! Ловко свои мысли выдавал за мои. Выражаю благодарность и побольше таких сотрудников на своём месте!
Благодарности Евгению который помог выборе водонагревателя чёткое знание товара профессиональная помощь было очень приятно общаться спасибо большое Евгений
Отличный гипермаркет стройматериалов, вежливые продавцы адекватные девочки на кассе. Все что нужно для строительство и ремонта дома, а также естт куча украшательст для декора в доме и в саду. Супер!!!
Очень люблю посещать этот магазин. Все покупки были очень удачными. Радует наличие кассовых терминалов самообслуживания. Всегда без проблем можно вернуть деньги за товар. При необходимости любых ремонтных работ езжу сюда.
Столкнулся с ремонтом и Легуа приятно выручает. Огромнейший ассортимент. Для меня было приятным открытием удобная и самое главное недорогая доставка. Заказываю объемные стройматериалы которые на легковушке проблемно перевезти.
Хороший гипермаркет с большим ассортиментом товаров, единственное раздражает, что очень рано начинают выставлять товары к определенным датам и праздникам! До нового года ещё два месяца а там уже наряжена ёлка, мерцают огни... Эффект сказки и ожидания чуда смазывается и ближе к празднику все надоедает... Также в июле месяце уже выкладывают школьный ассортимент напоминая в дни каникул о учебе, когда хочется как можно дольше продлить лето и отдых... Я понимаю что вам нужны продажи, но эффект раздражительности тоже надо учитывать!
Большой ассортимент радует, ценник приятный.
Персонал очень разный, но мне повезло, в отделе стройматериалов сотрудник Михаил! Большой молодец, помог с выбором, объяснил в чем разница между выбираемым товаром, подобрал необходимые комплектующие, помог составить смету на следующую покупку.
Сервис тоже сработал на отлично!
Хороший, большой магазин ассортимент товаров всегда в изобилие и хорошего качества. С недавних пор заработала нормальная система скидок. Подъезд хороший и парковка тоже.
Землю для пересадки пальм , покупаю исключительно в Леруа , осенью покупала цветы , все принялись и расцветают с весной 🥰
Парковка есть, все очень удобно 5+
Заказал гардеробную систему с доставкой и установкой. Всё пришло быстро, мастер приехал и начал собирать-работа мастера оцениваю на 5, но ближе к концу сборки мастер сказал, что кронштейн нам прислали не правильного размера. Позвонил на горячую линию и объяснил ситуацию и мне сказали ехать и менять. Из-за оплошности людей которые собирали заказ - мне надо ехать и менять. Отвратительная ситуация
Заказал кухонный гарнитур в данном магазине 23.03.2024, два заказа (столешница почему то отдельно) с доставкой на 08.04.2024 (16 дней).
В день доставки приходит СМС ваш заказ отменён (по одному из пунктов) и что деньги вернутся в течении 30 дней.
Ну думаю ладно столешницу отменили фиг бы с ним так куплю.
Но в назначенный день воторая часть заказа (основная) не приехала. Позвонил на горячую линию ничего толком не ответили, сказали ну наверное завтра привезут. Думаю ну хорошо завтра так завтра. 09.04.2024 приходит вторая СМС от магазина ваш заказ отменен и что деньги вернутся в течении 30 дней.
Вот так Леруа Мерлен мурыжит людей на заказы и в день доставки отменяет заказ без предупреждения в одностороннем порядке.
А в итоге 46 дней без денег и ничего не заказать.
Удобно что все магазины сети с одинаковым интерьером и расположением товара. Большой ассортимент удобное расположение приветливый персонал. Большая парковка по соседству с магнитом очень удобно.
Большая парковка, не нужно кружиться чтобы припарковаться. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелек! Широкие проходы, отзывчивые и компетентные продавцы!!!
Название поменялось, а отношение к клиентам осталось! Купил шланг для полива, он лопнул через 4 дня. Приехал объяснил ситуацию, сделали возврат, вернули деньги. Брак на «лицо». Взял более дорогой вариант. Надеюсь, что отношение у клиентам останется прежним, ведь клиент всегда прав.
Особая благодарность Владимиру из отдела фурнитуры и Марку из отдела проектирования ! Всегда все в наличии , кофе точка , детская комната , это отдельная благодарность !
Туда ходила пару раз магазин классный,выбор хороший ,мебель красивая,персонал хороший даже помню одного мужичка такой добрый)шарит за Короля и Шута)мне нравится магазин и персонал)😁
Хороший магазин с большим выбором товаров разных категорий. На ветринах можно найти как дешевые варианты так и более качественные и дорогие. Персонал адекватный. Всегда помогут и расскажут что к чему по вашим вопросам. Парковка вроде и не маленькая, но напрягает то, что инвалидных мест обозначено очень много(с виду процентов 40). Как будто пол города у нас с группой инвалидности передвигаются. В итоге обычные места почти все заняты. При соблюдении пдд парковаться негде.
Заказали окно на кухню по индивидуальным замерам, по ГОСТу. Сотрудники магазина в отделе - молодцы (с нами работал Григорий). Все объяснил, рассказал, рассчитал. Все бы было на отлично, если бы не подрядная организация, которая замеряла и устанавливала окно. Главный у них - Максим. Сначала прислал Павла на замер. С работой не справился. На монтаж прислал Евгения с помощником. Началось с того, что приехали без стремянки. Стали просить стремянку, потом еще и табурет. Непонятно, на монтаж ехали или отдыхать.. Монтаж произвели некачественно: не прошло и недели, а уже все дует, мокреет, откосы делать отказались уже несколько организаций. Дело в том, что старые откосы они счесали частично, по углам полудугой. Боковые откосы вообще жуть: водонепроницаемая лента лежит часть на штукатурке, а большая часть на несбитом откосе. Пену выдуло дугой. Пена с лентой примыкает к створке окна и петлям. Чтобы сделать откосы - надо все заново сбивать и срезать водонепроницаемую ленту. Какой же ГОСТ может быть? За что тогда платились деньги? По периметру запенено плохо, остались дыры. Позвонили старшему (Максиму), он ответил, что какие претензии могут быть к нему и к монтажникам? Они - потусторонняя организация. Сделали - и все. Заказывали товар в Леруа Мерлен - вот туда все претензии и предъявляйте. Очень жаль, что магазин не может найти добросовестных подрядчиков. А еще лучше - научить своих сотрудников, чтобы не было таких больших проблем.Знаете, было бы весело, если бы не было так грустно...
Хороший строительный магазин. Довольно приличный выбор. Цены приемлемые, хотя можно и ниже найти, если искать. Огорчает выбор угловых ванн, больших нет вообще. Радует что при повышении цен в этом магазине они не сильно поднялись. Персонал иногда надо поискать так как отдельно чистых консульство тут нет, они и раскладкой занимаются и со склада таскают. Однако есть точки респавна продавцов, где их можно встретить с повышенным шансом. Продавцы в целом лояльны, вежливы и грамотный. Зачастую не только в рамках своего отдела. Парковка довольно большая, но ОЧЕНЬ много ближайших ко входам мест помечены как места для инвалидов. Откуда столько инвалидов занимающихся стройкой - это извечная загадка бытия. Очередей на кассах почти нет. Качество товаров прямо зависит от цен. Доставка есть, но не бесплатная. Но цены приемлемые. В целом один из лучших, если не лучший строительный магазин на несколько ближайших районов.
Любимый магазин сегодня очень разочаровал: в отделе с фанерой пытались купить 2 листа 18-ой и распилить тут же. Фанера 18 мм лежит наверху, самостоятельно взять возможности нет. Обратились к специалисту на распиле - идите в Стройдвор. А это нужно идти на улицу, там брать листы, потом тащить их обратно. Ну бред же - вот же они лежат прям возле распила. Возьмите погрузчик и спустите, это 2 минуты! Обратились к продавцам - тот же ответ: идите в Стройдвор, «мы их тут не храним» - «так вот же они лежат!» - нет, спустить отсюда невозможно, нужна техника 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Пришли в Стройдвор, там нет ни одной тележки, пришлось идти обратно, брать тележку, самим грузить 2 листа фанеры, там же оплачивать, проходить 2 раза охрану и тащить листы обратно в магазин.
Очень странная логистика, очень неудобно покупателям. Просим продумать этот момент.
Охранник на входе в Стройдвор - супер, все объяснил, хотя мы не просили, очень доброжелательный и заинтересованный помочь 👍👍👍
Отличный магазин! Доставка на пять с плюсом,с пятью плюсами. Доставляли в Геленджик, всё хорошо упаковано, всё занесли. Огромная благодарность водителю, очень аккуратный и приятный в общении мужчина!
Живу на хуторе и потому выезд в леруа для меня праздник! Лучше цирка, зоопарка и кино!......товар красивый и много, продавцы и посетители радуют слух и глаз, площадь огромная, смотрю на изобилие красок и цен и улетаю в своих фантазиях лет на тридцать назад).......хорошо, што сейчас мне достаточно только представить, как замечательно брить седую бороду в ослепительно белом интерьере ванной, употреблять благородные и не очень напитки в уютных дворянских убранствах, возлеживать среди шелков и парчи в объятиях благодарной супруги или несупруги.......а после мечтаний пойти в соседнюю ленту и окунуться всей своей натурой в поиск достойного напитка и закуски)
Хороший магазин, все что нужно для дома тут можно купить, особенно понравилось что еть много вагонки, планкета из разных пород дерева. Слебы из сосны, но хотелось бы приобрести слебы из других пород дерева тоже. Снал звезду за не очень удобное расположение товаров по назначению в зале магазина и не очень выразительную навигацию по магазину в следствии неправильного расположения стеллажей.
Чисто зашел в отделение Билайна, правда они мне не ответили какой тариф у нас самый выгодный, но да ладно, ценны на ковры у них не очень дорогие, в целом рекомендую
Доставка прошла на высшем уровне. Без опоздания. Водитель Ашот помог даже выгрузить товар , хотя мы заказывали без грузчиков. Просто по человески помог и за это большое спасибо!!
Периодически пользуюсь товарами этого магазина, в основном через интернет заказы с самовывозом. Доставлять самому дешевле. Большая благодарность работникам обрабатывающие заказы и грузчикам. Всегда внимательны и доброжелательны. Цены тоже радуют. К примеру закупленная в "Леруа" сухая штукатурка Rotband оказалась более чем в 2 раза дешевле чем в "Напарнике". Да и остальные товары приятно дешевле.
Лучший маркет, в котором возможно найти любые мелочи, которых не найдёшь в малых подобных магазинах. Всё удобно и понятно. Не берите рулонные шторы!!! Я брал на весь двух этажный дом, ни один уже не держит. При подъёме на верх, падают вниз, не фиксируются.
Ужасное обслуживание. Ни кому не советую приобретать в том числе заказывать установку кухни. При подборе сотрудниками проявлялось крайне не дружелюбное поведение, такое ощущение, что им клиенты не важны. После заказа неоднократно возникали проблемы с отсутствием того или иного предмета. Далее при установке, за маленькую кухню в два метра сборщик на месте оценил свою работу в 25 тыс. рублей, при этом не имел необходимых инструментов для работы, вел себя крайне не корректно. Цена установки кухни заоблачно завышена.
Огромный выбор товаров разного направления. Удобное расположение и достаточная парковка. Персонал внимательный и компетентный. Цены вполне сносные. Для ремонта в квартире практически всё брала здесь.
Нравится отдел крепежа - можно купить столько сколько нужно. А не так как у других - упаковками. Из минусов это очень медленные и постоянно куда-то исчезающие консультанты.
Мой любимый магазин. Когда нужно делать ремонт вмегда еду именно в него. Всегда огромный выбор товаров и услуг.
Единственное что в данном магазине очень мало персонала. Найти консультанта не реально просто, поэтому очень много уходит времени чтобы найти нужный товар и приобрести.
Время ожидания на доставке тоже не маленькое. Работает одна касса и оформление происходит медленно.
Доставляют иногда испорченный товар, потом приходится ждать замены что не очень нравиться.
Лучше строительного магазина, чем Леруа Мерлен нет) выбор огромный, всегда находишь, что нужно! Персонал всегда поможет найти и посоветовать нужный товар, качество товара отличное, парковка большая, есть доставка
Очень хороший выбор всего, что нужно для стройки и ремонта, а также для благоустройства и наведения уюта в доме!! Цены приемлемые, а на многие позиции ниже, чем в других магазинах.
Магазин супер! Выбрать можно все!!! Если пршел за покупкой, с пустыми руками не уйдешь. Цены тоже не кусаются и ассортимент хороший. Приходите, приезжайте - будете приятно удивлены! Спасибо работникам этой сети магазинов!!!