НЕЧИСТЫЙ НА РУКУ КУРЬЕР.
С товаром всё норм, спасибо. Всё, как, впрочем, и всегда, на высшем уровне.
Но к выбору курьеров я бы отнеслась более серьёзно. Ведь по ним судят о самой фирме, которая, в свою очередь, несёт репутационные потери.
Милый молодой человек, доставивший товар, любезно согласился сходить в ближайший магазин, причём абсолютно бескорыстно. В силу объективных причин, я не могла этого сделать самостоятельно. Люди же должны выручать друг друга, правда?...
"Выручатель" взял деньги и... пропал.
На звонки и сообщения в вацапе не отвечает.
Сумма невелика (около двух тысяч), её потерю я как-нибудь переживу. Просто обидно. От Ламоды таких подстав не ожидаешь. Вера в человечество утеряна окончательно.
И насколько, должно быть, тяжела курьерская доля, если один человек готов обмануть другого даже на столь незначительную сумму (если что, это сарказм)???
Имя вороватого курьера называть, пожалуй, не стану. Но карму и закон бумеранга ещё никто не отменял. Потеряет намного больше. Нельзя кидать доверившегося тебе человека, это низко и подло.
Пыталась написать этот текст на сайте Ламоды, почему-то он, недописанный, исчез. Удалили?.. А как же объективность?... Или только хвалебные оды???
Подводим итоги. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращусь больше в этот магазин. И никогда не поверю в бескорыстие курьера.
Спасибо за внимание.
Отзыв об онлайн магазине. Пусть и здесь почитают.
1. Неточная информация в описании товаров,
2. Смехотворная программа "лояльности" и "подарки" ко дню рождения, из которых вычитаются ваши клубные скидки и в итоге "подарок" просто обнуляется;
3. Бесконечный спам с "супер-распродажами" и уведомления о "снижении" цен на товары в избранном, при этом на самом деле никакого снижения нет;
4. Умудряются повышать цены на товары, которые по году или больше висят на сайте.
5. У курьера нередко нет возможности принять оплату картой - только qr код, то есть пролетаете с кэшбэком. При этом их службой доставки пользуются другие магазины, и если вдруг вам и оттуда привезут заказ через доставку ламода, вы пролетите с кэшбэком и по этой покупке.
Ламоде явно санкции не пошли на пользу: в былые годы, когда можно было спокойно шопиться за рубежом, мне в Россию магазины из США доставляли DHL-ем бесплатно заказы сверх 150-200 долл, ко дню рождения делали скидки 10-15% без ограничений (то есть можно было заказать пуховик за 1000 долл и получить очень приятную скидку в 150 долл). Никаких тупых вычетов и "процентов выкупа". Процент выкупа еще можно как-то понять для маркетплейса, но если вы позиционируете себя как мультибрендовый онлайн бутик, предоставляйте соответствующий сервис. В противном случае создается впечатление, что вы откусили больше, чем можете прожевать.
Ну, ламода, вы уже наглеете, согласна с нижними комментариями, берёте за доставку с нас по 319 рублей за каждый заказ, при этом, если мы не выкупаем, вы тут же ставите лимит и оплату сразу вперед, создается вопрос, какого фига, процент выкупа можно считать, только при бесплатной доставке, либо оставляете платную доставку, но с возможностью неограниченного количества заказов на аккаунт и возможностью оплаты при получении, иначе мне не понятно вот, я могу делать много заказов, много выкупаю на очень хорошие суммы, но что-то нет и честно плачу по 319 рублей постоянно, при этом должна подвергаться еще каким-то лимитам, ну полный бред же, за свои деньги, я еще и ограничения получаю и потом, почему я обязана все выкупать, когда у вас товар не соответствует фото частенько, не подходит ткань, размер, фасон, приходит брак, сумки и плащи из кожи часто приходят все в заломах, в каких-то целлофановых пакетах вещи по 50 тыс приходят, вот сами и носите такое по полной цене, бренды с вас спросить должны за такое отношение к их вещам, позор, лучше реально ходить в бутики, там хоть все в хорошем состоянии) По поводу брака, да плевать они хотели на него, будут продавать снова, купила платье Patrizia Pepe за 36 тыс, надела один раз, кож. зам вытерся просто за один вечер!, я такого еще никогда не встречала, было протертое белое пятно на спине, сдала по браку, сотрудница еще и закатывала глаза свои и комментарии давала, я сказала, чтобы сама она выкупила его в таком случае у меня, если она считает это нормой:)), деньги вернули, слава богу, но продолжило это платье дальше кататься по площадке, вот и все что нужно знать о ламоде и их отношении, я уже заканчиваю у них покупать, надоело, хотя бренды есть неплохие и скидки хорошие, по поводу оригинальности, все там в порядке, я хорошо разбираюсь, только если кто-то не сделал подмену товара, у меня такое было с сумкой coccinelle, ее просто украли и сделали подмену, хотя бренд и недорогой, но в пакете лежала совершенно другая сумка ценой в тыс 7