Отдавала обувь в ремонт, нужно было перешить вставку сверху на ботинках, так как были трещины. Мастер пообещал перешить на натуральную кожу. Выдача готовой обуви и одежды после ремонта у них выдается строго после 17:00, и когда я пришла забирать свою пару, я поняла почему после 17:00, так как мастера на месте уже нет и некому выразить претензии по качеству работу. Если только даме на ресепшн, которая совсем не дружелюбна и связываться с ней не хочется. Пришили необработанную ничем кожу, смотрится это отвратительно, швы прострочены криво.Фото прилагаю. Больше за услугами ремонта обуви туда не обращусь.
Осенью 2021 года отдала впервые сюда зимнее пальто (пуховик) в химчистку. Пальто было в новом состоянии , все бирки читаемы. После почти двухнедельного ожидания мне его вернули. Положили мне его на стойку администратора, визуально было все нормально, далее пальто было убрано в шкаф (на вешалку, важно!)
Через месяц ударили первые морозы, я его достала, и о ужас! ВСЕ СОДЕРЖИМОЕ ПАЛЬТО- НАПОЛНИТЕЛЬ ПРОСТО РУХНУЛ ВНИЗ, от куртки ничего не осталось. Такое чувство что просто постирали в стиральной машинке, чего делать было нельзя! Квитанция конечно же не сохранилась, да и нервы дороже. Итог -1800 за чистку, -15000 стоимость пальто!
Обходите стороной эту колхозную контору!
Не знаю почему столько отрицательных отзывов, но я сдал на химчистку и покраску кожаную куртку на меху, хотел освежить вид. Мне все сделали отлично, понравилось. Почитав отзывы, думал что испортят вещь, но выбора не особо в Коломне с этим, поэтому отдал им и не разочаровался.
А мне всё очень нравится! Ремонтом вещей очень довольна, все быстро, аккуратно. Химчитку пальто делала ещё, тоже довольна. И никто никогда мне не хамил, наоборот всегда помогали советом и очень любезно общались. Вообще залезла посмотреть график работы, но увидела отзывы негативные и решила свой комментарий тоже оставить, ведь, когда все хорошо, люди редко пишут.
Спамибо всем, за то что помогают решать создавшиеся проблемы, и подошьт и запаяют и как новое сделают, одним словом мамтера своего дела и главное все делают качественно. Спасибо
На ресепшне сидит самое настоящее ХАМЛО. По-другому не скажешь. Сегодня забирала рюкзак, от ремонта которого отказалась (это отдельная тема, 800 руб вставить свою молнию, я считаю, дорого), дама с накрашенными бровями попросила квитанцию, у меня ее не оказалось, дама так долго и громко возмущалась, когда шла за рюкзаком, а когда мне его передавала, сказала, что я должна была извиниться! Спрашиваю - за что? Ответ: потому что ты бестолковая!!! Это ответ сотрудницы, который сидит на ресепшне и работает с людьми! Уважаемое руководство Леды, прошу принять этот факт во внимание. Из-за таких неадекватных дам на ресепшне все ваши клиенты разбегутся. Я к вам точно больше ни ногой.
Отдал толстовку на покраску, ждал три недели звонка, от них по поводу смогут покрасить в этот цвет или нет, прошло три недели не ответа не привета, решил сам им позвонить, в итоге мне говорят что забирайте толстовку не сможем перекрасить в этот цвет, в общем не рекомендую эту шарашкину контору👎👎👎👎👎
Отвратительное отношение к клиентам, сдали в химчистку спецодежду и сигнальные жилеты, костюмы вернули, а жилеты никто не знает где! Зачем вы работаете??? Чтобы люди привозили вам вещи, а вы их теряли? Не рекомендую обращаться за услугами химчистеи, тем более организациям.
Грубая приемщица, отвратительный подход к клиенту; принес кофту, рукав маслом был испачкан, на мой вопрос можно ли очистить, ответ просто убил; Нужно приносить новые вещи!!
Вопрос а зачем тогда вы если вещь новая?????
А второй ответ вообще убил; Мы не за что не несём ответственность, рисунок может пропасть и вообще пятна останутся но денешь мы не возвращаем !!!
Не советую!!! Шарага!!!!!!!!