Не так давно мы с мужем решили обновить кровать.
Поехали в магазин Лазурит,в Кит Интерьере.Нас встретил очень приятный молодой человек Владимир .
Рассказал нам всё,ответил на все наши воросы.Очень четко,по делу,профессионально.,сделал нам скидку,что нас очень обрадовало.Хочу выразить Владимиру благодарность за работу.Было очень приятно с ним работать.
Побольше бы таких продавцов.Мы даже решили вернуться через неделю за покупкой прикроватных тумбочек.И именно обратились к Владимиру.
И опять все на высшем уровне.Спасибо огромное .
Теперь вот ждём нашу мебель,и надеемся,что всё будет тоже на отлично.Если надумаем купить еще что-нибудь ,мы поедем только к Владимиру.
Диван выбирали долго, тот цвет что был в выставочном зале нас не устроил и мы заказали в другом цвете. Ждали недолго, около месяца. При покупке дивана мы отказались от услуги сборки, но в итоге это было включено в стоимость. Когда диван привезли мы не были готовы к сборке, т. к. не был вывезен старый диван. В итоге от сборки мы отказались. Справедливости ради отмечу что нам была предложена сборка в другой день, но мы собрали сами. Из плюсов - диван соответствует нашим ожиданиям и очень нам нравится, из минусов - один из подоконников оказался с пятном, что омрачило общее впечатление.
Решила написать свой отзыв, чтобы люди знали, что даже с такими заоблачными ценами качество оставляет желать лучшего! С ,,Лазуритом’’ мы познакомились давно. И когда купили квартиру в новостройке, решили брать мебель там.Являемся их постоянными покупателями ( приобретали стенку, матрас, наматрасник, подушку, туалетный столик с зеркалом, диван «Бенедикт», диван «Ридберг», комод, шкафы…) Сделав ремонт в квартире, завезли мебель, но проживать там стали не сразу. Живем второй год и диван «Ридберг» полез, на поверхности стала трескаться и скукоживаться экокожа. Хотя им практически не пользуемся, маленьких детей и животных нет, матрас до сих пор в целлофане.Когда мы обратились в салон с претензиями, у вечно улыбающихся консультантов сразу сползла улыбка с лица.Ничего никто не знает и разговаривают неохотно .Все же я написала заявление-претензию.Но мне было сказано, что ответ юриста будет отрицательным, потому что фабрика не станет нести убытки. А кто их должен нести, покупатель? Я думаю, что диван-это такая вещь, которую берут не на 2-3 года, тем более за такую цену. Где ваша цена/качество? Не соответствует совсем. Дают пожизненную гарантию на всю фурнитуру, а обивка отслаивается через 2 года.Из разговора я поняла, что жалобы были уже не первый раз и этот обивочный материал сняли с производства. Ответ юриста не заставил себя ждать. И был таким, какой предсказал консультант. Варианты решения могут быть, если заказать отшив чехла на диван из выбранной нами ткани в салоне! Фабрика убытки не несет-Вы купили диван, купите еще и чехол, сделайте им прибыль! Очень сомнительная организация!Одним словом, сейчас я испытываю страшное разочарование. Никому не советую брать и не верить словам консультанта о бесподобном качестве их товаров, им лишь бы продать. И не важно покупаете вы у них первый раз или десятый.
Очень рада, что выбрала этот мебельный салон. Нравится мебель по качеству и дизайну. Замечательный и очень доброжелательный коллектив. И очень хорошие сборщики мебели. Жаль, что раньше не познакомилась с мебелью фабрики Лазурит. Очень всем рекомендую. Дороговато, но оно того стоит. Спасибо огромное Елене - менеджеру салона в торговом комплексе Континент.
Заказала в Лазурите из коллекции классика в сером цвете - кровать, тумбочку, шкаф и комод. Отличное качество мебели, прекрасная работа каждого сотрудника - от специалиста по продажам до сборщиков, все внимательные, вежливые, настоящие профессионалы!!! Теперь за мебель только к ним! От чистого сердца, спасибо!!! Вы лучшие по качеству и сервису в Омске❤️
Мы с мужем купили в Лазурите, магазин на первом этаже в Континенте , г. Омск кровать Магна,матрас Фабио, наматрасник, диван Берн. Отличное качество, профессиональная сборка. Менеджер Наталья помогла нам выбрать мебель, огромная благодарность. Доставка в течение месяца. Покупкой довольны.
Купили кровать. Меньше месяца пользуемся, пока плохого сказать нечего. Качеством довольны. Сборщики аккуратно все занесли, собрали быстро и хорошо. Поверили что все что должно двигаться - нормально двигается, показали, что то что не должно двигаться - не двигается.
Довольны покупкой.
Пусть со мной кто хочет спорить, но я скажу, что лучший выбор мебели именно в лазурите. Не первый раз покупаем корпусную мебель, в этот раз еще и модульный диван купили. Могу только похвалить как за сервис, так и за высокое качество мебели.
Посмотреть ответ организации
М
Мансур Суендыков
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2023
Хочу поблагодарить консультантов магазина за помощь в выборе дивана и кресел для гостиной. Мебель практичная, красивая и удобная. Дороговато получилось, но в магазине мне сделали очень хорошую скидку. Еще доставка у них отличная, в срок и сотрудники вежливые, ни какой грязи после них. Даже упаковки от мебели забрали на утилизацию.
Хочу выразить свою благодарность за подбор мебели,особенно консультанту-продавцу Александру.Благодарю за слаженную и быструю работу по доставке и сборке мебели.Очень довольны.
А вот я с претензией. Но не к самому магазину, А к главному офису. К магазину, сотрудникам и качеству мебели нареканий нет. Всё отлично. Но вот остальное.. Новая дверь в упаковке от производителя оказалась сломана. Ждали 2 недели. Потом оказалось, что снова в машину из главного офиса не укомплектовали нашу дверь. Ждите до 31... Я бы могла это простить магазину с ценовой категорией ниже, но они со всех сторон трубят, что Лазурит - это качество!! А на самом деле - это очень сомнительная организация. Возмутительно!!!
Мне друг посоветовал эту компанию, он брал в Лазурите мебель неоднократно и был доволен качеством. Я заказал здесь шкаф Леонардо. Пока все нравится:) доставили через пару недельпосле заказа. Приятно, что подобрали время доставки тогда, когда мне было удобно. Рабочие занесли, все сверили по смете. Сборку также оплачивал у них, сам я не люблю это дело. Очень быстро шкаф собрали. Качеством доволен. Смотрится надёжно и при этом стильно. А ещё в него куча всего влезло, шкаф оказался намного вместительнее, чем я изначально думал.
Мебель хорошего качества, но персонал магазина работает отвратительно , две недели жду ответ по своему заявлению и в ответ тишина, нескодько раз приезжала в магазин и ответ так и не получила. Проподает желание что то там ещё купить
Работа выстроена превосходно. Менеджер Александр (Омск, Континент 1 этаж) вне всяких похвал. Профессионал своего дела. Ребята с доставки/сборки тоже без претензий. Быстро, четко, качественно. Мебель пришла вся упакованная в несколько слоев. Мусор весь ребята тоже забрали после сборки.
Квалифицированные сотрудники и качественная мебель. Для меня это сразу мотивация к тому, чтобы поставить салону самую высокую оценку. Доставка достаточно долгая, правда, но я такую мебель готов в принципе и дольше ждать, потому что аналогов ей сколько не искал, не нашёл.
Приехали просто посмотреть, а уехали с договором на покупку мебели. Решили остановить поиски, потому что поняли, что лучше похоже не найдем, несмотря на то, что в нашем городе и мебельных компаний достаточно, и магазинов вот таких, которые по всей России есть.
Используют экологичные материалы. К вопросу детской подошли очень ответственно. Кроме того, что должно быть удобно, безопасно и комфортно. Хотелось бы быть уверенным, что нет никакого вреда.
Приезжала в гости к родителям. Они обновили мебель дома. Очень круто!!Качество и удобства высший уровень. Оказалось, что даже есть доставка в наш город. Купили точно такой же шкаф, диван и тумбу.
Менеджеры в магазине оч терпеливые - мы долго кровать выбирали, звонили несколько раз.
Кровать вписалась в нашу комнату просто идеально. Цвет и качество - все супер. До этой покупки спали на диване, и это небо и земля. Да и в комнате стало уютно, и что интересно - просторно. Остановились на кровати Дольче.
Хотелось поблагодарить управляющего салоном Шутько Евгению Васильевну и Синицину Ирину Юрьевну за очень доброе и отзывчевое отношение к клиентам, и также поблагодарить водителей и специалистов по перетяжке мебели. Все вопросы по гарантий были решены очень быстро и качественно.
Спасибо большое компании "Лазурит" . С уважением ваша клиентка Раиса Михайловна.
Доставка товара переносится уже,как два месяца!!!По причине не правильного расчёта скидки.За товар расчёт произведён полностью.Звоню сама,информации от магазина никакой.Либо я должна до платить,либо опять перенос доставки.Это ,что?Вымогательство?
Купил у них столик туалетный . Жена так долго искала, то цвет не тот, то ящики не там стоят. А тут просто гуляли по ТЦ, решили зайти в Лазурит, и о чудо первый стол который увидела ей понравился, сказала это ОН будем брать, а на него еще и скидка ощутимая , класс. Даже доставку не оформляли, забрали прям из магазина. Дома поставили, стал как родной, мы довольны.