Замечательный персонал , особенно с большей заботой относиться девушка в очках и короткой стрижкой темнеенькая , ей отдельное спасибо ❤️
В целом все в срок , единственное снизьте цену за примерку ) благодарю
Заказывала в ламоде вещи уже не один раз, но последний поход именно в это пвз оставил пренеприятный осадок. Я заказывала боди 2 размеров. Пришла в этот пвз выкупить заказ. Примерять вещи в пвз было лень, поэтому я готова была выкупить обе вещи. Перед оплатой заказа я уточнила у консультанта Анны, можно ли будет вернуть боди неподходящего размера. Анна без тени сомнения ответила, что можно. Однако дома при оформлении заявки на возврат я столкнулась с тем, что боди возврату не подлежит. Пообщавшись со службой поддержки, я выяснила, что в карточке товара изначально подсвечено, что товар возврату не подлежит. Вопрос снят. Однако при повторном общении с Анной в пвз она всячески оборонялась. Никаких "извините" я, конечно же, не получила, лишь надменное выражение лица. По-человечески неприятно. Понадеялась на компетентность сотрудника в этом вопросе, а зря. В следующий раз сама буду внимательней смотреть.
Просторный пункт, приветливые работники,единственный минус -бывает душно и запах пота от некоторых посетителей, нужно проветривать чаще и поставить ароматизаторы
В этом пвз работают две девушки, которые не умеют выполнять свою банальную работу. То не дадут сдачи, то пробьют и спишут то, чего человек не берет, то не довынесут заказ. И все это делается с таким выражением лица надменным, будто я у них бесплатно прошу. С таким пвз даже заказывать ничего не хочется. Деньги с возврата, который кассирша ошибочно пробила, так и не вернули(прошло 7 дней)
Удобное расположение. Много примерочных. Но уж очень всегда в них грязно. Подстелаю под ноги пакет, чтобы примерить вещь и не испачкать ноги. Понимаю, что многие люди почему то топчутся по коврикам в обуви, но иногда же можно проводить их чистку. Сколько хожу именно в этот пункт в утренние часы и всегда грязь в примерочных.
Очень грязные полы были, когда я там была (январь-февраль 2024г.).
В примерочных очень грязные коврики, на них невозможно встать, это очень неудобно, когда нужно что-то померить.
Я понимаю, что зима и снег, обувь посетителей. Но уверенна, что больше внимания к вопросу улучшит ситуацию.
Новый просторный чистый пвз. Приятная девушка на выдаче товара.
Непонятное время технических перерывов. Пришла в 15,18, объявление со временем перерыва до 15,55. Как можно предусмотреть ваши перерывы??
Olga
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2024
Единственный хороший работник - это Эльмира (надеюсь, правильно имя написала), грамотная, расторопная и приветливая. И с ней в паре юная Диана
Нет расписания перерывов пункта выдачи. Проходишь, на улице холодно, а тебе говорят, что надо подождать и выгоняют на улицу, хотя рядом в доме я не живу. Не знаю, почему нельзя было отдать мне заказ сразу. В итоге ждала полчаса на холоде, чтобы забрать свой заказ.