Lazurit
46 отзывов
26 мая
После большого ремонта и множества покупок, это одна из тех покупок которую вспоминаешь с теплом и благодарностью ко всем работникам с которыми пришлось столкнуться в процессе. Все было четко, профессионально начиная от работника в магазине до сборщив, которые даже мусор убрали за собой. Никаких дополнительных плат, всегда перезванивали предупреждали, подстраивались под нас. Хочу поблагодарить еще и руководства за правильную подстановку работы коллектива.
19 октября
Отличная компания "Лазурит". Уже второй раз заказываю там мебель. Персонал вежливый. Отдельное спасибо Полине, которая помогла мне подобрать нужный вариант мебели, составила проект по размерам комнаты. А мебель действительно качественная. Успехов Вам и процветания.
30 сентября
Это кошмар какой то, за покупку мебели за большие деньги и совсем не дешевую доставку, подставляют людей. Позвонили в 28.09 и сказали, что доставка будет 30.09. С утра вывезли две кровати , детскую и нашу и в 12 дня сообщают, что доставка переносится на неделю. Спите где хотите. Отвратительное отношение к покупателям. При чем дешевле самим эту кровать привезти
1
14 ноября 2023
Спасибо вам за труд! Мебель для детской, прекрасная. Буквально недавно была сборка, теперь ребенок в восторге. Комплект Кидсберг, продуманный дизайн, практичная, удобная, симпатичная. Размер заказывали индивидуально, чтобы в комнате стало все на свои места.
21 апреля
Выражаю огромную благодарность менеджерам, которые всегдаприветливы и внимательны и оказывают помощь в поиске пожеланий клиента. Доставка и сборка на высоте, всем также большое спасибо! Мебель заказываю не первый раз и всегда ею довольна. Мебель отличного качества, рекомендую. Всем спасибо.
14 ноября 2023
Мебель не из дешевого сегмента, есть и дорогие коллекции и чуть бюджетнее. Мы смогли себе позволить купить за счет скидки. Гостиная стильная, дизайн современный, по конструкции компактная, цвет под натуральное дерево, кстати, такой вариант смотрится привлекательно.
15 февраля
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру , за хороший выбор , всегда была на связи , все привезли вовремя, собрали !! Спасибо большое , я не впервые обращаюсь в Вашу компанию , и всем рекомендую !!! Успехов Вам и много клиентов
17 марта
Персонал, работа на отлично.
Доставка, работа отвратительная. Доставка планировалась с 13.00 до 16.00, а по факту привезли в 18.00. Ни извинений, ни звонка что задерживаются. Звонка заранее (хотя бы минут за 30-40) доставкой не осуществляется. Деньги за доставку заплатил, а услугу оказали неудовлетворительно.
16 ноября 2023
Мне нравится их мебель, покупаем уже не первый раз и компания не подводила. Сроки ставят реальные, качество мебели на высоте. Достойный отечественный производитель, постоянно есть скидки на определенные товары.
6 июля 2023
Очень огорчена данным магазином! Как уже писали, сервис доставки просто кошмар! Были оплачены 2 дивана в конце октября 2021 года. Плановая доставка 20 декабря! Но , перенесли доставку уже несколько раз! Причем, официальной причины, почему не выполнен заказ в срок, мне не предоставили, хотя я запросила эту информацию! Сегодня, 26 января, был срок очередной доставки и оговорено время, когда привезут диваны. Но утром позвонили и сообщили, что моего товара нет! Ни причины, ни извинений не было! Сказали связываться с менеджером. Менеджер информацию предоставить не смог, ссылаясь, на то, что ему не ответил офис!
В общем ждем мы свои диваны, и уже совсем не хочется связываться с этой компанией более!
Обратите внимание на отзывы, прежде чем слушать привлекательных продавцов в магазине и делать заказ!
Сервис должен быть таким же главным аспектом в работе , как и качество!
3
1 августа 2023
Здравствуйте) Первый раз обратились в компанию Лазурит и не пожалели! Заказали кровать. Ровно в указанный срок нам позвонили, доставили, собрали кровать. Все на высшем уровне! Девочки менеджеры молодцы, помогли с выбором! Ребята со службы доставки молодцы! Работали быстро, слаженно!
1
1
31 января 2022
Общая оценка работы компании в г. Мурманск.
Офис в Мегастрой работает хорошо, продавцы помогут быстро подобрать нужный товар и оформить.
Пункт выдачи на ул. Невского оставил неудовлетворительное впечатление, видно что-то за 2 года с момента последней покупки изменилось что-то не в лучшую сторону. Возникло впечатление, что между людьми там идёт "грызня".
Позвонили сказали, что товар могу забрать 20.01, позже перезвонили и сказали, что не могут выдать, так как 20.01 (четверг) НЕ РАБОТАЮТ, перенесли на 22.01 и уточнили время с 10.00 до 16.00. Приехал 22.01 в начале 11 часа, на складе мне заявили, что выдача при самовывозе с 12.00. Хотя в бухгалтерии документы просто оформили, зачем-то спросили паспорт (1. а если бы я его не взял, что мне надо было бы за ним ехать? 2. А если бы я попросил друга забрать товар, ему бы не выдали, пока он доверенность не предостасит? 3. раньше его не спрашивали и на моей памяти это первый склад где при наличии оплаченных документов требуют паспорт). На складе опять же потребовали паспорт, при этом даже несверив его с накладными. Вынесли товар, предложили расписаться даже не предложив проверить целостность товара.
Товар оказался слава богу целым.
1
15 марта 2023
Выбрали эту компанию и не пожалели! Привезли мебель в назначенный день и время! Все в отличном состоянии. Собрали кровать с подъемным механизмом за час, убрали мусор! Просто Мега супер класс! Сервис на высочайшем уровне! Обязательно посоветую Лазурит своим знакомым и буду заказывать еще!!!)
1
1 января 2023
Персонал вежливый ( говорю про сеть в целом) .качество товара хорошее, выбор есть ,но цена конечно завышена. Мы заказывали кровать, пока её ждали , цена снизилась на процентов 20%. Ждали около месяца)
1
26 марта 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты. Но, маленький совет, если заказывать мебель с отсрочкой поставки, контролируйте срок её постановки в изготовление
1
7 ноября 2023
Привезли мебель точно по времени.Собрали быстро,аккуратно.Работали двое парней.Профессионалы своего дела.Цените свои кадры!
1
18 декабря 2022
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Доставка должна быть 13 числа, перенесли на 18.
В 17 часов 18 числа девушка позвонила и вежливо сказала,что доставка переносится и они приедут после 20:00. Как итог 22:00 и никого нет. Отвратительное качество обслуживания, за такие деньги,которые они берут, должно быть все в срок. Не советую связываться с этой компанией, сама тоже заказывать не буду.
3
20 сентября 2022
Лучше мебели, чем в Лазурит в Мурманске сложно найти. Салон с корпусной мебелью один из самых красивых. Ассортимент огромный. Приветливые работники.
1
2
21 ноября 2023
Персонал обходительный и внимательный, доставка в срок, спасибо большое
19 сентября 2022
Менеждер,консультант Лазурит -Александра,профессионал.Благодарю специалиста за граммотный подход к решению моей покупки.Рекомендую менеждера Александру.Планирую покупку пр.мебели .Спасибо.
1
12 марта 2022
Продавцы молодцы, предлагают, советуют. На этом все заканчивается. Плохо, что сроки доставки объявляют после оплаты. Заказали мебель: гостиную и шкаф купе 18 декабря 2021 года. Сегодня 12 марта и нам привезли 1/3 заказа. Мебель доставляют частями. Сборку обещали бесплатную , после того когда мы узнали о сроках доставки. Так сказать компенсация . А должны были мебель привезти ещё 21 февраля. А доводчики в шкаф и подсветка в гостиную прибудет 1 апреля. Мне что с работы уволиться , чтоб дождаться от Лазурита мебель. Приобретая мебель в этой компании, приобретаешь проблему.
4
1
14 апреля 2022
Спасибо огромное этой компании за мебель! Заказали угловой шкаф, две тумбочки и комод. Вся мебель пришла точно в срок 11апреля без каких либо задержек. В этот же день пришли и сборщики. Молодцы!За несколько часов собрали всю мебель. Отдельное им СПАСИБО и хочется извиниться перед ними за доставленные неудобства ( в квартире идёт ремонт почти в завершающей фазе). А мебель качественная, никаких сколов, повреждений нет. Мы очень довольны! СПАСИБО!
1
28 декабря 2021
Покупали в Лазурите комод. После сборки перед подписанием накладной был выявлен скол на одной из панелей комода. При подписании накладной указали брак. Сборщики мебели сказали по дальнейшим действиям обращаться в тех. поддержку. После их ухода начали делать приборку комода, в результате чего были выявлены еще несколько бракованных панелей комода. Если посчитать в процентах, бракованных элементов более 50 процентов. Мы были немного шоке, так как стоимость комода 90 000 рублей. За что были отданы деньги не понятно! Позвонили в службу тех. поддержки, составили рекламацию по дефектам комода. Нам объяснили, необходимо прийти специалисту Лазурита и зафиксировать все бракованные части комода. Мы согласились, позвонили через 5 дней и сказали ждите специалиста с 9:00 до 12:00. Попросили оператора Лазурита назначить другое время, так как в будни работаем до вечера. На что нам девушка ответила, в другое время мы не можем вам назначить специалиста. Объяснили ей ситуацию, все равно безрезультатно. С ее слов было сказано, у нас нет другого времени, если только после нового года. Я как понял ее, приходит большое количество брака, что они с ним не справляются. Теперь из-за ошибки Лазурита, мы должны каким-то образом подстраиваться под них. Возврат товара оформить не можем, со слов продавца комод не подлежит возврату. Вот такая вот ситуация с Лазуритом.
2
10 января 2022
Здравствуйте. 4 ноября купили диван и оформили доставку, так как проживаем в закрытом городе Доставка осуществляется только в определенные дни и проезд в город по специальным пропускам. Естественно что при оформлении доставки все это обговаривалось и мы не первый раз покупаем в данном магазине Мебель и ранее все доставлялось в срок и трудностей не возникало. Диван должны были доставить 10 января, специально под доставку пришлось подстраивать график работы. 9 числа нам сообщили, что так как нет пропуска Доставка будет только 25 января. Я обратилась в службу доставки, мне в грубой форме ответили, что «сделайте пропуск мы привезём». По договору продавец обязуется передать товар в течении 67 суток, которые истекают 10января.
Вопросы к службе доставки города Мурманск….
Зачем продавать услуги, которое не можете выполнить, так ещё и выставлять все так что покупатель сам виноват.
3
17 апреля
Спасибо большое. Всё хорошо.
22 января 2022
Приобрели модульную мебель с подсветкой . Установку мебели задержали на месяц, а подсветку ждём после установки уже почти два месяца и неизвестно когда привезут адаптер и наконец стенка будет в сборе.После заказа и полной оплаты мебели прошло уже почти четыре месяца, а стенка всё не соответствует действительности.
2
2 августа 2023
Персонал доброжелательный,довольна покупками!
1
1
16 ноября 2020
Всё замечательно, но есть большое НО!!!
Заказили две полки и оплатили, так как они не большие решили забрать сами, пришло время забирать приехали в Пн в 16:00 на склад , не могли найти, начали звонить на номера никто не поднимает, удалось связаться только по номеру 8800, там объяснили где они находятся, поднялись на второй этаж, там указано время время работы до 20:00, в интернете указано до 17:00, по факту в 16:30 никого нет, дверь закрыта и телефоны никто не поднимает, притом что приехали с другого города на машине, позвонил повторно на 8800, после чего сказали что нужно было заранее договориваться о визите к ним на склад и что они перезвонят, но так больше никто и не звонил, в такой момент понимаешься что хорошо что эта была покупка не на 300тыс, рекомендую заменить сотрудников в г.Мурманск
8
3
6 апреля 2020
Лучший магазин мебели в Мурманске! Огромный выбор спален,гостиных,прихожих детских! Сервис на высшем уровне, есть программа моделирования комнат - очень крутая ! Еще быстрая доставка и прекрасный сервис ! Если за мебелью, то только туда !
3
2
13 декабря 2021
Большой выбoр мягкой мебели, понравился гостевой диван с креслами, решила купить в рассрочку, здесь ее можно офoрмить аж на 3 года и все это время будет еще и гарантия на мебель действовать. Никаких сложнoстей в оформлении не было, мне понравилось отношение со стороны их сoтрудницы, все документы предoставила и по ним я получила свою мебель
2
1
7 сентября 2022
Работа компании вызывает только положительные эмоции: быстрый подбор товара, совместное решение организационных моментов, терпение и вежливость по отношению к клиенту. Спасибо!!!
2
1
5 апреля 2020
Хороший сервис, качество мебели, быстрая доставка, внимание к покупателю. Ценник, конечно, завышен, но покупая по акции и в рассрочку, это вполне доступно и соответствует "цена-качество",потому что на мурманском рынке мебели нету качественнее. Служба сервиса молодцы, знают своё дело, привезли, собрали, точно в срок. Был один недочёт, устранили за неделю. Большой срок гарантийного обслуживания. Покупал мебель в спальню, в гостиную, диван, всё супер, мебель радует, рекомендую.
2
2
3 марта 2022
Менеджер Дарья просто молодец.Человек на своем месте.Долго доставляли дверцу от стенки.Но в результате получила столик в качестве компенсации.Все устроило,все хорошо.Спасибо.
1
1
6 апреля 2020
В магазине большой выбор на любой вкус, каждый сможет подобрать себе мебель в любую комнату и в любимом стиле! Сервис прекрасный, отзывчивые и понимающие продавцы, быстрая доставка и большая гарантия, рекомендую!
2
2
3 апреля 2020
Замечательный сервис, покупали спальню, матрас, прихожую. Всё доставили, всё собрали, мебель супер, в салоне обслуживание на высшем уровне. По сравнению с другими магазинами, где чувствуешь себя как на рынке, где продавцы орут и впаривают, тут тебе подбирают то, что понравится и не на один год.
1
1
22 мая 2023
Комплекцация соответствует. Все пришло в целости.
1
22 октября 2022
Продавцы профессионалы, вижу как они работают! Про мебель не скажу ничего, не покупала
1
28 мая 2021
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые и внимательные продавцы. Рекомендую.
1
1
6 января 2023
Отличная мебель, всем доволен
1
27 июня 2022
Отличная работа и качество мебели на высоте!
3
7 октября 2019
Хочу сказать, что работа продавца магазина Мегастрой идёт в минус, проходя вашу коллекцию и не выбрав ничего, нам продавец просто показал на выход, хотя в вашем же салоне только на кооперативной мы купили спальню.Да и какая разница, кто купил кто нет, это что за обращение. Имев таких сотрудников, я думаю компания будет "процветать". Удачи, больше никогда не приду и не порекомендую никому это фирму
3
2
4 февраля 2022
Консультанты хорошие, мебель качественная.
1
5 апреля 2020
Высокое качество обслуживания, достойная мебель, быстрые сроки доставки.
2
2
31 декабря 2019
Сервис супер, качество на высоте, быстрая доставка.
2
14 июля 2019
Хорошая мебель, купили там спальню, очень довольны. Сервис на высоте.
1
4
21 января 2022
Всё Ок!!!
2