Lazurit
30 отзывов
29 июня
Благодарю компанию Лазурит , заказывали кухню ,очень довольны ,качество и сервис на высоте,на дом приехал мастер по замеру кухни в месте с менеджером Юля которая великолепно помогала с выбором кухонного гарнитура,отдельное спасибо за сборку Алексею супер быстро и качественно!!!! Благодарю компанию Лазурит !!!!!
1
14 июля
Заказывали кухню в январе 2024, получили с задержкой ( на неделю) , к тому же не хватает нескольких позиций.
Все наши положительные эмоции, связанные с первичным впечатлением в раз разрушены отношением! О недостающих позициях узнали от мастера в день сборки, хотя контактные номера были у менеджера. Видимо, посчитали не нужным поставить в известность. Ждать недостающие детали ориентировочно 24.07- вопрос, кто их будет принимать?! Все мы взрослые люди, работа, дети и тд. Почему я опять должна выискивать возможность за такое свинское отношение, за прлдукцию которую мы оплатили в полном обьеме? Ответ менеджера «я взяла на себя ответственность и отправила к вам сборщика, чтобы хоть какую собрали…» просто убила. Мне еще одолжение за мои же деньги будут делать. Однозначно, никому не порекомендую брать тут кухни и буду писать в Роспотребнадзор о некачественно оказанной услуге и вообще некачественном товаре. Просто зла и разочарована тем что доверилась данной компании в плане кухни. Надо было отменять заказ еще в мае, когда уже возникли различные моменты в плане увеличения стоимости…
Единственное, очень хочется поблагодарить мастера который собирал кухню, человек с большой буквы. Вежливый, адекватный и настоящий мастер своего дела.
1
25 октября
Огромная благодарность менеджеру Юле, профессионал, который с большой любовью и интересом относится к своей работе. Благодаря ей я стала обладательницей кухни своей мечты. Процесс начали ещё до появления квартиры, все это время была на связи, даже после установки. Спасибо большое!!!
7 апреля 2023
Заказывали кухню, остались очень довольны. В самом салоне представлено много выставочных образцов, дизайн стильный и современный. Нам очень помогла дизайнер Наталья, профессионал своего дела. Спроектировала нашу кухню с 0, в итоге мы получили кухню какую хотели, всегда была на связи отвечала на все вопросы. По цене полностью уложильсь в наш бюджет, никаких накруток сверх. Замеры, перенос розеток в новой квартире, все сделано до того чётко что при установке не было никаких проблем. Кухню привезли вовремя, даже раньше положенного времени. Дефектов не было, упаковано добросовестно. В удобное для нас время пришёл сборщик. Его работой очень довольны, в течении 2-х дней собрал кухню, аккуратный и ответственный человек, сделал работу на совесть! Рекомендую этот кухонный салон МКАД 2 км, в других салонах не была, не знаю.
25 мая
Благодарю за хорошую кухню, спасибо менеджеру Юлию за помощь в выборе, а также отдельное спасибо сборщику Алексею, за качественную сборку!
30 марта
Долго выбирала кухню, ничего не нравилось. В Лазурит привлек стиль материалов, то ,как они ощущащлись на ощупь, хотя изначально по цене было дороговато. Но благодаря работе с менеджером Юлией смогли собрать кухню, которая и понравилась, и включала все необходимое по функциям и вписалась в бюджет, и еще "под ключ" - о чем ни разу не пожалела. Также по итогам опыта переезда именно та часть заказов ,которая выполнялась Лазуритом (еще заказывали прихожую в другом подразделении) оставила самое приятное впечатление по сервису - доставка, сборка, замеры, все качественно, вежливо в срок, аккуратно, с проверкой, что ничего не забыли и все сделали. И еще и мусор за собой вывезли. Менеджеры всегда на связи и помогают решить даже самые мелкие вопросы, подсказывают выгодные предложения и варианты.
31 августа
Один вопрос к компании Лазурит ,зачем менеджер Юлия приезжала с замерщиком кухни ,когда стены были еще не выровнены ,без штукатурки ,а также не было стяжки .У нас даже после выравнивания,у другой компании возникли вопросы по углам .Ощущение,что компания Лазурит просто хочет ухватить клиента ,чтобы быстрее заплатили денюжки,а дальше уже им все равно,какая в итоге выйдет кухня….
1
22 марта
заказывали кухню в салоне Лазурит (Реутов, ТЦ Шоколад). Менеджер Юлия по нашим замерам расчитала примерную стоимость, помогла подобрать раковину, кран и встраиваемую технику. подписали договор, внесли предоплату. Замерщик приехал, как и договаривались, во время, все померял . Через некоторое время позвонила менеджер и пригласила на подписание уже окончательного договора. Кухня у нас сложная, есть выступающие элементы стены и т.п. В итоге кухню привезли точно в срок, как и договаривались. Сборщикам отдельное спасибо, просто молодцы. Сделали все скурпулезно, качественно. Вобщем получилось все просто огонь! Еще раз хочу поблагодарить Юлию за проделанную работу! Жена довольна, а это самое главное)))
16 июля
Спасибо менеджеру Юле, настоящий профессионал. Внимание ко всем мелочам, кухня просто бомба. Подбор всей техники, сочетание цветовых решений, Сопровождение и консультирование на всех этапах. Доставка и сборка за 2 дня вместе со всей техникой. Фантастическая скорость! Спасибо за сборку Григорию.
1
28 ноября 2023
Сделали заказ в Вашем магазине 22.10.23, договор №МС000072251.
Все никак не можем получить свой заказ, а проблем с Вами уже много для нас!
Сначала продавец магазина торопил нас с принятием решения, мол если за 10 минут все оформим, то сборка за наш счет и доставка в течение нескольких дней. Мы согласились. В итоге сотрудник ошибся и забыл добавить одну позицию в счет. Пришлось все переделывать и доставка перенеслась на месяц! Ок, согласились и все оплатили (сразу же по QR). За два дня до предполагаемой доставки нам звонят и говорят, что доставить не можем - новая дата 30.11. За два дня вам перезвонят...
Сегодня 28.11 никто не звонит. Звоним сами, и нам отвечают, что у вас доставка на 08.12. Когда это кончится? Зачем говорить даты? Мы второй раз уже разбираем старую мебель и не можем уехать в командировку, потому что вынуждены ждать вашу лжедоставку...Очень расстроены и огорчены. Нет никакого желания уже пользоваться вашей продукцией и уж тем более заказывать что-то новое. Будем делать обзоры в социальных сетях...
18 марта
Не отдают проект и просчет кухни на руки чтобы обсудить супругам😂 вот заключите договор тогда пожалуйста
Я если честно в недоумении.
Так сегодня менеджер ответила моему супругу. В итоге естественно принимать решение будем не в пользу Лазурита.
Так как собственно нет того,с чем сравнивать.
Уважаемое руководство,менеджер сказала что это политика компании))
Тогда вас можно поздравить с такой политикой или с такими» менеджерами»
Потеряли заказ на две кухни.
3 июля 2023
19.05 получили мебель. Купили сразу всё по весенней распродаже. Было бы глупо пропустить такие скидки на действительно хорошую мебель. Фурнитура крепчайшая, отличная система доводки немецкого производства. Спасибо также за своевременную доставку! Мы очень довольны!
1
29 мая 2023
Отвратительный магазин, отвратительная компания. Оплатил диван, спустя два месяца привезли с браком, пробито дно выдвижного ящика. Ящик забрали, сказали, что привезут через 3-4 дня, и просто потеряли его. Две недели мне об этом не говорили, пытались утаить сей факт, по итогу, после написания заявления на возврат денег рассказали, слезливо просили подождать изготовления нового, но отказ был очевиден. В конечном счете решили снова просто забить на это все, дату вывоза решили согласовать в последний законный день.
Настоятельно не рекомендую обременять себя покупкой мебели в данном магазине.
1
7 сентября 2022
Хочу оставить положительный отзыв о магазине Lazurit, который расположен по адресу: МКАД, 2-й километр, 2, Реутов. Мне дизайнер - продавец нарисовала проект и помогла подобрать очень вместительную, удобную кухню. Сборщики все грамотно сделали. Теперь я счастливая обладательница шикарной кухни, о которой давно мечтала!!!
9 сентября 2022
Ощущение что связались с аферистами из 90х. Товар оплатили, условились забрать его самовывозом из магазина в собранном виде. Прошло уже практически 3 недели!!! 3!!! И какие-то истории о «сложной» логистике, что едет со склада, нет деталей И так далее. Больше связываться не будем и никому не советуем! Оплата только по факту, все эти «предоплаты» в таких конторах - это повод потом вас динамить. Вроде компания на слуху, а такое вот получается…
3
15 апреля 2020
Хочу оставить положительные рекомендации относительно магазина Лазурит в Тц Шокалад 3 этаж, именно 3 этаж!!!Так как в торговом центре несколько салонов.Очень красивый и уютный салон,все комнаты проработанны по разному по дизайну(это очень удобно, так как выставленно очень много мебели, которую можно потрагать и рассмотреть разную комплектацию и цвет и т.д).
Хочу отметит очень чуткую работу консультанта и конечно же высокий профессионализм, так как помогла подобрать именно то, что я хотела и долго искала!!Покупала комод и кресло.
Порадовало качество и стильный дизайн мебели, цены есть разные, на любой бюджет.
2
25 апреля 2022
Представлено немного образцов, есть Акции.
Внимательно читайте договор, есть много не состыковок с тем, что обещают консультанты.
Странная ситуация когда оплаченный товар на складе могут забрать на рекламацию. Лучше забирать сразу.
На сайте цвета не соответствуют действительности, лучше смотреть в живую.
30 июля 2021
Ни когда не пользуйтесь услугами данной компании. Вранье и обман на каждом шагу, Вы главное купите, а как потом будете пытаться получить свою покупку это уже не проблема салона - это уже только ваша личная проблема. Уровень сервиса в данной компании на нуле. Весь заказанный товар не моут доставить целиком уже три недели. Качество работы сборщика оставляет желать лучшего, стол- трансформер 2 подвесных тумбы и две полки он вешал с 9 часов и почти до 16. Пока вешал тубы в нескольких местах были ободраны обои, одна из подвесных тумб слетела с одного из креплений через 10 минут как ее повесили, ни одну из полог без помощи супруга он повесить сам не смог. На ламинации мебели присутствуют мелкие сколы. Считаю что тех денег которые берет компания Лазурит их мебель и сервис не стоят. Будь внимательны при пользовании услугами данной компании. Так же хочу еще отметить не компетентность консультанта Виктории, не нужно давать клиентам свой личный номер, что бы потом не бросать трубки.
2
2 декабря 2021
За новым гарнитуром мебели в гостиную поехали в специальный центр где много мебельных отделов, хотелось чтобы сразу был комплект, а не подбирать все по мелочам. В итоге заказали в Лазурите из коллекции Аэлита в сочетании глянцевой и матовой фактуры. Доставили мебель и дали осмотреть, после чего приступили к сборке, закончили оперативно
1
11 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность магазину "Лазурит" цокольный этаж, консультанту Наталье!!!!! Заказывали шкаф! Все привезли в указанные сроки! доставка, сборка, мебель все замечательно! Спасибо вам большое! успехов вам, процветания!
16 апреля 2020
Мой комментарий относится к магазину ЛАЗУРИТ в ТЦ Шоколад на 3-м этаже. Да согласен с многими - не дешевая мебель, но когда сам столкнулся своими руками со сборкой и в дальнейшем пользуюсь, то увидев насколько качественно все сделано и какое качество фурнитуры и внешнего вида, то автоматически забываешь про ценник. Но так же не маловажный фактор этого магазина - его сотрудники, приветливость и отзывчивость которых встретишь далеко не везде. В моей ситуации при доставке комода мне привезли две совершенно целые упаковки, в которых были бракованные детали. Менеджер по продажам Анастасия, очень внимательно выслушав мою проблему, любезно пообещала разобраться и на следующий день полностью и очень достоверно меня проинформировала по моему вопросу. Еще раз хочу подчеркнуть такое внимание со стороны продавца, потому что не раз сталкивался с совершенно обратными ситуациями, доходящими даже до хамства со стороны представителя услуг. В этом салоне только вежливость, тактичность, компетентность и ВНИМАНИЕ к клиенту. Анастасия, Вам огромное спасибо!!! Отдельное спасибо управляющему этого салона Валентине за не менее оказанное внимание и помощь, а так же за предоставление достаточно полной информации по программам продаж. Все на очень высоком уровне! СПАСИБО!!! Рекомендую всем кто ищет очень качественную мебель и теплое отношение.
3
13 декабря 2021
Попали на аврал в салоне в плане того что несколько человек офoрмлялись, но к нам сразу как только освобoдилась подошла девушка, ждать долго не заставили. Помогла посмотреть как раскладывается диван и какие есть дoполнительные отделы. Заказали модель Севилья, теперь радуюсь удачной покупке, потому что у него такие удобные подушки-пoдголовники, можно даже немного вздремнуть
1
2 декабря 2021
Компетентные сотрудники, в частности менеджер Мария, которая помогла нам сделать дизайн проект кухни и собственно сразу на месте оформили и оплатили. Здесь 100% предоплата. В договоре прописан срок изготовление в 45 суток. Доставили на 50-ый день и на 51-ый собрали. Все как прописано в договоре.
2
12 ноября 2020
Ужасное обслуживание, обманывают своих клиентов. Ни за что не обращайтесь к ним!!!!!
Обманом завлекли и кинули на деньги!!!!!
Хотите почувствовать себя тем, что в унитазе смывают, тогда обращайтесь. Работают лицемерные лжицы!
Если кто-то знает хозяина, прошу, скажите его номер!
Жаль, что нельзя минус в звёздах поставить, минимум одна, они даже 1 не заслуживают.
4
19 августа 2021
Очень пожалела,что не прочитала отзывы перед покупкой,качество мебели кошмар,все приехало с браком
1
7 января 2020
Цены не одекватны, опилки у них золотые! По сути. Лучше взять Лером! Цена и качество, на высоте!
3
1
15 июля 2020
Лучшая мебель и салон после реконструкции 👍👌🤞
31 марта 2020
Мебель хорошего качества,современная .👌
3
30 января 2020
Цены огромные. Материал мебели МДФ(бумага).
1
17 декабря 2019
Большой ТЦ, выбор хороший.
2