Land Rover ТрансТехСервис
56 отзывов
3 ноября 2024
По качеству работ все хорошо, но вот пунктуальность хромает на обе ноги. Ни разу (!) мастера не было в оговоренное время плюс минус десять минут. Позвонил, договорились что приеду через полчаса, сказали ок ждем. И что вы думаете. Прошло 40 минут, простоял и никого нет. Трубку не берет. Потом выяснилось, что ушел обедать. И так практически каждый раз, что на приемке, про выдачу вообще молчу, закладывайте 2-3 часа вашего времени на стояние у стола.
24 сентября 2024
Отличный сервис, уже не в первый раз обращаюсь в данный сервис. Хорошо работают , все разъяснят и объяснят, цены вполне приемлемые. Мастеру Алексею огромное спасибо за обслуживание !
24 сентября 2024
Отличный сервис. Всегда все аккуратно,быстро и в срок. Понравилось обслуживание мастераАлексея, ответил на все вопросы ,подсказал лучшее решение. Обязательно будем обращаться ещё
24 сентября 2024
Приезжали из другого города пройти ТО, записывались заранее, приняли машину в назначенное время, как и договаривались .
Очень понравилось , что мастер не просто забрал ключи и убежал, а объяснил что будут делать и обозначил время, когда машина будет готова.
Советую записываться к мастеру Вадиму Фадееву. Помимо проделанной работы ответил на все интересующие меня вопросы .
Понравилась зона ожидания, плюс звезда за детский уголок.
7 июня 2024
Ехали в отпуск и благодаря нашим "прекрасным" дорогам у нас просто случилась такая поломка, что добраться смогли только на эвакуаторе.
Приехали за 5 минут до эакрытия и были приняты, а не оставлены "до завтра "
Огромное спасибо мастеру по приёмке Шамилю за достойный и тёплый приём.
Всё было сделано в кратчайшие сроки и на самом высочайшем уровне, всегда были с нами на связи и согласовывали все технические вопросы.
Рекомендую как профильный сервис по ремонту Ленд Ровер а также для обслуживания данной марки любых моделей.
Ещё раз огромное спасибо за профессионализм и оперативность.
Процветания вам и всем сотрудникам!
24 сентября 2024
Благодарю менеджера Вадима Ф. за внимательность, компетентность и быстро оказанную помощь в ремонте нашего авто. Обязательно обратимся ещё.
20 ноября 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Грамотный персонал. Отдельная благодарность сотруднику Фадееву В.
19 ноября 2024
Доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Относительно приемлимые цены на техобслуживание.
12 апреля 2024
Два раза, Карл, два раза я туда заезжал просто проконсультироваться, они там все бродят что делают не понятно, к мне так ни кто и не подошёл, потом уже сам нашел мастера, в общем очень странный сервис…прошел месяц, и я опять решил обратится в данный сервис, ранее в ответ на мой отзыв, мне написал руководитель сервисного центра и предложил обращаться на прямую к нему, но дозвониться до него я не смог, ну а мастер приёмщик, предложил мне обратиться в стороннею организацию, так как, дословно: это мы не делаем, а это мы не можем сделать!
24 сентября 2024
Очень отличная обслуживание,, спасибо Фадеева Вадима,, мастер свогео дело я доволен
1
13 января
Забыли вернуть коврики после технической мойки)) хитрые татары) обращают одно, делают другое) но это здесь нормально) рекомендую
18 августа 2024
Приехал на машине всё быстро сделали, так и цена хорошая. Всем рекомендую!!!
11 марта 2024
Здесь теперь EXEED! Лучший продавец Рината!
Просторно. Приятный интерьер. Красивые машины
31 октября 2023
Заезжала на шиномонтаж все сделали быстро и качественно, колёса оставила на хранение это очень удобно. Отношение к клиентам отличное! Рекомендую!
7 ноября 2024
По сравнению то что было , сейчас уровень бюджетного дешевого салона !
6 ноября 2023
Проходила ТО, мастер Алексей предложил 2 варианта - эконом и полноценное ТО, выбрала второй вариант, все понравилось, рекомендую данный сервис.
1
24 февраля 2024
Приехали гостями в Уфу на выходные, была необходимость попасть на диагностику срочно, предложили только через 3 дня и ни какой помощи более.
1
29 августа 2022
Гарантия хуже чем в гараже у дяди Васи,а цены дилерские.
Всегда понимал, что машина обслуживается у дилера дорого,но,так как считал,что на проделанную работу есть гарантия, по любым вопросам ездил к ним. Оказалось я сильно ошибался.
Мне навязали замену подшипника ступицы (как оказалось рабочего). При дальнейшей эксплуатации,я начал чувствовать биение на руле. При возможно заехал к ним,на что ответили,что бьют тормозные диски.
Я поехал в шиномонтаж где увидел,что у меня разбита ступица (как выяснилось при замене подшипника сотрудник сильно ударила ее,что привело к дифракции).
Сотрудники ТТС вместо того чтобы это сказать,силой вбили диск. В результате чего мне разбило посадочное место в диске и пришлось менять и диск и ступицу. Сначала мне отказали в ремонте. Сказали,что я должен покупать все за свой счёт. После претензии в головной офис,согласились что это их вина,но они компенсируют толко бесплатной работой,а запчасти покупаю за свой счёт. В итоге я все поменял сам и мне это обошлось почти в 150 тысяч рублей.
Раньше начальником работал Игорь. Он старался работать на перспективу,чтобы клиенты были довольны.
Сейчас там работает команда из 90-х. Хотят с клиента выжить все по максимуму.
На клиентов им наплевать. Сервиса там и в помине нет.
Хотите,чтобы вам разнесли машину,обращайтесь к ним!!!!!
5 июня 2023
Отличный салон! Сервис, обслуживание персонала на наивысшем уровне!
Рекомендую!!! 👍👍👍
23 мая 2023
Напишу кратко, если покупать авто, брать в кредит, то все на уровне! Но если обслуживать, то лучше не здесь. Долго, непрозрачно, непонятно и так далее. А сейчас еще и запчастей нет
1
31 октября 2023
Заезжал на ТО, сделали быстро и качественно, вежливое обращение мастеров.
1
24 января 2022
Очень понравилось обслуживание, парень консультант все показывает и рассказывает. Очень приветливый персонал. Хочется ещё сюда возвращаться, за новой машиной.
2
18 октября 2022
брал в кредит авто, Кред. спец Эльвина очень компетентна. продавцы очень внимательные отзывчивые, сервис обслуживания авто на уровне.
23 января 2022
Я не знаю, кто в здравом уме туда едет. Сделал ТО, оплатил деньги. Отметка о пройденном у них ТО так и не появилась от слова совсем.
Продаваны, с учётом пандемии и дефицита полупроводников, ведут себя как короли. Надо уговаривать их, чтобы они перезвонили тебе (не перезвонят всё равно).
Паркинг неудобный и постоянно забит. В общем ТТС держит марку "худших автосалонов".
1
18 октября 2024
Классно
8 сентября 2021
Сам автосалон сделан по высшему разряду, все автомобили открыты(не считая естественно уже купленных) и можно спокойно познакомится с той или иной моделью ЛендРовера или Ягуара. Персонал не навязчив и если сказал, что сам посмотришь они не пытаются тебе впарить консультацию. Красивая и тихая зона ожидания.
2
1
6 июня 2023
Спасибо менеджеру Шамилю за профессиональную консультациию
15 августа 2023
Дело за Китаем
Приобрела exeed и ни о чем не жалею
2 октября 2020
Бардак одним словом! Какой раз обращаюсь с вопросами к директору по продажам Евгению и ни один ответ не могу получить. Разговариваешь с ним как со стеной .. да да уточню перезвоню и на этом дело дальше не идёт. Не хватает опыта и профессионализма . Респект консультанту Анатолию и Шамилю с сервиса ! Всегда обходительны и внимательны к своим клиентам, все покажут, расскажут , объяснят и доведут дело до конца , а для чего директор нужен , который не решает ни один вопрос не понятно.
2
25 января 2022
Обратная связь с клиентами мягко говоря обставляет желать лучшего. Очень мало менеджеров по обслуживанию клиентов по линии сервиса.
2
28 сентября 2023
Очень долго проверяли машину.
19 августа 2020
Обратился в отдел продаж , посчитали конфигуратор, в базовой комплектации , решил сравнить с другими дилерами , у всех дилеров цена в базовой комплектации на триста тысяч дешевле , почему так ? Ответ так и не смогли дать . Вот и думайте с кем имеете дело
1
6 апреля 2021
Всё замечательно-клиентоориентированный дилер. Всё пояснили и показали, надеюсь наше дальнейшее сотрудничество сложится.
2
7 июля 2021
Хотел попасть на ТО. Позвонил, как всегда мастер занят. Сказали перезвонят. И тишина. Моя машина не гарантийная. Буду искать другой сервис.
2
9 июня 2021
Машины красивые, хорошие, но работники не профессионалы. ТО делали 4 часа, когда пришли, ещё несколько накладок случилось
2
18 августа 2020
С местом на стоянке проблемы , стоянка маленькая , продавцы при продаже обещают скидку , но когда дело доходит до оплаты , то быстро забывают про обещание , при обращении в сервис могут уйти и забыть про тебя
1
4 августа 2022
Отличный сервис,вежливые сотрудники
22 декабря 2019
У жены на ленд ровере перестала работать "вебасто" ( самая распространённая причина- проехалась с горящей лампочкой уровня топлива ) , отправил её в этот дц, чтобы снять блокировку. Там подключились, сказали что тут что-то серьёзно, нужно записываться-загонять-разбираться. В итоге попросил соседа подключиться китайским сканером, он снял блокировку за 2 минуты.
6
24 ноября 2021
Отлично. Хороший сервисный центр .
3
5 марта 2023
Хороший сервис.
7 июля 2020
Манагерам респект. Все грамотно предоставили. Но машинку не куплю, за такие дерьги и мигимум опций🤮
1
1
2 марта 2020
Хороший автосалон с отличными автомобилями, остаётся только определиться с моделью
2
21 июля 2020
Нет детского уголка, на стоянке для машин мест мало, все заставлено.
8 февраля 2020
Кто ездит на range rover, тот поймёт, единственное место где хоть что то понимают в этих автомобилях!
3
21 июня 2019
Отличный ДЦ. Всем рекомендую посетить и при выборе автомобиля обратить внимание и на их автомобили в том числе.
6
1
2 декабря 2021
Отличный автосалон
1
26 октября 2021
Все хорошо, менеджер сделал свою работу добровольно)
1
15 сентября 2018
Быстро делают свою работу опытные мастера, скидки, подарки, тест-драйвы, все на высшем уровне!
4
1
7 января 2017
Обман со стороны менеджера по продажам! Полное неуважение к клиентам . Планировали брать авто с пробегом. За авто ехали 600 км! Машину готовили к выдаче за 7 дней до назначенной даты - в результате салон грязный,машина не вымыта, на момент выдачи на лобовом стекле обнаружены множественные сколы о которых в описании авто даже речи не было. В описании авто на сайте информация не соответствует действительности! Не ходите в этот салон!
4
1
30 июля 2019
Квалифицированные сотрудники, качественный ремонт!
3
1