После закрытия магазина в кудрово - это мой последний глоток воздуха. Наша еда есть только в лемурах и теперь раз в пару месяцев после работы я радостно бегу в этот за порцией корма для своего кота.
Сервис тут нравится, все вежливые и при необходимости готовы помочь.
Хороший магазин, в основном покупаю корм для любимой Масяни,заказы чаще всего делаю в интернет-магазине, а получаю здесь. Иногда покупки делаю в магазине. Грамотные продавцы-консультанты всегда помогут с выбором, расскажут о новинках. Очень приятные в общении.
Часто захожу в этот магазин для покупки препаратов и корма для кошки.
Продавцы-консультанты работают на высоте, всегда адекватное общение, полезные советы по уходу и действующие препараты для всех жизненных ситуаций
Но недавно натолкнулся на неадекватного сотрудника, Диана, грубила, ,было видно что общается через силу и высокомерно себя ведёт. Не может сориентировать по вашей продукции. Надеюсь больше на неё не попадусь. Только из-за этого 4 звезды
Давно не заходил в этот магазин, подобрал котенка, решил заглянуть. Продавцы очень помогли, подсказали как правильнее поступить, да и в общем как кормить и все дела. Все рассказали, все показали. Здорово когда тебя слушают и стараются помочь, а не просто пытаются что-то втюхать. Купил все нужное и остался доволен. Спасибо за хорошую консультацию
Вроде огромный магазин, а если что-то надо у них этого нет. Цены кусаются. Так себе магазинчик. У моего дома есть зоомагазин в пять раз меньше, но ассортимент на много шире.
Зашла в этот магазин впервые с целью купить несколько позиций товаров для своих котов. Продавцы слишком вялые, на мой взгляд, совсем не заинтересованные в увеличении продаж. Пришлось уговаривать помочь найти мне нужные товары, но даже после уговоров пыталась отыскать нужное самостоятельно. Плюнула, уехала в другой зоомагазин. Конечно, больше сюда не вернусь.
Научите, пожалуйста, своих сотрудников, как правильно общаться с покупателем. Что не корректно в грубой форме отзываться о производителе, если я беру не тот корм, который советуют они. Уже не первый раз попадаю в эту смену и всегда грубость. Первый раз им не понравилось, что я беру капли для кошки, а не стерилизую ее. А вчера, 18 марта, что я беру корм не хороший (это я мягко пишу, мне корм озвучили в другой форме, здесь нельзя писать такое), что они хотят предложить дешевле и лучше. Спасибо конечно , но кто дал право так грубо принижать выбор покупателя? Они видели справки от ветврачей? Они знают состояние моих животных?
Хороший сетевой магазин. Не все есть в наличии, лучше заказывать на сайте с доставкой в магазин
2
Zu
Знаток города 4 уровня
14 января 2024
только что
НОВЫЙ
Вчера купила две игрушки для собак, у меня йоркширский терьер девочка, игрушки стоят от 1000р за одну, купила две. Девушка заверила нас что даже бультерьер не прокусит и ничего откусить от этой крепкой игрушки не получится. У меня есть фото как за полчаса моя маленькая девчонка, откусила не один кусочек от это крепкого дракона. Игрушки ужасного качества, очень обидно что стоимость высокая, а игрушка на один раз .
Попросила девушку на кассе посоветовать капли от блох, мне нужно было обработать двух питомцев, она продала капли rolf3d , в итоге капли вообще не действуют, блохи стали только агрессивнее, жалко смотреть на котов
Постоянно чешутся уже в течении недели
До капель такого не было
И повторно не закапать сразу
Нужно ждать…
В общем не компетентность сотрудника очень расстроила….
Коты в мучениях теперь, беспокойные
В магазине на продажу выставлен больной попугай корелла. Жалко смотреть на животное. Такое состояние явно не после одного дня болезни, продавцы подтвердили отсутствие лечения. Сеть магазинов крупная, неужели не возможности обратиться к ветеринару?!
Приветливые продавцы и несколько, что радует, хватает для всех покупателей, не надо бегать искать, как в некоторых зоомагазинах. Разнообразный выбор товаров. Из пожеланий: хотелось бы иметь свободный доступ для выбора к ошейникам и поводкам, к средствам гигиены для собак и кошек, а не просить показать по одному товару, это занимает много времени. Просим повысить наполняемость отдела для птиц!
Стою у лежанок, собираюсь взять одну, рассматриваю, трогаю. Подходит продавщица с другой клиенкткой и из под носа у меня забирает. Говорю, что вообще-то я собиралась её взять. Продавщица - ну вон есть домик такого же цвета. Говорю, что не красиво из под носа забирать. Просто развернулась и ушла. Спросила у другой продавщицы на кассе как её зовут (невысокая с чёрными волосами), сказала Людмила.
Так вот передавайте ей привет, и скажите, что как минимум можно предложить поискать такую же лежанку в других магазинах или заказать, чтобы привезли в магазин.
Нравится то что там есть живые животные типо мини зоопарка. Рыбки, черепахи, кролики, выдры,мышки, хомяки. Дети глазами в живую могут увидеть, а иногда даже потрогать. Вообще милый магазинчик, чистый и всё самое необходимое для обывателей не профессиональных держателей зверей есть. И ценовая политика на разный бюджет. Приятно.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2021
Отличный магазин. Всегда все в наличии.
Своему Масику всегда беру много вкусняшек. Рекомендую
Меняют акции на сайте как хотят, когда захотят
до момента окончания акции.
Вначале обещали скидку 35%, до 15го числа э, через несколько дней стало 15%, отношение к потребителю ужасное.