В марте покупали здесь уже второй новый автомобиль. По моему мнению, лучший автосалон Лада в нашем городе.
Очень довольны работой менеджера Вадима, все доступно и подробно объяснил.
Спасибо всему коллективу автосалона.
За следующим авто обязательно придем сюда же.
Всем рекомендую)
Во время гарантийного ТО выявился брак по покраске.
На крыше машины.
Решили сделать,пока гарантия не закончилась.
Заодно ,сразу же попросили ,сделать покраску порога,так как там тоже начало отходить покрытие.
Сказали сервисному менеджеру,что если по гарантии покраска порога не пройдёт, то готовы за свой счёт покрасить этот элемент.
Раз уж всё равно машину красить.
Сдали свою машину в автосалон,взяли в аренду, на время покраски ,другую машину.
Через 4 дня позвонили ,что всё готово.
Приехали забирать и неприятно удивились. Порог был не покрашен.
Стали спрашивать, почему так произошло, всё только руками разводили.
Типа вас значит изначально не поняли.Отвратительное отношение к клиенту.Не извинились даже.
Теперь нам снова предстоит сдавать машину в покраску и снова брать машину в аренду.Вдвойне потеря времени и денег. 🤦♀️
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2022
Решила поменять свой автомобиль на новую Ладу . Объехала все салоны Лада в Кирове. 06.09.22г обратилась в автосалон Лада на Производственной. Менеджер Вадим помог определиться с выбором, предложил сразу несколько подходящих вариантов авто из наличия(с домами и без), что приятно удивило. Оценили моя старую машину везде одинаково. А вот автокредит Семейный авто в этом салоне посчитали гораздо выгоднее, чем в других. В кредитном отделе все доступно объяснили. Заявку одобрили в течение получаса. Купила все же иномарку с небольшим пробегом у коллеги, уж очень выгодное было предложение). От автосалона Лада на Производственной остались только положительные эмоции. Общаются очень вежливо и ненавязчиво. Обязательно буду всем рекомендовать.
Приезжал на внеплановый сервис. Приняли не смотря на большую загрузку, хотя я готов был подождать. Достаточно быстрая диагностика. Мастер рассказал проблему, обсудили. Сделали необходимые работы. Результатом доволен. Приятно удивлён ценами.
Хорошая парковка, вежливый персонал, есть кафе в самом салоне. Отдельная благодарность продавцу Ефремову Василию, за максимальную вовлечённость и сопровождение на всех этапах. От выбора до авто! Профессионал своего дела!
Зимой-весной очень плохо чистят территорию около самого салона.Постоянно то лёд, то снег чуть не до колен.В прошлом году у самого салона упала,была серьёзная травма.Если у соседей хоть немного солью посыпают тротуар, то тут крайне редко.
Мне всё понравилось! Старую машину сдали, новую купили. Всё по адекватным ценам. Допы не навязывали, всегда были на связи. Процесс оформления не быстрый, но зона ожидания достойная.
Не первый уже автомобиль покупаем в салоне лада на Производственной. Нравится обслуживание и сервис. И вот очередной новый автомобиль куплен в автокредит. Спасибо.
Недавно купили в салоне на Производственной, 24 Гранту, машина отличная, а самое главное нам сделали самое выгодное предложение в городе, с мужем объехали все салоны, поэтому своим знакомым буду рекомендовать именно вас! Спасибо менеджеру Роману за грамотную консультацию, приятное общение и сопровождение! Мы очень довольны)
Покупал Ниву тревел в апреле 2023 г. Позвонил. Менеджер Павел Паршаков. Обо всём договорились. Была покупка одного дня. Без предоплаты поставили нужные мне допы. В салоне был часа полтора. Приехал, оплатил,уехал. Класс.
В 21 году покупала авто, мягко говоря я придиралась ко всему, ахахах, персонал супер, Павел-твое спокойствие победило, респект тебе за продажи! Вытерпел меня, ТО делаю там же, автосалоном довольна.
Очень понравилось как работает Малышев Алексей. Быстро, понятно, по делу. Всё объяснил в уважительном тоне, хочется приехать на следующее ТО только к вам. По разговору понятно, что и специалист по обслуживанию автомобилей, он тоже прекрасный.
Нормальный автосалон отечественного автопрома. Кофе-машины нет. Оформление машины, касса рядом и быстро.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир К.
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2024
Пришёл посмотреть себе Весту. Зашёл в салон, менеджеры стоят между собой общаются. Я походил минут 10 возле машины. Никто не подошёл. Что за отношение к клиентам? Мне вообще было не приятно. Женщина на ресепшене только поздоровалась, даже не уточнила у меня - пригласить менеджера или нет.
После чего зашёл в Geely, оказывается там Emgrand столько же стоит, а со скидками даже дешевле Весты.
Но там отношение к клиентам хорошее. Сразу же подошёл менеджер, показал машина. Записал на тест драйв. Предложил воду, чай, кофе. От кофе я не отказался, после чего поехали на тест драйв. Сразу же захотелось приобрести машина.
Автосалон Лада на улице Производственной учитесь общаться с клиентами, а не между собой болтать. Халатное отношение, больше в салон Лада не вернусь, хотя мне нравится Веста.
После такого отношения к вам не вернусь!
Нормальный автосалон, современный . Приветливые менеджеры.Оформлял авто в кредит, время заняло 1,5 часа всё успели сделать оперативно. Покупкой остался доволен. Рекомендую.
Рекомендую обращаться.
Приехали с командой за новыми автомобилями. Проехали 1200 км чтобы уехать ни с чем т.к. чья то невнимательность или наоборот недобросовестность привела к тому, что комплектация авто в документах одна, а по факту другая. У трёх из пяти автомобилей дверные ручки из черного дешевого пластика, а должны быть в цвет авто.
Спасибо огромное Ефремову Василию, побольше бы таких людей дай бог ему здоровья, я приобрел авто. Гранту Лифтбек и очень доволен отношением автосалона к посетителям, все большое спасибо🙏
Знакомые покупали в 2021 г автомобиль в салоне Лада на Производственной, порекомендовали обратиться в данный салон. Прежде чем обратиться туда, заехала в Гусар и в Север авто плюс. Посчитали автокредит с госпрограммой. На Производственной рассчет получился чуть выгоднее. Сама работаю в продажах, обслуживание очень понравилось, доступно, по делу, ненавязчиво, что и подкупило. Выбор автомобилей в наличии тоже приятно удивил. Вечером в тот же день уже ездила на новой Гранте. Пришлось, правда съездить в банк, чтоб подписать договор. Менеджер увез и встретил на служебном авто. На следующий день обратилась с вопросом по сигнализации. Менеджер проводил к специалисту. Мастер всё настроил на моем телефоне и еще раз объяснил. Приятно, что постпродажное обслуживание на соответствующем уровне. Оценка 5 из 5
p.s. ещё бы кофе автомат в зону отдыха поставить..
Отличный автосалон, хороший, отзывчивый, добрый персонал. Оформлял машину, все сделали в лучшем виде, все рассказали, показали. Вообщем доволен их работой на 100 %. Спасибо вам.
Спасибо за компетентное, профессиональное обслуживание, за отзывчивость, за внимание, за профессионализм. Было очень приятно общаться с менеджером Павлом Паршаковым, и хотелось бы продолжить общение, так как человек находится на своем месте и обладает всеми необхзодимими качествами.
Настало время написать отзыв, и дать оценку. В поисках автомобиля и реалиями цен на б/у транспорт, было принято решение купить новую ладу. Хоть бы кто и что не говорил про наш автопром, но как сказал Генри Форд: «Лучшая машина — новая машина!».
При выборе автосалона, выбор пал на «LADA на Производственной». По наличию машин, комплектациям и предложениям этот салон понравился больше всех, нежели чем другие.
Особую благодарность, хочу выразить руководителю продаж Кривошеину Илье Сергеевичу и менеджеру по продажам Сардарову Роману, и прекрасным девушкам их отдела. Всё сделали красиво, всё рассказали – помогли в выборе комплектации и сделать заказ авто. Какое было удивление, когда спустя ровно неделю позвонили и сказали, что автомобиль поступил в салон.
Помогли всё оформить, грамотно и чётко все разложили по полочкам!
На сегодняшний день, спустя 3 месяца эксплуатации авто, хочется сказать, что стали делать лучше машины - на уровень выше. Я доволен!
По итогу, однозначно – РЕКОМЕНДОСЬЁН! 5+
Понравился отзывчивыми мастерами. Когда сломалась машина пустили в рем зону и разрешили попробовать починить самому так как нужных деталей АвтоВАЗ больше не поставляет, вместе с тем помогали и выполняли всё просьбы. В итоге машину совместно починил и добрался до дома на Урал.
Разочарование, иным словом я не могу охарактеризовать поездку в несколько водителей на 14 часов, которая закончилась тем, что часть машин не соответствовала комплектации. В дополнение в одной машине вообше не оказалось масла 🤦
Купил сегодня автомобиль Лада Гранта Кросс.Впечатления от автосалона положительные.Особое спасибо Солодилову Сергею за внимание к клиенту,подробное описание авто , доброжелательность,за ответы на все вопросы.Удачи вам всем!
Администрация ГАУЗ ОЦ СПИД Свердловской области выражает благодарность ООО"Тех Центр СЕВЕР- АВТО" и сотруднику LADA на производственной Фёдору Владимировичу за предоставленный по аукциону автомобиль LADA VESTA. Автомобиль и документы были подготовлены на "отлично" на автомобиле была установлена качественная зимняя резина Нокиан, доехали до Екатеринбурга очень уверенно. Спасибо за сотрудничество! С уважением зам. главврача Горнеев Александр Викторович.
Покупали недавно машину, большое спасибо продавцу Василию, всё объяснил, показал, помог определиться с выбором комплектации. Сразу же поставили авто на учёт, получили номера, что сэкономило уйму времени. За следующей машиной обязательно вернёмся к Василию!
Довелось побывать в данном автосалоне. Очень доволен общением с компетентными, вежливыми менеджерами, которые вникают в суть потребности покупателя, предложили массу вариантов! Посещением данного дилера остался очень доволен! Общался с Мамаевым Павлом, в следующий раз только к нему!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!