Очень короткий рабочий день!! Приехала в тот же день сделать возврат денежных средств, а отделение до 4х... Не могу вернуть деньги за не оказанную услугу уже несколько месяцев, ведь за возвратом надо ехать к ним... А я живу ну ооочень далеко и в Химках не бываю... Занесло же!.. Вернуть онлайн или в другом отделении они не могут. Почему невозможно оформить возврат по заявлению платежным поручением я не понимаю... Услуга не была оказана, потому что пробирка с материалом для исследования, выданная в больнице, не соответствовала требованиям Гемотеста... Оплату приняли "до", а после оплаты и подписания договора выяснилось, что лаборант не возьмет.... Исследование не выполнили, деньги не возвращают. Теперь вынуждена решать, созданную не мной, проблему за свой счëт...
Ходим только туда сдавать анализы. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Медсестры ласковы к детям,всегда пытаются отвлечь от неприятной процедуры,заговорить
Спасибо Вам, очень удобно, быстро, выезд на дом, добрый персонал с понимание. Хочу вырозить благодарность в Новоподрезкове особенно. Отношение на высоком уровне. Спасибо что вы есть.
Очень профессиональная медсестра. Впервые мне взяли кровь не оставив следов на руке! Безболезненно набрав несколько образцов и след как маленькая точка! Большое спасибо за профессионализм. Оформление было тоже очень оперативным! Буду обращаться именно в этот филиал на молодежном проезде.
Медсестра профессионал, прокол вены почти не чувствуешь (несколько раз сдавал кровь из вены). Очередей нет (утром 8 часов рабочие дни). Все проходит быстро и удобно. Все результаты анализов вовремя и доступны в онлайн на сайте в личном кабинете.
Первый раз найти было проблемно достаточно и было темно в прихожей , но зато широкий спектр услуг , и персонал профессиональный и очень вежливый
3
Татьяна
Знаток города 8 уровня
17 мая 2023
Сдаю кровь на Молодежном проезде.6 в Химках уже лет 10. Хочу отметить высокого профессионала - медсестру, которая берет кровь. Никаких синяков, всегда быстро попадает в вену. При проблемных венах - это важно. Медсестру зовут Дамира (я специально спросила, чтобы к ней приходить)
Пришли с мужем сдавать тест ПЦР для выезда за границу. Перед этим по звонку на горячую линию заполнили анкету, чтобы меньше ждать в офисе, у нас рабочий день, и надо отпрашиваться. Пришли к 11, очередь на улице стоит таких же как мы человек 20, пока стояли замёрзли ( ну это сами виноваты не рассчитывали на улице стоять и легко оделись) Там все быстро, проверили анкеты одной цифры вномере загран паспорта не было, девушка в регистратуре сказала что все внесла в компьютер. На следущий день мой тест пришёл в 4 утра, мужа теста не было до 10 утра, дважды звонили просили отправить на почту, анализ пришёл с неправильным номером паспорта, его не исправили. Опять позвонили на горячую линию, нас заверили что исправят. На почту пришёл верно заполненный анализ. Потом пошла в офис забрать с мокрой печатью, и придя домой поняла, что мне распечатали с ошибкой тест. Не проверила потому что ранее сверла с тем что на почте. Вылет в этот же день был, и с тестом сплошные нервы. Пошла опять, переделали. Такое халатное отношение, тест стоит 2800, и потом ещё побегай его пока заберёшь. Не говорю уже что в версии на английском языке имя и фамилия написаны маленькими буквами в одном тесте, в другом имя с большой фамилия с маленькой. Правила заполнения документов и написания данных надо соблюдать все таки. А то шарашкина контора какая то
Результаты пришли быстро, очереди не было. Непонятно было только, почему в интернете на сайте написано, что для тех кто собирается делать прививку скидка 30%, но скидку не сделали.
Отличная клиника! Сдавала анализы рано утром. Толп народа нет. Очень милый обходительный персонал. Впервые в жизни мне взяли кровь из вены абсолютно безболезненно без последующих синяков. Результаты были готовы на следующий день.
Теперь сдавать анализы буду ходить только сюда.
Спасибо !
Была сегодня утром. Очень приветливая процедурная медсестра, быстро и четко все делает. Я - врач, и меня приятно удивила организованность рабочего места и профессионализм медперсонала.
Очень медленно! Дама на ресепшн как будто кассир в музее - очень медленно все делает, еще и постоянно на телефоне висит . В инвитро все быстрее. Из плюсов только то, что блищко у дому
Удобно, что рядом. Анализы присылают по электронке на следующий день. Приветливый персонал.
4
Goldman
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2019
Не помогли найти нужный анализ в каталоге, говорят: не знаем, ищите сами. Ребенок не давался кровь сдать, опять тот же ответ: держите сами, мы не будем